Am 21.12.2023 hatte ich mich bei der Firma Tischidee & Ambiente angerufen und nachgefragt was mit meiner Bestellung vom 14.12.23 ist und ob ich noch vor dem Weihnachtsfest damit rechnen kann. Mir wurde gesagt dass meine Bestellung nicht ausgelöst wurde. Am Telefon war eine sehr nette Mitarbeiterin. Ich glaube Sie hieß Frau Senn. Ich gab dann meine Bestellung auf und erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung. Da der Auftrag auf Vorkasse ging, habe ich den Betrag sofort überwiesen. In dem Gespräch sagte mir Frau Senn das es mit der Lieferung bis zum Heiligen Abend nicht mehr zu schaffen ist. Ich glaube Sie hatte meine Enttäuschung gespürt. Ich hatte mich damit Abgefunden. Nach den letzten kleinen Besorgungen am Vormittag, habe ich mich in mein Büro begeben um einen Gutschein zu basteln, damit ich wenigstens was zum schenken habe. Zumal es ist ja auch ein Wunschgeschenk. In meiner kreativen Findungsphase klingt es an der Haustür. Unglaublich es war DHL mit meiner Bestellung. Ich habe mich darüber gefreut. Meine kreative Findungsphase wurde schlagartig in die Einpackphase umgewandelt. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Senn und das Team von Tischideen für die überraschende Lieferung noch vor dem Fest. Ich wünsche Ihnen besinnliche Weihnachten und einen guten Rutsch.
PS Meine Bewertung sind 5 Sterne und ein dickes Plus.
Nochmal vielen Dank u. MfG
R. Schönherr
Ich hatte dort im August 4 Artikel von Greengate bestellt, es konnten aber zunächst nur 3 davon geliefert werden und wurde darüber informiert, dass ich eine weitere Info über die Nachsendung des letzten Artikels erhalten sollte.
Dies geschah aber leider nicht. Ich erhielt weder einen aktuellen Sachstand noch mein Geld für den ausstehenden Artikel zurück. Diese Woche bin ich selbst aktiv geworden und habe mich nach dem Stand der Dinge erkundigt, daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar sei und ich erhielt nach über 5 Wochen mein Geld zurück. Kundenfreundlich geht wirklich anders. 🤦♀️
Im internet wurde eine Zustellzeit von 2-3 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde es trotz sofortiger Bezahlung mittels Paypal erst nach 3 Tagen versendet! Da ich es als Geschenk benötigte kam es nicht rechtzeitig an.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung in Ihrem Fall länger gedauert hat als erwartet. Normalerweise versenden wir Bestellungen innerhalb von 2-3 Tagen, wie auf unserer Website angegeben. In Ihrem Fall kam es jedoch zu einer Verzögerung, für die wir uns aufrichtig entschuldigen möchten.
Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn es sich um ein Geschenk handelt. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!
Auf der Seite waren die Angaben komplett, so dass ich auch das Richtige bestellen konnte. Dann ging alles schnell und unkompliziert. Vielen Dank dafür!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere Website hilfreich fanden und dass Ihre Bestellung schnell und reibungslos bearbeitet wurde. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Tischideen & Ambiente Management.
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde in Einwandfreiem Zustand gut verpackt und schnell geliefert
Ich habe Einzelteile einer alten Serie zu günstigem Preis gefunden
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell und in perfektem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns auch, dass wir Ihnen günstige Preise anbieten können. Viel Spaß beim Einkaufen!
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise, super Service! Ein Artikel kam leider beschädigt an, wurde aber sofort durch eine Ersatzlieferung ersetzt 👍🏻
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
20.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten und freuen uns, dass wir das Problem mit dem beschädigten Artikel schnell lösen konnten. Wir freuen uns, Sie als Kunden zu haben.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Ich hatte mehrere Sendungen Porzellan bestellt. Es ist alles sehr gut verpackt bei mir angekommen. Alles ohne Schäden.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir verpacken unser Porzellan mit großer Sorgfalt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seltmann Weiden Kaffeegeschirr
Das Geschirr war sicher verpackt und kam unbeschädigt an. Ich hatte das Gefühl, es wurde sich sehr viel Mühe gegeben 👍
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bestellung entgegengebracht haben. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den besten Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
28.09.2024
Verifizierte Bewertung
fein - fein - fein
- aktuelles V&B-Sortiment (Weihnachten '24)
- hervorragende Preise
- schnelle Lieferung per DHL
- Ware sicher verpackt
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bei Tischideen & Ambiente bemühen wir uns, eine große Auswahl zu günstigen Preisen anzubieten und schnell und sicher zu liefern. Liebe Grüße, Tischideen & Ambiente
Es hat alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Bestelle bei Bedarf gerne wieder in diesem Shop.
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21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Geschirr war sehr gut eingepackt,. und das ich das Geschirr sehr günstig bekommen habe . einfach TOP !!!!!!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Verpackung und unseren Preisen. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Sehr gut. Schnelle Lieferung, allerbestens verpackt. Sehr gute Kommunikation und Service. Produkte TOP !
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback. Wir bemühen uns, Ihnen den besten Service und die besten Produkte zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Tischideen & Ambiente Team.
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider die falsche Größe bestellt. Die Rückabwicklung ging schnell und unkompliziert.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
16.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis bei der Rückgabe. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Excellent selection of quality products and fast shipping, I am very satisfied with the service.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
26.09.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für uns entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
richtig beschrieben. die Qualität, die ich erwartet habe. ziemlich schnelle Lieferung.
Danke!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben und schätzen Ihr Feedback. Viel Spaß beim Einkaufen!
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde rechtzeitig geliefert und war einwandfrei. Es gibt nichts zu beanstanden.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung pünktlich und in perfektem Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Tischideen & Ambiente entschieden haben.
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellbestätigung, Sendungsinformation, Lieferung und auch Verpackung, alles Top.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Geschirr war sehr gut gepolstert und verpackt, alles bestens!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
24.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie unsere sorgfältige Verpackung und prompte Lieferung zu schätzen wissen. Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Tischideen & Ambiente Team.
Schöne Ware, schnelle und unkomplizierte Lieferung. Alles sicher verpackt.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind immer bestrebt, Qualitätsprodukte mit effizientem Service zu liefern. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Ware Top. Absolut sicher verpackt und schnelle Lieferung.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
20.09.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und eine schnelle Lieferung bieten konnten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Die Ware kam sicher verpackt sehr schnell an. Vielen Dank
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
28.09.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere schnelle und sichere Lieferung. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen weiterhin übertreffen können.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt, schnell versandt, realistischer Preis
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für Tischideen & Ambiente entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Verpackung, der Versandgeschwindigkeit und dem Preis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.