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pickawood.com
Bewertungen:

1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.038 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeiten der Web-Applikation hervorragend und es sind sehr vielfältige Möbel konfigurierbar. Bestellablauf mit Zwischenspeicherung des Entwurfs super. Auslieferung des Möbelstücks und vorherige Terminfindung gut. Leider kein persönlicher Kontakt zur Terminabsprache. Verpackung der Einzelteile hervorragend und sicher vor Beschädigungen geschützt. Die Qualität der Einzelteile ist gut bis sehr gut. Schade war, dass ein manchen Stellen der Oberflächenbeschichtung die Kanten nicht gut verarbeitet sind. Eine große Erleichterung war die Vormontage der Schubladen. Da es Einbauschrank war, gestaltete sich der Einbau der rechten Schrankseitenwand Recht schwierig, da man die Seitenwand nicht gegen den Korpus schieben konnte. Die Konstruktion sollte diesbzgl noch einmal überdacht werden, bzw eine andere Befestigungslösung gefunden werden. Zur Montage hätte eine Hebekissen gut helfen können, um die Seitenwand in Richtung Korpus zu drücken. Die Passgenauigkeit aller Teile ist hervorragend. Insgesamt ein mehr als gutes Ergebnis. Preis/Leistung für ein individuelles Möbelstück ist soweit Ordnung.
FE
Frank E.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bei Pickawood als Testballon für eine größere Bücherwand ein kleines Sideboard bestellt. Als Sonderwunsch hatten wir eine Kabelzuführungsöffnung in der Rückwand angegeben – hierzu wurden wir im Vorfeld sogar noch einmal telefonisch kontaktiert und hinsichtlich der genauen Platzierung beraten, was uns gut gefallen hat. Die Lieferzeit entsprach den Angaben bei Bestellung, die Lieferung selbst klappte problemlos. Aufgebaut haben wir das Sideboard selbst. Mit Ikea-Vorerfahrung hatten wir keine größeren Probleme, allerdings ist die Anleitung eher generisch und passte nicht in allen Details auf unser Möbelstück, so dass ein gewisses Mitdenken nötig war. Mit dem fertigen Möbelstück sind wir einigermaßen zufrieden, große Begeisterung kommt allerdings nicht auf. Zum Beispiel wurden in der Bodenplatte des (offenen) Sideboards die Bohrungen für die runden Metallhalterungen, in die die Seitenwandschrauben gedreht werden, von oben angelegt und sind nun sichtbar. Die Folge ist eine aus unserer Sicht unnötige optische Abwertung, da die Bohrungen genau so gut von unten hätten gemacht werden können und dann hinter der Sockelblende verschwunden wären (das ist sogar bei Ikea-Möbeln in der Regel so gelöst). Wir sind hier übrigens sicher, weder die Platte falsch herum eingebaut zu haben (weil der Schlitz für die Rückwand nach oben zeigen muss), noch die Decken- und Bodenplatte verwechselt zu haben (weil die Deckenplatte keine Bohrungen für die Sockelblende besitzt). Auch hinsichtlich der Standstabilität hatten wir uns mehr versprochen – das Sideboard hat etwas Spiel, in etwa vergleichbar mit Ikea-Produkten. Insgesamt ist uns das Möbelstück gemessen an der Qualität zu teuer.
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Barbara K.
Hannover
26.07.2024
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24.07.2024
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24.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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17.07.2024
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17.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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04.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider keine individuellen Anleitungen

Die Abwicklung war unkompliziert. Das gefertigte Möbel ist qualitativ hochwertig. Die Optik ist auch toll! Nicht gut ist, dass man zu den verschiedenen Schränken keine Individuelle Anleitung erhält. Zumindest eine kurze Anleitung, wo welches Brett und wo welches Zubehör (z.B. Scharniere) geplant ist, würde helfen und jede Menge Zeit und Nerven sparen. Hätte ich eine solche Anleitung gehabt, wäre die Beurteilung mit mindestens vier Sternen wesentlich besser ausgefallen. Würde ich noch mal bestellen, dann auf jeden Fall mit Aufbauservice. Vor allem bei großen Schränken. Dann würden wahrscheinlich auch die unglaublichen Mengen an Verpackungsmüll mit entsorgt werden.
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17.07.2024
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Beratung am Telefon gut...wenn man denn…

Beratung am Telefon gut...wenn man denn jemanden erwischt. Erreichbarkeit gut, versprochene Anrufe erfolgen nicht/ nie. Lieferung/ Info bezüglich Lieferung/ Fertigstellung sind ein Scherz. Habe genauestens einen Zeitraum angegeben in dem nicht geliefert werden kann. Genau dann erhalte ich Emails dass geliefert wird...und die Info dass die Ware bei 2maliger Ablehnung des Termins an den Hersteller zurückgeht. Würde aus diesem Grund nicht nochmal bestellen...bei den doch hohen Preisen muss die Herstellung schneller sein (4Monate Wartezeit für ein ganz simples Regal), die Info/ Lieferung besser.
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13.07.2024
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Sehr enttäuscht

Nachdem wir fast 3 Monate auf die Lieferung gewartet haben, haben wir für den Preis wirklich eine deutlich bessere Qualität erwartet. Bereits in der ersten Woche hat die Schublade nicht mehr richtig geschlossen und auf Nachfrage kam zunächst eine Bitte um Zusendung von Foto und Video. Nachdem wir das gemacht haben, kam keinerlei Reaktion mehr trotz mehrmaliger Nachfrage. Weder Qualität noch Service sind zu empfehlen. Sehr enttäuschend.
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11.07.2024
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Wir hatten uns hochwertiges Multiplex für unser Regal erhofft. Die Multiplexkante war aber nur aufgeklebt, innen OSB oder ein anderes Material. Betitelt wurde das mit Premium Weiss Multiplex Kante. Optisch sah es auf der homepage aus wie Multiplex..... Ich hätte mir hier auf der Seite mehr Aufklärung erhofft, so bleibt ein bitterer Nachgeschmack.
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11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Material wurde mit Multiplex-Kante bestellt.... meiner Meinung nach eine Irreführung, da das Material OSB oder ähnliches ist und die Multiplexkante aufgeklebt ist. Es wird der Eindruck erweckt dass es sich um hochwertiges Multiplex handelt. Deswegen ist der Schrank relativ gesehen für mich auch viel zu teuer.
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30.07.2024
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In der Kommunikation happert es und als ich nachdem die Tische da waren angemerkt habe, dass die Schrauben nicht passen , wurde nicht darauf reagiert. vielleicht sollte auch nicht das geld abgebucht werden, bevor die Bestellung da ist und ja wir werden nichts mehr bei Ihnen bestellen.
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30.07.2024
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Reklamationen schnell bearbeiten und Kunden zurückrufen. Möbel liefern, die funktionsfähig sind und nicht komplett instabil in der Handhabung und beim Gebrauch kippen
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03.07.2024
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Sehr lange Lieferzeit und eine schlechte Kommunikation. Ist halt nur ein Online-Vertriebsbusiness. Marketing über alles
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03.07.2024
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Lieferzeitraum nicht eingehalten, Produkt ungenau gearbeitet, dadurch ungleiche Spaltmaße, sichtbarer Mangel.
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24.07.2024
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Schneller auf reklamationen antworten , zumindest einen zwischenstatus geben
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11.07.2024
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Produkt Super. Lieferzeit eine Katastrophe.
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