Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
18.165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.596 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung nach einer Mailanfrage, warum der bezahlte Artikel nicht geliefert wird.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Im Online-Shop wird klar darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 16 Wochen beträgt. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Kein Versand nach über 11 Werktagen. Lieferung bisher nicht erfolgt.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nichts bewerten - Die Bestellung ist auch jetzt nach 14 Tagen noch nicht eingetroffen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles zu teuer, Lieferzeit zu lange. Andererseits gute bis sehr gute Qualität.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich, wünschen Ihnen aber natürlich auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
RM
Ralf M.
Oldenburg
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon 14 auf meine Bestellung. Ich hätte wenigstens auf eine Nachricht gehofft.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen, sobald Ihre Ware unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Bisher keine Lieferung erhalten, obwohl 1-3 Tage draufstand. Bestellung war vor 3 Wochen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewwertung anpassen.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste und die zweite Lieferung konnte nicht zugestelt werden!!
Grund: Falsche Adresse
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
SE
Stephan E.
Bad Honnef
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sofort zahlen und die Ware kommt in 16 Wochen.
Dies ist ein schlechtes Geschäftsgebaren
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Im Online-Shop wird klar darauf hingewiesen, dass die Lieferzeit 16 Wochen beträgt. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware viel zu spät geliefert, per email eine Anfrage gestellt, keine Antwort!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten
Eine Info über den Liefertermin meiner im Voraus bezahlten Bestellung wäre angebracht.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung wurde von uns bereits am 20. März 2024 versendet. Da wir von einem Postverlust ausgehen, haben wir eine weitere Lieferung an Sie veranlasst. Die Bestellung wurde noch nicht bezahlt sondern wird mit Rechnung geliefert.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Lieferung, die nicht ankam… ich werde daher noch nichts bezahlen.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Stern zu viel unglaublich nicht gute Beratung nicht nett ich nicht weiter empfehlen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich gegen Rechnung. Mit Ihrem Einverständnis zum Datenschutz und Bonitätsprüfung werden Ihnen nach Durchführung dieser Prüfung geeignete Zahlarten für die Bestellung angeboten.
AD
Annette D.
Plön
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden mit Retoure-Möglichkeit
Bestellter Artikel war funktionsunfähig, Korrespondenz wegen Umtausch sehr schleppend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
HV
Hans-Joachim V.
Bad Hersfeld
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da die Abwicklung noch nicht abgeschlossen ist!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben.
PK
Peter K.
Bad Hersfeld
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit / hohe Versandkosten
Lange Lieferzeit im Vergleich mit anderen Shops und vergleichsweise hohe Versandkosten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.11.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Ihre Bestellung wurde bereits nach 4 Werktagen, und damit in der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Thermomix kam sehr verschmutzt und versifft aus der Reparatur zurück.Ich bin entsetzt!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.01.2024
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dem Sachverhalt möchten wir auf jeden Fall nachgehen und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung bis heute nicht erhalten. Auch keine Antwort auf meine Nachfrage.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewertung anpassen.
MR
Marion R.
Nobitz
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gemüsestyler
Leider kann ich keine Bewertung abgeben, da ich den Artikel noch nicht erhalten habe.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geräte gehen viel zu schnell kaputt bzw haben dauerhaft gunktionsschwierigkeiten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die bestellten Artikel sind Verschleißteile, die regelmäßig gewechselt werden sollten.
SS
Silvia S.
Freising
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vor drei Wochen Staubsauger bestellt, Geld kassiert und die Ware noch immer nicht ds
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Der Geldeingang wurde am 26.02. bei uns verbucht, die Lieferung erfolgt in Kürze. Wir wünschen Ihnen bereits jetzt viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!