Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG

Bewertungen:

Ich habe zwei Hepafilter für das Staubsaugermodell Kobold 135 nachbestellt. Hepafilter dienen der Filterung von Hausstaubmilben, was für Allergiker ideal ist. Bei Koboldmodellen der 130er Baureihe müssen diese noch separat in den Staubsauger eingebaut werden, während diese bei neueren Geräten im Staubsaugerbeutel integriert und nicht mehr einzeln eingebaut werden müssen. Diese sind jeweils in einem Umkarton extrem platzsparend verpackt. Das ist akzeptabel, weil eine Verunreinigung der Filter bis zum Gebrauch verhindert wird. Inakzeptabel ist dagegen, dass diese beiden Filter in einer Versandfolie aus Kunststoff versendet werden. Die Folie ließ sich nur schwer und nur mit Hilfe einer Schere öffnen. Eine Papiertüte aus Recyclingpapier wäre als Versandtasche leichter zu öffnen und umweltfreundlicher, weil sie ohne Erdöl auskommt und garantiert zu 100% recycelt wird, was bei Kunststoffabfällen in der Gelben Tonne nicht garantiert ist. Diese Kunststoffe werden nur zu 20-40% recycelt. Warum verwendet Vorwerk dennoch einen Kunststoffbeutel als Versandtasche? Ist die Stabilität das Problem? Eine stabile Versandtasche aus dickem Altpapier ist doch genauso reißfest wie eine dünne Plastikfolie. Andere Versandhändler*innen verwenden beim Versand von Kleinartikeln Papier-Versandtaschen und diese kamen bislang bei mir immer unbeschädigt an.

Habe den Styler für TM bestellt. Geld wird gleich eingezogen, aber 12 Wochen Lieferzeit? Das erinnert mich schon sehr an: man produziere erst nach Bestellung . Irgendwie sehr unseriös. Mit dem Geld der Kunden arbeiten, aber Ware erst ewig später liefern. Wenn ich hier schon in Vorleistung gehe, möchte ich wenigstens Skonto erhalten. Und ganz ehrlich Lieferzeiten von mehreren Wochen kennt man ja von Möbeln und das versteht man auch (teure Lagermieten etc) aber bei Küchen Zubehör??? Ich bin enttäuscht