In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Vorführgerät zeitnah erhalten, nach ausgiebiger Einweisung ging es dann gleich los. Mein Gott was man alles für einen Schmutz im Haus hat! Mit diesem Gerät zu arbeiten macht einfach nur Spass, alles geht sehr leicht von der Hand und man kann süchtig werden zu sagen und wischen. Nach ein paar Tagen Probegerät haben wir dann einen gekauft, war innerhalb einer Woche da und macht jetzt immer noch Spass. Wir können alles nur weiter empfehlen. Deshalb auch 5 Sterne und nochmals Qualität hat ihren Preis, nach unzähligen anderen Geräten, billige und auch teure wie Kirby und Dayson haben wir jetzt glaube ich ein Gerät gefunden das zu uns passt und gut von der Hand geht.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrem VK7 und dem Zubehör sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihrem Haushaltshelfer.
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