Geplant hab das Regal und das Wandbord selbst, dank Konfigurator ging das ganz einfach. Gespräch mit Berater brachte aber noch hilfreiche Hinweise. Bestellprozess war ok. Lieferzeit recht lange, passte uns aber. Die Lieferung kam direkt aus Polen, die beiden Männer sprachen kein Deutsch, nur etwas englisch. Waren sehr sorgfältig und umsichtig. Die Verpackung war excellent und professionell, da konnte nichts kaputt gehen. Die Anleitung für den Zusammenbau auf Deutsch und gut verständlich, sofern man schon mal ein Selbstbaumöbel aufgebaut hat. Für absolute Neulinge etwas schwierig, da z.B. vorausgesetzt wird, dass man weiß was ein Excenter ist und was man damit genau machen muss. Die Qualität ist tadellos, alle Teile wurden sehr genau und passend gefertigt. Die Handwerker (offenbar polnische) haben sehr gute Arbeit geleistet. Ich hoffe, dass sie auch anständig bezahlt werden und nicht nur die Firma Pickawood gut verdient. Das Regal war ja nicht billig. Angesichts der Qualität und des Service ist es den Preis aber wert. Es sieht wirklich super aus! Bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen.
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande.
Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen aufgrund zu hoher Bohrungen für die Schienen nicht reinpassten und demnach nicht geschlossen werden konnten. Um das Holz nicht völlig zu durchlöchern, haben wir die Schienen über eine Metallwerkstatt anpassen lassen und gleich noch die minderwertigen Schrauben durch vernünftige ersetzt. Obendrein sind die Fronten der vormontierten Schubladen leider nicht mittig verschraubt, so dass es in Summe kein symmetrisches Spaltmaß ergibt.
Für ein Möbel, das mehr als 1.500 Euro gekostet hat, ein Unding.
Was ich ehrlich gesagt etwas seltsam fand, war eine Anfrage aus dem Online-Marketing von Pickawood, die nicht mal eine Woche nach der Lieferung kam, ob wir denn nicht Fotos vom Regal machen könnten, damit sie diese anderen Kunden als Inspiration zur Verfügung stellen können. Wir saßen zu diesem Zeitpunkt noch vor einem unfertigen Regal und haben auf die Schienen für die Schubladen gewartet. Ich habe dankend abgelehnt.
Aber so bleibt leider ein komischer Nachgeschmack zurück, dass die Kundenzufriedenheit und Qualität leider nicht im Vordergrund steht, sondern das Marketing wohl wichtiger ist.
Ansonsten sind wir mit dem Sideboard zufrieden. Da wir ein weiteres Regal mit vielen Schubladen planen, werden wir uns aber woanders umschauen.
Am 25.4. erhalte ich die Nachricht, dass das Möble produziert wäre, und die Rechnung. Am 9.5. melde ich, dass ich vom Lieferanten noch nicht kontaktiert wurde - mit der Antwort, dass man den Lieferstatus alle 5 Tage abgleiche. Am 16.5. soll ich eine Bewertung abgeben. Ich habe immer noch nichts bekommen.
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08.05.2024
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02.05.2024
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24.04.2024
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Super, mit kleinem Aber...
Wenn man sich etwas mit der Anleitung auseinander gesetzt hat, dann ist die Montage einfach und ein Traum. Qualität super. Einziger kleiner Punkt, die Produktions- und Lieferzeit war deutlich über dem angegebenen Zeitfenster. Warten hat sich aber gelohnt.
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05.04.2024
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Leider ein Fehler
Bisher hatte uns die perfekte Qualität und Verpackung der Bauteile beeindruckt. Dieses Fernsehregal ist das 4te Objekt aus ihrem Hause. Aber diesmal gab es einen Fehler, die Deckplatte oder Stehfläche des Fernsehers ist auf der rechten Seite nicht richtig ausgefräßt, das sind die beiden Löcher, wo die Drehverankerungen eingesetzt werden. Die Löcher sind ein paar MM zu weit nach rechts gearbeitet. Dadurch ensteht ein Spaltmaß, siehe Bild. Es war so gerade eben einbaubar.
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19.04.2024
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Ein Möbel nach eigenen Wünschen und Vorstellungen selbst zu entwerfen hat großen Spaß gemacht. Die Möglichkeiten sind weitreichend was die Bereiche Material (Holz u.a.) und Farben und damit den Preis betrifft.
Fragen konnten verständlich geklärt werden. Mein Entwurf wurde in Wort und Bild zutreffend bestätigt.
Die Lieferung war zu 99% ohne Mängel. Eine einzige Schraube war schräg im Holz platziert.
Ihr Gesamtkonzept hat mich überzeugt, weshalb ich sie weiterempfohlen habe.
Die Sofortüberweisung der Gesamtsumme etwa 12 Wochen vor Lieferung hätte einen höheren Rabatt verdient.
Der Lieferservice war sprachlich arg begrenzt, zudem war die schriftliche Lieferbestätigung sehr lückenhaft
Bei Liefermängeln wäre das nachteilig.
Sehen sie es als Anregung.
Freundliche Grüße
Gerd Schneider
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29.04.2024
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Kommode aus Kernbuche massiv
Wir haben bereits mehrere Möbelstücke bei Pickawood bestellt und sind immer zufrieden bis auf geringe Qualitätsmängel. Diesmal sind die Mängel aber schon etwas heftiger.
Bei den Möbelfüßen sind an mehreren Stellen Abplatzungen am Lack vorhanden. Beim Einschrauben sind 3 Schraubenköpfe abgebrochen bevor die Schraube ganz eingedreht war. Das Gewinde lässt sich dann auch nicht mehr entfernen --> Problem.
Ein Verbinder greift nicht richtig.
Gerade für das Oberteil der Kommode wurde ein Brett mit einer wirklich spektakulären Maserung ausgewählt. Das finde ich generell keine besonders gute Idee wegen möglicher Reklamationen, mir gefällt's aber.
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03.04.2024
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Gute Qualität und leicht aufzubauen
Gute Qualität, alles passt, gut aufzubauen. Kleine Verbesserungen sind möglich: Aufkleber gehen teilweise schlecht ab und die Aufdrucke sind zu klein. Das führte bei mir leider dazu, dass ich 2 Stollen verwechselt habe. Ich würde aber die Regale wieder bei Pickawood bestellen
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut - es war sehr gut verpackt - so dass es keine Schäden gab, obwohl es aus Polen kam. Die Anleitung war leider nicht gut - man benötigt schon einige Kenntnisse um das Möbel zusammen zu bauen - da ist Ikea besser aufgestellt.
Sehr freundliche und gute Beratung am Telefon. Leider, wohl aufgrund eines Missverständnis, war dann das Regal nicht so, wie es gewünscht und besprochen wurde.
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04.04.2024
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Super Eichenholz Qualität. Sehr stabil.
Einzig für die Scharniere waren nur 3 Löcher vorgebort statt 4 wie auf der Zeichnung. Etwas Geschick war nötig.
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27.04.2024
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Saubere. massgerechte Arbeit, zuverlässige Lieferung. Die Zeichnungen der Bauanleitung können noch verbessert werden.
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16.04.2024
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In der Aufbauanleitung fehlten einige kleine Hinweise, die den Aufbau deutlich erleichtert bzw. beschleunigt hätten.
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26.04.2024
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Schrank hat eine sehr gute Qualität.
Die Anleitung zum Aufbau war aber sehr verwirrend und nicht hilfreich.
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19.04.2024
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Sehr gute Tischplatte
Die gelieferte Tischplatte ist von hervorragender Qualität. Die Lieferzeit könnte aber etwas kürzer sein.
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10.04.2024
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Anleitungen und Schriftgröße
Anleitungen noch verständlicher gestalten. Und die Nummern der Teile auf den Aufklebern sind zu winzig.
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03.04.2024
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Alles ist perfekt, nur....
Alles ist perfekt, nur die Innenmasse des Regals weichen stark ab (Raumeinteilungen)
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Importierte Bewertungen
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