Guten Tag,
mit der Firma Bauer Versand selbst hat es
noch nie Probleme gegeben; es sind alle höflich und sehr bemühlt, einem weiter zu helfen. Das Problem ist die Firma Hermes.
Wenn man Glück hat, wird die Ware zugestellt; manchmal sogar an dem Tag, an dem die Ware aversiert ist. Wenn man aber Pech hat, heißt es die Ware wurde geliefert, nur leider hat der Fahrer nicht geklingelt und die ware ist unauffindbar.
In Zukunft werde ich nur noch Ware bestellen, bei Firmen, die nicht mit Hermes liefern lassen.
Freundliche Grüße
Elke Karnasch
Express Versand bezahlt, um den Fernseher sofort zu kriegen. Leider haben sie es nach 1 Woche immer noch nicht geschafft den Fernseher versandbereit vorzubereiten.
Bestimmt zwanzig mal angerufen und von jedem Kundenbetreuer etwas anderes erzählt bekommen. Der eine meinte das Gerät ist nicht mehr da, der andere behauptete Hermes habe es schon bekommen, kam der nächste und meinte, dass die Bestellung schon storniert worden ist und die letzte sogar, dass Hermes Scheiße gebaut hat. Die Bestellnummer, zeigte eindeutig aber, dass das Gerät noch nicht zum Versand vorbereitet war.
Nachdem mir alles zu blöd wurde wollte ich das Gerät stornieren und selbst da gabs dann Probleme.Jedesmal wenn ich an die Fachabteilung weitergeleitet wurde, haben die mich begrüßt mit ihrem Namen (den man nie verstand, da es sich so anhörte, als ob der Hörer 5m weiter wegliegt) und antworte danach nicht mehr, sodass nach 1 Minute ich das Telefonat beenden musste!
Dies ist nicht die erste Bestellung von da, aber mit Sicherheit die letzte!!!
Fazit: Bleibt bitte weg von dieser Seite! Die Mitarbeiter sind inkompetent und 0 behilflich. Keiner versucht dir wirklich eine Hilfe zu leisten. Man wird falsch beraten und oft angelogen.
Zahlt lieber selbst bei Angeboten hier 10-20€ mehr auf anderen Seiten und erspart euch den Stress hier!
Schuhe online ausgesucht, vorsichtshalber 2 Größen bestellt schnell geliefert und auch die Retour wurde schnell bearbeitet. Trage die Schuhgröße 42/43, hier hat die 42 gepasst. Bin sehr zufrieden!!!
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11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit allem sehr zufrieden.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Die Auswahl und die Präsentation der Ware, sowie die Qualität sind sehr gut. Zusätzlich freue ich mich natürlich über die Rabatt-Aktionen!
Mir hat gefallen, dass die Lieferung in einer Papiertüte und ohne jegliche Plastetüten angeliefert wurde. Ich musste zwar die Hosen wieder zurücksenden, aber das Ganze verlief ziemlich problemlos.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Moderne Bekleidung. Ich habe Hosen von KJ Brand bestellt. Zahlung auf Rechnung sehr angenehm. Werde wieder bei Baur bestellen, da schnelle Lieferung.
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vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
Muss ich mich bedanken für super Kundendienst. Kundenfreundlich, zuverlässig, reibungslos. Expres Lieferung, immer wieder Rabattaktionen.
So macht Bestellung richtig Spaß! Danke!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung früher wie erwartet.
2 fleißige Lieferanten die den Kühlschrank in die Küche brachten u den alten Kühlschrank gleich mitnahmen u das ganze Verpackungsmateral
Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok.
Die Ware ist gut verpackt u. macht einen ordentlichen Eindruck.
Der Kundenservice ist freundlich u. kümmert sich unverzüglich u. Be-
lange
Die Lieferung ist schnell und pünktlich erfolgt. Es gibt keine Beanstandung. Die Lieferer waren sehr freundlich und schnell bei der Arbeit. Hat alles wirklich prima geklappt.
...zum absolut fairen Preis! Die schnelle Lieferung ist beim BaurVersand selbstverständlich. Ich bin schon seit Jahren
Kundin und möchte diesen Versand nicht mehr missen!!!
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Baur liefert schnell, zuverlässig, mich Informiert von neuesten, ich bekomme Info wenn Reduzierung gibt. Ich bin sehr zufrieden mit Baur.
Ich kann nur weiterempfehlen.
Gute Auswahl, wenn mal Rücksendung nötig ist verläuft das schnell und problemlos, die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und helfen gern bei Fragen.:) Weiter so!
Bin mit der Abwicklung bei baur sehr zufrieden.
Der Mantel geht allerdings zurück.. ist sehr gut verarbeitet. Allerdings ist die Farbe doch nichts für mich
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung von Bestellungen oder Retouren, und immer freundliche Beratung am Telefon. Selbst bei "Schwierigkeiten" wird einem zuverlässig geholfen!
Der Pyjama ist super, optisch sehr schön und Stoff ist kuschelig angenehm. Leider hat es nicht geklappt mit der Neukundenflat und ich musste Versand zahlen.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige, pünktliche. Lieferung.
Soweit nach wenigen Tagen zu beurteilen,gute unkomplizierte Funktion bei wenigen zu erhaltenden A -klasse Truhen !