Sehr gut Mitarbeiter und gut Firma ich bin seit vier Jahren bei der Firma und wenn ich helfe brauche für filter die Mitarbeiter helfe immer die Mitarbeiter freundlichen und Respekt auch
After 3 hours of work to install the system, we got a very annoying result. The water leaks from the main unit ( Banbu Part ). On your website you declared that all system are tested before transportation. Is our system really tested ?
Please just send the new main unit immediately to make the system work. Of course we will send the defect unit. While all the connection has been done properly the new unit hopefully will solve the problem. And please test the unit properly before transportation.
There is also a video which shows water is coming from the unit. But I could not send it via this page. If you give any email address. I can send it to you.
Regards
Besitze ihn seit gut 1 Woche. Nach einem längeren, aber in der Gebrauchsanweisung gut beschriebenen Einrichten des Osmofresh bin ich mit der Wasserqualität sehr zufrieden. Auch die Heißwasserfunktion gefällt mir sehr. Schade nur, dass zum einen der Abwasserbehälter im Verhältnis zum Leitungswasser zu klein ist. Hab immer sehr viel Abwasser, soviel Pflanzen hab ich gar nicht, als dass man es noch nutzen könnte und zum anderen finde ich generell den Wasserbehälter zu klein. Bin ständig nur am Auffüllen. Ansonsten, schickes Gerät, die Abtropfschale mit Magnet ist auch sehr praktisch.
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27.09.2024
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Einzigartiger Kundenservice
Benutzte die Anlange aufgrund von sehr Kalkhaltigem Wasser. Nach einem Membranwechsel habe ich aber nicht mehr die gewünschten Ergebnisse erhalten. Aufgrund dessen haben ich den Kundenservice kontaktiert. Dieser hat extrem schnell und kompetent geantwortet. Auf die bereitgestellte Lösung wäre ich niemals selbst gekommen. Ich bin absolut begeistert von der Qualität des Produktes und des Kundenservice. Würde mich zu jederzeit wieder für eine Anlage der Firma entscheiden. Allein wegen des Kundenservice und der Ersatzteilverfügbarkeit.
Die Konstruktion der Halterungen für die Membrane + Schläuche etc. ist verbesserungswürdig, damit beim regelmäßigen Öffnen und Schließen des Spül-Hahnes nicht alles hin- und hergebogen wird (der Widerstand des Ventils ist deutlich höher als der Widerstand der Schläuche...)
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15.09.2024
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Quella Pro
Habe die Quella Pro und bin mehr als zufrieden.
Extrem leckeres Wasser und fühle mich viel vitaler, lebendiger und besser.
Will auch kein anderes Wasser mehr trinken.
Die Investition hat sich extrem gelohnt.
Und falls etwas ist, wird einem extrem schnell geholfen.
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15.09.2024
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Intelligente, schöne Lösung für eine mobile Osmoseanlage. Erstinbetriebnahme etwas kompliziert, aber das ganze System muss sich halt reinigen. Der laufende Betrieb ist einfach. Keine technischen Voraussetzungen notwendig ausser einem Stromanschluss.
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vor 6 Tagen
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In den letzten Jahren habe ich verschiedene Geräte gekauft. Und, bei allen kleineren und größeren Problemen (Austausch von Geräten) wurde mir unbürokratisch, schnell und persönlich geholfen. Hoffentlich bleibt dies weiter so! Klare Empfehlug!
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18.09.2024
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Habe vor dem Kauf noch eine technische Frage zu der Anlage gehabt. Innerhalb von wenigen Stunden eine kompetente Antwort bekommen und die Kaufabwicklung war sehr schnell und das Paket am nächsten Tag angekommen.
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vor 5 Tagen
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Exzellenter Kundenservice! Unser defektes Osmose-Gerät wurde anstandslos gegen ein neues umgetauscht.
Noch echte Kommunikation: Wir konnten mit den Mitarbeitern telefonieren!! Und große Freundlichkeit!
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vor 12 Tagen
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Obwohl die Anlage schon aus der Garantie war, wurde sie anstandslos getauscht. Aufgrund der schlechten Wasserqualität ist die Anlage ausgestiegen.
Super Service, kann ich nur empfehlen.
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vor 6 Tagen
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Sind nach 14 Tagen sehr zufrieden, es gab erst Probleme mit der Membran, es wurde aber in kürzester Zeit eine neue Membran zugesendet. Ich hoffe dass das Gerät lange stabil läuft.
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18.09.2024
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Perfekte Produkte, Wahnsinn guter Support und rasante Lieferung;
Am Nachmittag bestellt und nächsten Mittag schon in der Hand, unglaublich!!
Hier stimmt einfach alles!!
Gruß
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18.09.2024
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Alles Top
Alles, Top. Vor allem die sehr freundliche Beratung am Telefon, wo jede Frage beantwortet wurde. Die Wasserfilteranlage ist auch super und ich kann nichts negatives berichten.
Sehr schönes Gerät. Einfach in der Handhabung und ideal für Wohnwagen oder Ferienwohnung. Die Filter lassen sich super easy austauschen.
Kundenservice ebenfalls sehr gut
Die einfache Montage sowie die stark verbesserte Leistung Gegenübers meinem letzten Gerät. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Einfach Alles super.