Am 21.12.2023 hatte ich mich bei der Firma Tischidee & Ambiente angerufen und nachgefragt was mit meiner Bestellung vom 14.12.23 ist und ob ich noch vor dem Weihnachtsfest damit rechnen kann. Mir wurde gesagt dass meine Bestellung nicht ausgelöst wurde. Am Telefon war eine sehr nette Mitarbeiterin. Ich glaube Sie hieß Frau Senn. Ich gab dann meine Bestellung auf und erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung. Da der Auftrag auf Vorkasse ging, habe ich den Betrag sofort überwiesen. In dem Gespräch sagte mir Frau Senn das es mit der Lieferung bis zum Heiligen Abend nicht mehr zu schaffen ist. Ich glaube Sie hatte meine Enttäuschung gespürt. Ich hatte mich damit Abgefunden. Nach den letzten kleinen Besorgungen am Vormittag, habe ich mich in mein Büro begeben um einen Gutschein zu basteln, damit ich wenigstens was zum schenken habe. Zumal es ist ja auch ein Wunschgeschenk. In meiner kreativen Findungsphase klingt es an der Haustür. Unglaublich es war DHL mit meiner Bestellung. Ich habe mich darüber gefreut. Meine kreative Findungsphase wurde schlagartig in die Einpackphase umgewandelt. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Senn und das Team von Tischideen für die überraschende Lieferung noch vor dem Fest. Ich wünsche Ihnen besinnliche Weihnachten und einen guten Rutsch.
PS Meine Bewertung sind 5 Sterne und ein dickes Plus.
Nochmal vielen Dank u. MfG
R. Schönherr
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Leider war die Artikelbeschreibung irreführend. Deko-Pflanztopf 12 cm. Ich ging leider vom Durchmesser aus und habe nun vier Töpfchen die ich nicht mal für Babyplants gebrauchen kann.
Gute Beratung in der Farbe. Rechnungsaufnahme ging flott ohne mehrmals probiere.
Schnelle Lieferung.
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22.09.2023
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Schnelle Lieferung, aber ganz ohne Schutz im Paket gewesen. Die Tischsets durch ein dünnes Papier wenigstens ein bisschen zu schützen, wäre besser gewesen.
Soweit alles in Ordnung, nur das zugesagten Lieferdatum um 2 Tage überschritten. Besser von vornherein sagen, dass die Lieferung innerhalb von 2-5 Tagen erfolgt.
Die Villeroy und Boch Tasse kam sicher aber nicht original verpackt. Ich bin Mitglied bei Villeroy und Boch und jeder Produkt sollte in Original Verpackung. Bitte darauf achten!
Relativ schnelle Lieferung, Artikel sehr gut verpackt und i einwandfreiem Zustand abgekommen, perfekt.
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26.08.2023
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24.08.2023
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Ware einwandfrei. Gut verpackt. Lieferung von mir um einen Tag verzögert, was vollkommen richtig umgesetzt wurde.
Versandanzege des Versenders kam später als erwartet.
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