Bei meiner letzten Bestellung habe ich eine kostenlose Probe des ISO Clear mit dem Geschmack Waldmeister bekommen. Das fand ich echt super und hat toll geschmeckt.
Das einzige was mir einfällt ist, das die Auswahl an Geschmacksrichtungen im Bereich ISO Clear noch größer sein könnte. Ansonsten seid ihr Top:-).
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
Ich fühle mich verstanden und gut mitgenommen. Außerdem scheine ich das erste Mal ein Programm gefunden zu haben, dass mein Problem (Zunehmen) ernst nimmt.
Mir gefällt allerdings nicht, dass man ständig (!) E-Mails zu Nahrungsergänzungsmitteln erhält. Dadurch nimmt das Programm m.E. Schaden, da die Ehrlichkeit einer Geschäftemacherei weicht... Schade!
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vor 9 Tagen
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Der Versand in die Schweiz hat gut geklappt. Das „goodie- Buch“ der letzten Rabatt Aktion hat mich direkt auch noch nachbestellen lassen.
Den einen Stern Abzug gibt es nur, weil ich die Anzahl der auf die Bestellung folgenden E- Mails als definitiv zu viel empfinde.
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05.05.2024
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Mir gefällt der volle Einsatz, des gesamten Teams, sie stehen hinter dem, was sie tun. ECHT SUPER !
Eine kleine Bemerkung.Bei einer Bestellung kann es oft 2-4 Tage
dauern, bis es versendet wird ???
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04.05.2024
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Übersichtliche Website, schnelle Lieferung.
Ich hatte jetzt schon mehrere (tierisch basierte) ISO-Wheys, jetzt das vegane. Naja, an manche Geschmacksrichtungen muss man sich wohl gewöhnen
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05.05.2024
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Das Paket wurde zeitnah geliefert und war sicher , es waren Gläser im Inhalt, verpackt. Die Produkte sind wie erwartet gut.
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vor 7 Tagen
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Versand war etwas verspätet, aufgrund hoher Nachfrage. Toll war, das ich kurz nach der Bestellung darüber informiert wurde.
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