Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
16.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten114.624 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur 3 Sterne, weil die Lieferzeit enorm hoch ist
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Lieferzeit von 12 Wochen ist beim Artikel angegeben. Wir sind uns sicher, dass Sie sehr viel Freude mit Ihrem Gemüse Styler haben werden.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil passt leider nicht wie beschrieben für TMP 5
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass das Ersatzteil für Ihren TM 5 nicht wie beschrieben gepasst hat.
JR
Jo R.
Saarbrücken
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Akkusauger aber funmeliger Ständer, nicht stabil
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Halterung Ihres VC100 haben, setzen Sie sich gerne noch einmal mit uns in Verbindung und erklären Sie uns Ihr Anliegen genauer. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Sie erreichen uns unter der Nummer 0202 564 - 3000.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zwischen Bestellung und Lieferung war eine lange Zeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Danke für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit 7 bis 10 Werktagen angegeben. Aufgrund der erhöhten Paketmenge und den Witterungsbedingungen kommt es auch bei DHL derzeit zu einer längeren Lieferzeit.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert lange.
Keine Versandbenachrichtigung.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer verschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Den Kunden benachrichtigen wann die Ware eintrifft.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer verschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Kabel (nicht für Deutscland) im RB7 Paket.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Unser Dialog & Service Center hat bereits die Lieferung des korrekten Artikels veranlasst.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht auf Reparaturservice anrechenbar.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, Gutscheine können nur bei Bestellungen eingelöst werden.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind Lang und Hotline besser schuhllen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Gerne weisen wir erneut darauf hin, dass wir Datenschutz sehr ernst nehmen und keine Auskunft an Dritte geben können. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
PG
Petra G.
Marburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Großer Karton für kleine Sachen, lange Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie die bei der Bestellung im Online Shop genannten Lieferzeit von 7-10 Werktagen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Ware erwartungsgemäß gut.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich, wünschen Ihnen aber natürlich auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
JL
Julian L.
Warendorf
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angebot nicht nur über Vertreter anbieten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Da wir ein Direktvertriebsunternehmen sind, erhalten Sie unsere Angebote ausschließlich über unsere Repräsentantinnen und Repräsentanten.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Buch an mehren Ecken eingedrückt
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von 2 Spateln dauerte 10 Tage.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben gewesen.
DS
Dietmar S.
Denzlingen
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung, bessere Kommunikation.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
SH
Sabine H.
Pfaffenhofen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Lieferung bekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald Ihre Bestellung an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erfolgreich geliefert
Hat nach recht langer Zeit doch noch geklappt
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer... kann sich nicht jeder leisten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht pünktlich erfolgt.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Willkür bei der Bonitätsprüfung. Ein Witz
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich gegen Rechnung. Mit Ihrem Einverständnis zum Datenschutz und Bonitätsprüfung werden Ihnen nach Durchführung dieser Prüfung geeignete Zahlarten für die Bestellung angeboten.