Am 21.12.2023 hatte ich mich bei der Firma Tischidee & Ambiente angerufen und nachgefragt was mit meiner Bestellung vom 14.12.23 ist und ob ich noch vor dem Weihnachtsfest damit rechnen kann. Mir wurde gesagt dass meine Bestellung nicht ausgelöst wurde. Am Telefon war eine sehr nette Mitarbeiterin. Ich glaube Sie hieß Frau Senn. Ich gab dann meine Bestellung auf und erhielt innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung. Da der Auftrag auf Vorkasse ging, habe ich den Betrag sofort überwiesen. In dem Gespräch sagte mir Frau Senn das es mit der Lieferung bis zum Heiligen Abend nicht mehr zu schaffen ist. Ich glaube Sie hatte meine Enttäuschung gespürt. Ich hatte mich damit Abgefunden. Nach den letzten kleinen Besorgungen am Vormittag, habe ich mich in mein Büro begeben um einen Gutschein zu basteln, damit ich wenigstens was zum schenken habe. Zumal es ist ja auch ein Wunschgeschenk. In meiner kreativen Findungsphase klingt es an der Haustür. Unglaublich es war DHL mit meiner Bestellung. Ich habe mich darüber gefreut. Meine kreative Findungsphase wurde schlagartig in die Einpackphase umgewandelt. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Senn und das Team von Tischideen für die überraschende Lieferung noch vor dem Fest. Ich wünsche Ihnen besinnliche Weihnachten und einen guten Rutsch.
PS Meine Bewertung sind 5 Sterne und ein dickes Plus.
Nochmal vielen Dank u. MfG
R. Schönherr
Die Ware war zu 95% fehlerfrei, die Kommunikation mit dem Shop allerdings sehr beschämend und fragwürdig, sodass ich die mangelbehaftete Ware entgegen genommen habe und keinerlei Kontakt mehr zu Tischideen halten möchte. Ich werde fortan einen anderen Shop aufsuchen und kann dies auch nur jedem ans Herz legen.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre 5/5 Bewertung. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden ernst und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben.
Die Ware war mit viel Papier verpackt in zwei Kartons sicher verpackt. Auch die Hohlräume im jeweiligen Karton waren mit Papier ausgestopft, so dass, selbst wenn das Paket fallen gelassen wird, nichts zerbrechen konnte. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Also: alles perfekt, bei Bedarf werde ich hier gerne wieder einkaufen.
Ein Artikel ist zerbrochen angekommen, habe sofort den Kundendienst telefonisch erreichen können, Artikel wird ersetzt…., Foto musste ich als Beweis hochladen, ich hoffe der Ersatz kommt wie versprochen, dann vergebe ich volle Punktzahl 😃👍😆
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir von ASA das denim Geschirr bestellt . Die Ware kam innerhalb weniger Tage sehr gut verpackt an. Da hat wirklich nichts gerappelt!!. Alle Teile sind in Ordnung.....und es war der billigste Anbieter .
Habe schon des öfteren bei Tischideen und Ambiente bestellt! Immer bestens zufrieden! Sehr schnelle Lieferung, das Porzellan war super verpackt und der Preis unschlagbar. Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen!
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service stets zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu übertreffen, und danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung!
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, alles bestens und sicher verpackt. Ein Teil wurde leider verkratzt geliefert, aber die Bearbeitung und Abwicklung der Reklamation lief äußerst unkompliziert.
Das Preis-Leistungsverhälnis ist in Ordnung. Die Lieferung erfolgte fristgerecht, schnell und unkompliziert. Die Verpackung und die Ware sind in Ordnung.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Sortiment zu fairen Preisen
Super tolle Deko- und Geschenkartikel. Teilweise Wahnsinnsschnäppchen von Markenartikeln möglich. Sehr schneller Versand in sicherer Verpackung. Top.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise (sale), schnelle Lieferung und alles Porzellan war sehr sorgfältig und sehr gut verpackt, so dass keine Schäden entstehen konnten.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Die Lieferung war schnell, kam schnell und war sehr gut verpackt und von der erwartbaren Qualität. Vielen Dank jederzeit gerne wieder.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Porzellanteller war schnell und mit zuverlässiger Sendung ( dhl) beim Empfänger, sehr gut bruchsicher verpackt
Einfaches Bestellen, prompte Lieferung der guten Waren. Gerne wieder. Ach ja, die Preise stimmen auch.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitätsprodukte zum günstigen Preis, schneller DHL Versand und unkompliziert. Sehr Empfehlenswert.
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Antwort von tischideen-und-ambiente.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Produkte, die günstigen Preise und die schnelle Lieferung gefallen haben.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt! Super schnell, Artikel wunderschön u. absolut sicher verpackt, einfach großartig!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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