Seit ca. 2 Wochen nehme ich diese Kapseln. Ich habe Arthrose an beiden Daumengrundgelenke und hatte Schmerzen beidseitig bis zur Elle.
Der Schmerz ist auf jeden Fall besser geworden … es ist auch wieder beweglicher. Ich warte jetzt mal ab wie es nach 4 Wochen sein wird, werde es aber die nächsten Monate weiter nehmen, besser ist es geworden bin nur gespannt ob ich komplett die Schmerzen weg bekomme. Ich kann das Produkt reinen Herzens empfehlen. Ich werde weiter berichten.
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
Habe die Information am 02.06.2023 erhalten, dass die Sendung an den Versanddienstleister für Lieferung in die Schweiz übergeben wurde.
Nun ist ese 12.06.2023 und ich habe meine Sendung immer noch nicht erhalten.....
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Antwort von Quantum Leap Fitness
13.06.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Deine Bestellung wurde nun gestern, am 12. Juni erfolgreich zugestellt.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Wartezeit. Aufgrund der zuletzt sehr hohen Nachfrage ist es bei der Versendung von Paketen in die Schweiz leider etwas zu Verzögerungen gekommen. Wir haben jedoch bereits Lösungen gefunden, damit du in Zukunft nicht mehr so lange auf dein Paket warten musst.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden. Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
QLF
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Entschädigung/Entschuldigung anbieten
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
12.06.2023
Liebe Athletin,
wir danken dir sehr für dein Feedback.
Aufgrund der vergangenen Aktion, bei der die Nachfragen unsere Erwartungen etwas übertrafen, kam es leider zu einer leichten Verzögerung. Dafür möchten wir uns bei dir entschuldigen.
Besonders auch der Kommissionierfehler tut uns sehr leid. Wir werden unsere Prozesse dahin gehend weiter verbessern, damit solche Fälle in der Zukunft so unwahrscheinlich wie möglich erneut auftreten.
Unser Kundensupport wird sich umgehend nochmal direkt bei dir melden.
Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen und wünschen dir eine schöne Woche!
Liebe Grüße,
QLF
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie liefern schnell die Ware zu.
Sie liefern schnell die Ware zu, Ihre Seite ist übersichtlich und das Sortiment ist gut sortiert.
Gute Kommunikation, Sendung war gut verpackt.
Leider war das Angebot, die Ware ohne Versandkosten zu bekommen nicht möglich; ich empfand das als ärgerlich.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine Verbesserung!
ich habe leider nichts lesen können ab wann die Wirkstoffe , wirken ? Dauert es 1 Woche oder 2 ? ich nehme diese erst ca. 5 tage und spüre keine Verbesserung.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
08.06.2023
Liebe/r Athlet/in,
danke für dein Feedback.
Da eine Verbesserung bei Schmerzen aufgrund entzündungsbedingter Gelenkprobleme von verschiedenen Faktoren sowie Ursachen abhängen, lässt sich deine Frage leider nicht pauschal beantworten.
Wir empfehlen jedoch, eine tägliche Einnahme über mehrere Wochen.
Falls du nach ca. vier Wochen keine Verbesserung der Beschwerden feststellen solltest, bieten wir dir an, von unserer Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen. Unser Kundensupport wird sich sofort bei dir melden.
Du kannst dich bei Rückfragen jederzeit gerne an unseren Support unter der E-Mailadresse support@qlf.de wenden!
Beste Grüße, QLF
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Das packet ist ziemlich offen bei mir angekommen. Jeder konnte sehen was drin ist. Das nächste mal vielleicht einen Größen Karton nehmen der nicht aufplatzt !
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Antwort von Quantum Leap Fitness
01.06.2023
Liebe Athletin,
danke für deine Rückmeldung zur Lieferung deiner Bestellung!
Wir entschuldigen uns vielmals für den Zustand des Pakets, in dem es bei dir angekommen ist. Offenbar ist es auf dem Transportweg leider zur Beschädigung gekommen. Wir werden umgehend Kontakt mit unserem Logistiker wegen der Verpackungsgröße sowie mit dem Versanddienstleister aufnehmen.
Unser Kundensupport wird dich direkt noch heute kontaktieren. Entschuldige bitte die Umstände!
Wir hoffen, dass wir dich weiterhin in unserem Shop begrüßen dürfen.
Liebe Grüße,
QLF
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Wir möchten stetig unseren Service sowie Produkte verbessern, daher sind wir immer offen für konstruktives Feedback. Leider hast du keinen Grund für deine Bewertung angegeben. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden
Liebe Grüße - QLF
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte Milon und isolated whey protein
Das Produkt Milon ist echt gut, schmeckt und bereichert meine Trainingserfahrungen. Das isolated whey Protein mit dem Geschmack Latte Macchiato schmeckt leider etwas wässrig und hat auch so eine Konsistenz - unabhängig wieviel Wasser ich dazu gebe. Ansonsten muss ich beide Produkte noch über einen längeren Zeitraum nutzen, um ein besseres Feedback geben zu können.
Insgesamt bin ich mit der Lieferung und den beiden Produkten zufrieden.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte
Ich finde die Produkte Klasse.Leider ist nicht immer alles vorrätig und das Clear Whey in laktosefrei wäre mega!!
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seit ca. 2 Wochen nehme ich diese Kapseln. Ich habe Arthrose an beiden Daumengrundgelenke und hatte Schmerzen beidseitig bis zur Elle.
Der Schmerz ist auf jeden Fall besser geworden … es ist auch wieder beweglicher. Ich warte jetzt mal ab wie es nach 4 Wochen sein wird, werde es aber die nächsten Monate weiter nehmen, besser ist es geworden bin nur gespannt ob ich komplett die Schmerzen weg bekomme. Ich kann das Produkt reinen Herzens empfehlen. Ich werde weiter berichten.
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Erstmal ,nicht nach einer Woche eine Beurteilung fordern, weil getan hat sich seitdem nichts und ich trainiere täglich!
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Antwort von Quantum Leap Fitness
22.05.2023
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Die Wirkung bei entzündungsbedingten Gelenkproblemen wird sich nach einiger Zeit der regelmäßigen Einnahme einstellen.
Wir würden uns freuen, wenn du uns deine Bewertung zukommen lässt, sobald du das Produkt ausreichend lang getestet hast. Gerne nehmen wir Kritik an um uns zu verbessern. Unser Support wird dich dazu gerne direkt kontaktieren.
Viele Grüße, QLF
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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