In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Leider dauert die Bestellung von dem Gemüse Styler sehr, sehr lange. Warum? Alle anderen Zubehörteile werden auch sehr schnell versendet.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 16 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 16 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
Unkomplizierte Abwicklung der Bestellung. Lieferung auf Rechnung kein Problem. Transparente, schnelle Lieferung.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, bemerkte ich kurz darauf, dass ich von den Filtertüten noch Vorrat hatte und wollte die Bestellung sofort per Mail stornieren. Daraufhin erhielt ich eine automatisierte Mail , dass sich Vorwerk schnellstmöglich zurückmelden wird. Die Rückmeldung hat allerdings einige Tage gedauert und die Ware war schon unterwegs. Reaktionszeit war für mich leider zulange, denn meine Absicht war eigentlich, Portokosten einzusparen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Deckel fühlt sich an wie ‚Chinaware‘ - Qualität fühlt sich anders an
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
Service telefonisch und persönlich wirklich gut, einzig die Langlebigkeit und Reparaturanfälligkeit ist nicht mehr so extrem gut wie früher aber immer noch top 👍
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
Produkte in der Regel langlebig und gut. Nur der Schlauch für meinen Staubsauger musste ich jetzt schon zum 2.Mal austauschen. Der Erste hat ganze 9 Jahre gehalten, der 2. gerade Mal ca. 2Jahre. Bin gespannt wie lange der 3. lebt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.