Die Maisterei GmbHBewertungen:
703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.401 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brötchen, Brote und Kuchen der Maisterei schmecken so gut, daß es gar nicht auffällt, daß sie glutenfrei sind. Fantastisch! Mein Lieblingsbrötchen ist das Käse-Laugenbrötchen.
Ich empfehle allen von Zöliakie und Nahrungsmittel-Allergien Betroffenen ihre Backwaren bei der Maisterei zu kaufen.
Und der Kundenservice ist außergewöhnlich gut: ich musste kurzfristig geschäftlich verreisen und konnte nicht daheim sein, um die Pakete zu empfangen. Alles war schon gebacken und für den Versand fertig. Die Maisterei hat die Lieferung einfach an die Adresse meiner Eltern verschickt. Hat alles super geklappt. Danke.
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Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit sehr vielen Jahren dort. Ich hatte schon die ein oder andere Reklamation ( 1x Baguette schimmelte mal, komplette Falschlieferung, ..) dieses Mal sehr große Luftlöcher im Brot. Bisher fand immer eine zufrieden stellende Einigung statt mal eine Nachlieferung nachdem Urlaub oder eine Gutschrift . Dieses Mal aber beschloss man einfach 5 Laib Brot nachzuliefern ohne zu Fragen ob ich das möchte. Ich habe sofort darum gebeten dies bitte nicht zumachen da ich keinen Platz habe und aufgrund dem ersten Geburtstag meines Sohnes auch keine Zeit und vermutlich kann ich nicht mal das Paket entgegen nehmen. Es interessierte aber niemanden obwohl das Brot noch nicht mal gebacken wurde und auch nicht versendet! Man möchte einfach den Backzettel nicht stornieren . Ich habe nochmals geschrieben das ich das Brot nicht entgegennehmen kann. Es interessiert aber niemanden. morgen wird es gebacken und anschließend versendet. Das ist nicht Kundenfreundlich , nicht umweltbewusst ( extra Versand) und absolut ärgerlich und enttäuschend!!
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Bewertungen für Die Maisterei GmbH
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hessenkruste , 🥨 Brezeln und Käsebrötchen. Lekker lekker. GLS war super pünktlich. Punktabzug leider für Natronlaugengeschmack. Hätte ich mir gerne kräftiger gewünscht. Bis zur nächsten Bestellung! LG aus den Niederlanden.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lecker
Schnell, unkompliziert und lecker 😋
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Nachrichten reagieren
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ok
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BE
B E.
Gütersloh
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war zu lange für Frischbrote
Das Brot war fertig gebacken und versandbereit am Montag morgen und wurde jedoch erst Dienstag Abend an GLS weitergeben. Sodass es erst Donnerstag Nachmittag bei mir war. So war es ziemlich hart als ich es bekommen habe. Das ist natürlich sehr schade.
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JS
Jürgen S.
Dammbruch
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte bei dem Kennenlernpaket die Mappe beilegen-Danke
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CE
Cathleen E.
Torgau
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
glutenfrei Genießen
tolle Rezepte,
leckere Brötchen und andere Leckereien
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice: Mein Problem wurde nicht nur nicht gelöst. Auf meine höfliche Nachricht wurde flapsig geantwortet, ohne Anrede, ohne sich dem Problem zu widmen, ohne Verständnis. Im weiteren Verlauf meldete sich eine neue Mitarbeiterin, die sich den Verlauf nicht ansah und unpassende "Tipps" gab. Nebenbei kam die Lieferung trotz rechtzeitiger Bestellung nicht innerhalb der auf der Website erklärten Frist.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lebkuchen war super lecker!!!
Aber dass die verpackte Mehlmischungen auch erst über eine Woche später versendet werden, hätte ich nicht gedacht. Ein Hinweis habt ihr ja auf der Seite, aber ich dachte Das bezöge sich nur auf die frischen Backwaren, wo ich das durchaus nachvollziehen kann.
Vielleicht kann man ja die Versand Tage für die die Fertigwaren noch dahingehend verbessern, dass man sie jederzeit losschickt?
Ansonsten finde ich die Seite, die Ware und auch die YouTube Filme total gut gemacht!👍🏼
Herzliche Grüße aus Bayern
Suna Ubben
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ging schnell und unkompliziert. Die Schachtel war für zwei Gutscheinumschläge sehr groß gewählt, was ich mir damit erkläre, dass keine andere Verpackung zur Auswahl stand. Danke für den tollen Kundenservice, dass man vorher zu meiner Anfrage tel. Rücksprache hielt. Gerne wieder.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung mit dpd
Leider war ich mit der Lieferung über dpd nicht zufrieden.Obwohl ich zuhause war und auf das Paket gewartet habe,lag es irgendwann vor der Haustür .Das nächste mal mit einem anderen Lieferant ,da der Inhalt doch immer einen Wert hat .Inhalt des Pakets war wieder top
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Heute nur 4 Sterne da durch Fehler der Post die Brötchen und Brote zu spät kamen und gelitten haben das nächste mal wieder volle Punkte
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
In letzter Zeit hat die Qualität etwas nachgelassen, Brötchen, besonders die Laugenbrötchen ,sind ganz schön flach geworden !
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EH
Evi H.
Dillenburg
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das einzige,was mich stört ,ist,das man nur noch über Paypal zahlen kann.
Auf Rechnung oder Lastschrift gefällt mir besser
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre vielleicht besser die Brötchen quer zu verpacken anstatt aufeinander….
Brötchen sind etwas platt gequetscht .
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BH
Bettina H.
Ludwigsburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Apfelcrumbel und Hörnchen haben sehr gut geschmeckt, das Zitronen-
teilchen war zu süß, schnelle Lieferung
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KR
Kathleen R.
Goldbach
20.12.2023
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Geschmacklich ist das Brot unschlagbar, aber auch in der Höhe des Preises.
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