Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.247 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.953 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
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Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
CH
Ch. H.
Löbau
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten. Wenn man sich für die angebotene Finanzierung entschieden hat, sollte man darauf hinweisen, daß sich die Lieferzeit um einiges verzögert. Ich hatte am 5.4.2024 einen Staubsauger, bestellt, heute ist der 20.04.2024 und eine Lieferung ist immer noch nicht in Sicht. Werde bestimmt nicht wieder Finanzierung in Anspruch nehmen, auch wenn es angeboten wird.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitte die längere Lieferzeit zu entschuldigen. Sobald wir Ihre Bestellung an den Versender übergeben haben, erhalten Sie eine Lieferbenachrichtigung.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen ist erst ein von zwei paketen angekommen. Hätte ich nach 10 Tagen nicht angerufen, hätte ich gar keine Info zu meiner Bestellung bekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die verzögerte Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde an den Versender übergeben.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
HC
Herbert C.
Oberasbach
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 6.4.24 kleinen Kobold Staubsauger bestellt.
Bis heute 20.4.24 weder Bestellung noch Info
erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die verlängerte Lieferzeit bitten wir zu entschuldigen. Ihre Bestellung wurde zwischenzeitlich an den Versender übergeben.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
RW
Regina W.
Berlin
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitnah und keine unverschämten Preise aufrufen für ein Stück Plastik
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online-Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewertung anpassen.
19.04.2024
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht geliefert!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewertung anpassen.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewertung anpassen.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Saugleistung ist schwach. Der an-und Ausschalter mit Buster ist schlecht zu handhaben. Das geht Gerät geht aus. Das Preis-leistungsvergältnis stimmt nicht. Preis ohne Zubehör einfach zu hoch. Ich werde ihn zurückgeben
Gruß D. Günster
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Wir bedauern, dass unser VC100 Ihnen nicht zusagt. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann nix dazu schreiben, da ich die Bestellung noch nicht geliefert bekommen habe
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Beachten Sie bitte, dass der Gemüse Styler eine Lieferzeit von 16 Wochen hat. Das war auch bei Bestellung so ausgewiesen. Natürlich können Sie Ihre Bewertung auch erst dann abgeben, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
PR
Patrick R.
Frechen
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung keine Reaktion
Ich habe am vor 14 Tagen bestellt. Es sollte innerhalb 3-5 Werktage geliefert werden. Trotz Nachfrage keine Reaktion wann geliefert wird.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger dauert als üblich. Ihre Bestellung wird in Kürze versendet und Sie erhalten dann eine Versandbestätigung für uns.
TM
T M.
Königsbrunn
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vor zwei Wochen bestellt und immer noch nicht bekommen und keine Nachricht wann es mal kommen sollte
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger dauert als üblich. Bitte beachten Sie auch die E-Mail, die Sie von uns erhalten werden.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist leider immer noch nicht da!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr 16 Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
CP
Cornelia P.
Frankfurt Oder
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nie eingegangen. Daher ist eine Bewertung nicht möglich.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung ist zwischenzeitlich unterwegs. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
PT
Peter T.
Waldmohr
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tischstaubsauger wurde am 02.02.24 bestellt und konnte erst am 16.04.24 geliefert. Auch meine telefonische Nachfrage am 08.04.24, wann der Sauger denn endlich geliefert wird, weil ich ab 10.04. in Urlaub bin, wurde von der Mitarbeiterin schnippich abgetan, mit dem Hinweis auf 8 Werktage bis zur Auslieferung. Da ist wirklich noch absolut viel Luft nach oben. Da muss man sich nicht wundern, dass AMAZON so viel Zulauf hat, denn die können schnell liefern und behandeln die Kunden auch immer absolut freundlich. Und deshalb werde ich zukünftig auch wieder bei AMAZON bestellen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
RW
Ralf W.
Neuenkirchen
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde nie geliefert, in der heutigen Zeit wartet man auf seine Bestellung 48 Std. Nicht bei mir. Nach 14 tage habe ich es gewagt zu fragen wo den mein Staubsauger bleibt, Aussage Support : Das könne mann mir nicht sagen wann die Lieferung kommt, die kommt wenn Sie da ist. Daraufhin habe ich die Bestellung im Werte von 1100€ stoniert. Wenn man sich das leisten kann.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.