Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG

Bewertungen:

Ich habe weder das Produkt erhalten, noch eine Information dazu

Leider keinerlei Gebrauchsanweisung gefunden für den Einsatz des Produktes. Sehr starker Geruch/Duft. Schwer wieder zu entfernen. Nach Einsatz lange klebrige Oberfläche. Reinigungseffekt sehr gering. Wahrscheinlich habe ich alles falsch gemacht ?:/ Sehr schade. Die Lieferung ging allerdings schnell.

Qualität ganz gut. Habe zwei verschiedene Sachen am gleichen Tag bestellt aber zu unterschiedlichen Zeiten. Welches mir dann nicht mit einer Post geschickt wurde, sondern getrennt und mit Versandkosten. Hätte mir einmal Versandkosten sparen können.

Qualität ganz gut. Habe zwei verschiedene Sachen am gleichen Tag bestellt aber zu unterschiedlichen Zeiten. Welches mir dann nicht mit einer Post geschickt wurde, sondern getrennt und mit Versandkosten. Hätte mir einmal Versandkosten sparen können.

Trotz Abbuchung vom Konto wurde die Ware noch nicht geliefert.

Bis jetzt keine Info, wann Lieferung erfolgt. Zahlung aber sofort. Bestellung und Zahlung erfolgte vor ca. 2 Wochen.

Noch nicht erhalten, keine weiteren Infos!

Ware noch nicht erhalten, auf Rückfrage 12 Wochen Lieferzeit. Leider kein Witz.

Die Ware ist bisher noch nicht angekommen.

Die zunächst angegebene Lieferzeit von 5-7 Tagen hat sich am Ende auf voraussichtlich 12 Wochen verlängert. Die Nachfrage per Mail wurde erst eine Woche später beantwortet. Der Telefonkontakt am Ende war sehr freundlich und hilfsbereit.

Einfach nur Versprechen einhalten!!! Ich hatte aufgrund eines TM6-Kaufes einen 100 Euro Gutschein. Diesen habe ich in der Laufzeit auch eingelöst, leider hat sich das gekaufte Produkt als fehlerhaft erwiesen. Nach dessen Rücksendung sollte der Gutschein neu aktiviert werden - es war keine Rede davon, dass er im gleichen Monat eingelöst werden sollte... Ohne zu Zögern hätte ich dies getan, aber mein Wunschprodukt war zu diesem Zeitpunkt online nicht erhältlich. Sofort als es im Onlineshop verfügbar war habe ich es bestellt - zu meinem großen Entsetzen war der Gutschein gesperrt.... Das hat auch eine schriftliche Nachfrage nicht geändert. Ich denke, so hält man keine Kunden.

Wenn ich gefragt werde obwohl die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Eher schlecht.

Die Bestellung über die Homepage hat eingangs nicht funktioniert, weil die Website möglicherweise aufgrund großer Nachfrage nicht erreichbar war. Im nächsten Schritt wurde der Artikel zwar erreicht, war aber laut Website „nicht verfügbar“. Dank eines Tipps konnte ich ihn trotzdem bestellen. Lieferzeitangabe 12 Wochen. Bezahlung und Versand dann allerdings schnell und zuverlässig, so dass der Artikel nach wenigen Tagen bei mir war.

Ich soll meine Bestellung bewerten,obwohl sie noch nicht da ist. Und bezahlt habe ich sie schon vor 2-3 Wochen

Ware noch immer nicht erhalten

Kaufpreis wurde abgebucht, die Ware aber nicht geliefert.

Der Akkustaubsauger und Wischer ist gut, der Preis nicht befriedigend daher 3 Punkte.

Ware bis heute nicht erhalten, und auf Mail anfragen wird nicht geantwortet.

Gemüsestyler angeblich wieder verfügbar und dann kann es doch bis zu 3 Monate dauern bis er geliefert wird

Am 07.07.23 habe ich den Gemüse-Styler bestellt und bis jetzt noch nicht erhalten. Aufgrund meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es bis zu 12 Wochen dauern könnte. Deshalb nur 3 Sterne wegen zu langer Lieferzeit.