Geplant hab das Regal und das Wandbord selbst, dank Konfigurator ging das ganz einfach. Gespräch mit Berater brachte aber noch hilfreiche Hinweise. Bestellprozess war ok. Lieferzeit recht lange, passte uns aber. Die Lieferung kam direkt aus Polen, die beiden Männer sprachen kein Deutsch, nur etwas englisch. Waren sehr sorgfältig und umsichtig. Die Verpackung war excellent und professionell, da konnte nichts kaputt gehen. Die Anleitung für den Zusammenbau auf Deutsch und gut verständlich, sofern man schon mal ein Selbstbaumöbel aufgebaut hat. Für absolute Neulinge etwas schwierig, da z.B. vorausgesetzt wird, dass man weiß was ein Excenter ist und was man damit genau machen muss. Die Qualität ist tadellos, alle Teile wurden sehr genau und passend gefertigt. Die Handwerker (offenbar polnische) haben sehr gute Arbeit geleistet. Ich hoffe, dass sie auch anständig bezahlt werden und nicht nur die Firma Pickawood gut verdient. Das Regal war ja nicht billig. Angesichts der Qualität und des Service ist es den Preis aber wert. Es sieht wirklich super aus! Bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen.
Die Spedition hat sich nach der längst überfälligen Lieferung erstmal gar nicht bei uns gemeldet, um einen Liefertermin abzustimmen. Erst auf Nachfrage bei Pickawood kam dieser dann zwei Wochen nach der Auslieferungsankündigung endlich zustande.
Der Aufbau ging trotz der Länge des Sideboards sehr gut und die Außenmaße passen auch gut. Allerdings gab es einen ziemlichen Dämpfer, da die Schubladen aufgrund zu hoher Bohrungen für die Schienen nicht reinpassten und demnach nicht geschlossen werden konnten. Um das Holz nicht völlig zu durchlöchern, haben wir die Schienen über eine Metallwerkstatt anpassen lassen und gleich noch die minderwertigen Schrauben durch vernünftige ersetzt. Obendrein sind die Fronten der vormontierten Schubladen leider nicht mittig verschraubt, so dass es in Summe kein symmetrisches Spaltmaß ergibt.
Für ein Möbel, das mehr als 1.500 Euro gekostet hat, ein Unding.
Was ich ehrlich gesagt etwas seltsam fand, war eine Anfrage aus dem Online-Marketing von Pickawood, die nicht mal eine Woche nach der Lieferung kam, ob wir denn nicht Fotos vom Regal machen könnten, damit sie diese anderen Kunden als Inspiration zur Verfügung stellen können. Wir saßen zu diesem Zeitpunkt noch vor einem unfertigen Regal und haben auf die Schienen für die Schubladen gewartet. Ich habe dankend abgelehnt.
Aber so bleibt leider ein komischer Nachgeschmack zurück, dass die Kundenzufriedenheit und Qualität leider nicht im Vordergrund steht, sondern das Marketing wohl wichtiger ist.
Ansonsten sind wir mit dem Sideboard zufrieden. Da wir ein weiteres Regal mit vielen Schubladen planen, werden wir uns aber woanders umschauen.
Sehr hohe Qualität bei
Überraschend einfachen Zusammenbau. Wer eine Playmobil- Feuerwachen zusammenbauen kann, schafft das locker, sehr guter pünktlicher Lieferservice
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24.08.2023
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Super Anleitung für den Aufbau.
Teile sind gut beschriftet. Gute Verarbeitung und passgenaue Vorbohrungen für das Anbringen von Türen und Schubladen (Daumen hoch).
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17.11.2023
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Gute Lieferung, qualitativ gut und toll das es die Möglichkeit zur Massanfertigung gibt. Bedienungsanleitung war nicht ganz so toll.
Gerne wieder.
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05.10.2023
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Lieferung erfolgte in Top-Verpackung. Möbelstücke konnten unkompliziert zusammengebaut werden, alles passte prima. Alles in allem sehr zufrieden.
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03.07.2023
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Wir sind sehr zufrieden. Allerdings ist die Blende für die beiden Schubladen nicht so gut befestigt, so das immer wieder nachgezogen werden muss
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30.08.2023
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Alles in Ordnung, besonders gut hat die Anlieferung geklappt, umsichtige freundliche Fahrer. Zuvor gute Information/Kommunikation. just in time
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06.07.2023
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Alles so wie es sein sollte - einfache Bestellung, vorgegebene Qualität und Masse, problemlose Lieferung innerhalb der vorgegebenen Zeit.
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01.12.2023
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Qualität ist sehr gut
Toll dass man alle Möbel zentimetergenau anpassen kann und eine große Auswahl an Materialien und Oberflächen hat
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12.06.2023
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Aufbau nur für Profis
Sehr lange Lieferzeiten und eine Anleitung für Profi. Sehr hochwertige Verarbeitung und Top Zubehör wenn auch nicht ganz vollständig
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
das die Lieferung plötzlich einen Tag vor dem angekündigtem Termin kam war zwar schön, hätte aber auch schief gehen können
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