Am 21.12.2023 hatte ich mich bei der Firma Tischidee & Ambiente angerufen und nachgefragt was mit meiner Bestellung vom 14.12.23 ist und ob ich noch vor dem Weihnachtsfest damit rechnen kann. Mir wurde gesagt dass meine Bestellung nicht ausgelöst wurde. Am Telefon war eine sehr nette Mitarbeiterin. Ich glaube Sie hieß Frau Senn. Ich gab dann meine Bestellung auf und erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung. Da der Auftrag auf Vorkasse ging, habe ich den Betrag sofort überwiesen. In dem Gespräch sagte mir Frau Senn das es mit der Lieferung bis zum Heiligen Abend nicht mehr zu schaffen ist. Ich glaube Sie hatte meine Enttäuschung gespürt. Ich hatte mich damit Abgefunden. Nach den letzten kleinen Besorgungen am Vormittag, habe ich mich in mein Büro begeben um einen Gutschein zu basteln, damit ich wenigstens was zum schenken habe. Zumal es ist ja auch ein Wunschgeschenk. In meiner kreativen Findungsphase klingt es an der Haustür. Unglaublich es war DHL mit meiner Bestellung. Ich habe mich darüber gefreut. Meine kreative Findungsphase wurde schlagartig in die Einpackphase umgewandelt. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Senn und das Team von Tischideen für die überraschende Lieferung noch vor dem Fest. Ich wünsche Ihnen besinnliche Weihnachten und einen guten Rutsch.
PS Meine Bewertung sind 5 Sterne und ein dickes Plus.
Nochmal vielen Dank u. MfG
R. Schönherr
Die Ware war zu 95% fehlerfrei, die Kommunikation mit dem Shop allerdings sehr beschämend und fragwürdig, sodass ich die mangelbehaftete Ware entgegen genommen habe und keinerlei Kontakt mehr zu Tischideen halten möchte. Ich werde fortan einen anderen Shop aufsuchen und kann dies auch nur jedem ans Herz legen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
10.03.2024
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Top! Hat alles schnell und gut geklappt
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass für Sie alles reibungslos verlaufen ist.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, kulant, freundlich
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Lieferung und unser Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.
21.03.2024
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Sehr gut verpackt und rasche Lieferung
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Kauf gut verpackt und schnell geliefert wurde. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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29.03.2024
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Super schnell geliefert, Danke!
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02.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde.
25.03.2024
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perfekt gelaufen! Gerne wieder!
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26.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
06.03.2024
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die ware und die qualität
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Produkte und Erfahrungen zu bieten.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, Ihnen einen qualitativ hochwertigen und pünktlichen Service bieten zu können.
02.03.2024
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Sehr gut gerne wieder
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
17.03.2024
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Sehr gute Abwicklung!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
20.03.2024
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