Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.845 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
CS
Cornelia S.
Lemgo
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Oh. Vorwerk bewerte ich immer wieder sehr gerne....immer, wenn ich gerne ein Ersatzteil für ein vorhandenes Gerät haben möchte und ich deshalb einen Besuch vorschlage, wird mir erzählt, wie schlecht das Gerät ist und mir soll ein neues Gerät aufgeschwatzt werden. Entweder gibt es ' bald' keine Ersatzteile mehr gibt oder das Gerät total veraltet ist oder....online bestellen kein Problem, sofern man weiß, was man benötigt! Service heißt: Gerät ansehen, warten und logisch beraten. Vermutlich gerate ich immer an die Mitarbeiter, die von nichts eine Ahnung haben und nur auf Provision bei Verkauf eines neuen Gerätes aus sind. Vorwerk ist für mich nur noch so lange drin, bis das Gerät den Geist aufgibt. Dann gibt es eine andere definitiv günstigere Marke!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 40 Minuten
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
CK
Claudia K.
Krefeld
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung angeben
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 39 Minuten
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 16 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider noch nichts zu sagen, am 17.04.24 habe ich den Gemüsestyler bestellt und DIREKT die 99 € überwiesen, bekomme ihn aber leider erst in KW 30/32. Fragen Sie später nochmal nach
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 37 Minuten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart Sofortüberweisung gewählt haben, erfolgt die Zahlung direkt. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 36 Minuten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, bemerkte ich kurz darauf, dass ich von den Filtertüten noch Vorrat hatte und wollte die Bestellung sofort per Mail stornieren. Daraufhin erhielt ich eine automatisierte Mail , dass sich Vorwerk schnellstmöglich zurückmelden wird. Die Rückmeldung hat allerdings einige Tage gedauert und die Ware war schon unterwegs. Reaktionszeit war für mich leider zulange, denn meine Absicht war eigentlich, Portokosten einzusparen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 35 Minuten
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service und unsere Produkte verbessern.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist storniert ohne Grund.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 28 Minuten
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich gegen Rechnung. Mit Ihrem Einverständnis zum Datenschutz und Bonitätsprüfung werden Ihnen nach Durchführung dieser Prüfung geeignete Zahlarten für die Bestellung angeboten.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Aufhängung und ganz schlechte Beschreibung für die Kabelführung.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 2 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unsere Produkte für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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GO
Gertraude O.
Heppenheim
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
JE
J. E.
U.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellantwort hat etwas lange gedauert
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung noch… ,deshalb kann ich die Bewertung nur erstmal mit einem sStern bewerten
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 27.03. Wurde das Geld bereits abgebucht. Bis heute 26.04. Erfolgte keine Lieferung oder Mitteilung über den Versand. Beschwerde ist raus
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Dies wurde im Online-Shop auch so angegeben. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie kann es sein das 16 Wochen auf ein kleines Ersatzteil warten muss sie aber sich schon das Geld abbuchen?
Unerhört
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Dies wurde im Online-Shop auch so angegeben. Wenn Sie die Zahlart PayPal gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Überheblich und gehen nicht auf Kundenwünsche ein
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 6 Tagen
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Beachten Sie bitte, dass der Gemüse Styler eine Lieferzeit von 16 Wochen hat. Das war auch bei Bestellung so ausgewiesen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine schnellere Lieferung nicht möglich ist.
KK
keine Angabe k.
keine Angabe
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die verzögerte Lieferung zu entschuldigen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ne Woche gedauert
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit drei bis fünf Werktagen angegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten
MB
Margarete B.
Frauenwald
vor 7 Tagen
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Ich habe am 02.04.24 bestellt, aber bis heute weder eine Information, geschweige die Bestellung erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für die verzögerte Lieferung bitten wir um Entschuldigung. Am 22.04.2024 haben wir Ihnen die Versandbestätigung per E-Mail geschickt. Laut Sendungsinformation von DHL lagert Ihre Bestellung zur Abholung in der Postfiliale.