Seit ca. 2 Wochen nehme ich diese Kapseln. Ich habe Arthrose an beiden Daumengrundgelenke und hatte Schmerzen beidseitig bis zur Elle.
Der Schmerz ist auf jeden Fall besser geworden … es ist auch wieder beweglicher. Ich warte jetzt mal ab wie es nach 4 Wochen sein wird, werde es aber die nächsten Monate weiter nehmen, besser ist es geworden bin nur gespannt ob ich komplett die Schmerzen weg bekomme. Ich kann das Produkt reinen Herzens empfehlen. Ich werde weiter berichten.
Die Bestellung kam nach einigen Werktagen bei mir an, da sind andere Konkurrenten ein zocken schneller. Ärgerlich war jedoch, dass meine Bestellung nicht vollständig war und ich vom Service mir als Entschädigung gerne so eine Art 10% Rabatt auf die nächste Bestellung gewünscht hätte. So bleibt der Eindruck einer unvollständigen Bestellung und das Gefühl beim nächsten mal bei einer Konkurrenz zu bestellen. Mit einen Rabatt oder Gutschein auf die nächste Bestellung könnte man sowas umgehen und eine zweite Chance vom Kunden erhalten. Positiv jedoch ist, dass das Service-Team innerhalb ein paar Stunden auf mein Anliegen reagiert hat.
Lieferung ging ungewöhlich lange 9 Tage.
Produkte Ok, teilweise etwas süss bzw. Künstlich im geschmack (Whey)
Was aber ich jedoch viel übler finde, die nach Buchkauf etc. beworbene Facebook Gruppe ist kein Mehrwert. Geht soweit, das wenn man eine Frage stellt, diese lange nicht beantwortet wird und bei nachfrage wieso die nicht freigegeben wird, wird man blockiert ohne eine Begründung!
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Antwort von Quantum Leap Fitness
04.04.2024
Lieber Athlet,
vielen Dank für deine Rückmeldung, zu der wir gerne Stellung beziehen möchten.
Aufgrund der hohen Nachfrage zu unserer letzten Aktion kam es vereinzelt leider zu Lieferverzögerungen von Bestellungen in die Schweiz. Wir haben deine Bestellung am 30. Januar versendet, sie wurde am 7. Februar zugestellt.
Wir können deine Enttäuschung über den Ausschluss aus der Facebook-Gruppe nachvollziehen.
Die FFA-Gruppe bietet den inzwischen über 70.000 Mitgliedern einen täglichen Mehrwert zu den Bereichen Training, Ernährung, Motivation und Mindset. Hierbei legen wir großen Wert auf einen positiven und konstruktiven Austausch, einen freundlichen Umgang und auf eine gegenseitige Unterstützung auf der Fitnessreise.
Fragen sind selbstverständlich kein Grund für den Ausschluss aus der Gruppe. Ein Verstoß gegen die wichtigste Regel können wir allerdings nicht dulden.
Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute!
QLF
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zwei Wochen und ich musste mehrmals bachfragen und bekam keine genaue Antwort auf meine
Fragen.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
21.03.2024
Lieber Athlet,
danke für dein Feedback.
Wir entschuldigen uns vielmals für die verlängerte Wartezeit. Aufgrund verschiedener Umstände kam es für die Lieferung deiner Bestellung in die Schweiz zu Verzögerungen.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände!
Liebe Grüße - QLF
Tolle Supplements und gut schmeckende Produkte. Wo ich ein bisschen enttäuscht bin, war die Mango-Sauce, die lange vor MHD nicht mehr genießbar war. Sonst werde ich aber wieder bestellen
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teurer als andere Hersteller auf dem Markt aber Preis-Leistungs-Verhältnis ist noch im grünen Bereich.
Ich habe versehentlich dasselbe Produkt 2x gekauft und bat wenige Stunden später, mir lediglich das entsprechende Produkt in eine andere Geschmacksvariante zu tauschen. Mir wurde diese Geschmacksrichtung nicht zugeschickt, sondern nur das falsche Produkt.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
19.02.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback!
Wir hatten deinen Wunsch an unseren Logistiker weitergeleitet und erhielten auch die Bestätigung, dass das Produkt noch ausgetauscht werden konnte.
Es tut uns sehr leid, dass es dann doch nicht geklappt hat.
Wir haben dir nun dein gewünschtes Produkt separat nachgesendet.
Entschuldige bitte die Umstände!
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu kompliziert
Infos sind toll aber viel zu viel.
Keine klare Anleitung.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
12.02.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback.
Bei der Entwicklung unserer Produkte ist uns besonders wichtig, dass sie auf wissenschaftlichen und klar belegbaren Studien basieren und die notwendigen Dosierungen enthalten, um die maximale Wirkung zu entfalten. Hierbei setzen wir auf Transparenz und klären unsere Kunden so ausführlich wie möglich und nötig auf.
Wir möchten deshalb natürlich wissen, bei welchen Produkten dir eine klare Anleitung fehlt. Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Liebe Grüße - QLF
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt (Proteindrink) schmeckt mir überhaupt nicht.
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Antwort von Quantum Leap Fitness
29.01.2024
Liebe Athletin,
danke für dein Feedback zum Vegan Protein!
Der Geschmack hat im kontinuierlichen Verbesserungsprozess unserer Produkte eine hohe Priorität.
Deshalb sind wir für deine Kritik dankbar und würden gerne weitere Informationen von dir erhalten, inwiefern wir den Geschmack optimieren können. Darüber hinaus bieten wir dir an, von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen.
Unser Kundensupport wird sich direkt bei dir melden.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße - QLF
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