Lieferung erfolgte prompt. Anlage war leider stark beschädigt. Ersatzlieferung erfolgte ebenso rasch und für kostenlose Rücksendung wurde Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt.
Ersatzanlage war leider ebenfalls beschädigt (siehe Foto), allerdings nicht so stark wie die Erstlieferung (verbogene Blechteile, lose Schrauben).
Da Schäden selbst reparierbar waren, wurde auf Nachfrage Nachlass (Geld oder Ersatzfilter) angeboten.
Abwicklung insgesamt gut, aber Aufwand wegen beschädigter Ware.
Meine erste Proline X3 - 750 GPD Premium Osmosehahn GRATIS konnte entgegen anders lautender Behauptungen nur bei sehr hohem Leitungsdruck betrieben werden und hat nach 4 Jahren mit Motorschaden den Geist aufgegeben.
Zwischenzeitlich hatte ich Sie zur Reparatur eingesendet, was jeweils viele Wochengedauert hat (weshalb ich für die Zwischenzeit eine gebrauchte Anlage eines anderen Anbieters erworben habe).
Da die erste X3 - 750 für den Druck in unserer Küche nicht fit gemacht werden konnte, habe ich zusätlzich eine HappyFilter Anlage angeschafft. Diese funktioniert immerhin ohne Probleme.
Die heute neu gelieferte X3 - 750 wiederum war nicht ordenlich montiert, so dass mir beim Auspacken Motor, Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben entgegen purzelten und ich als erste Amsthandlung die Anlage erstmal ordentlich zusammensetzen musste. Zufriedene Kunden macht man sich anders...
Die Bestellungsabwicklung verlief zügig und problemlos.
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11.05.2024
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10.05.2024
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Mit der Wasseranlage und dem Service bin ich zufrieden
Meine telefonische Anfrage wurde am nächsten Tag per Mail beantwortet, weil sich der Servicemitarbeiter am Telefon mit der Auskunft nicht sicher war. Das fand ich schnell. Auch schnelle Lieferung und gute Wasserqualität nach dem Einbau - ich bin mit dem Geschmack und der Laufgeschwindigkeit des Wassers zufrieden.
Schneller Versand, Anlage gut einzubauen, sieht bis dato top aus. Hatten 15 Jahre eine Anlage eines Mitbewerbers, diese war aber wesentlich günstiger- bei offensichtlich gleicher Bauart/Qualität. Wir werden sehen😉
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10.05.2024
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Guter Shop, unkompliziert und schnell.
Schnelle Lieferung, Mengenrabatte,lange Nutzungsdauer, ich bin sehr zufrieden
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10.05.2024
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09.05.2024
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Schnelle und kompetente Reaktion auf Kundenanfragen. Sehr kurze Lieferzeiten. Alles bestens.
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09.05.2024
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09.05.2024
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Leider hat das 1. Gerät nicht funktioniert. Haben dann aber sofort ein neues zugeschickt bekommen und das funktioniert einwandfrei 👍
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