Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.600 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
SH
Sabine H.
Pfaffenhofen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider noch keine Lieferung bekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald Ihre Bestellung an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität des VT300 mittelmäßig
Nach 5 Jahren Nutzung mussten an unserem Kobold VT300 bereits der Elektrosaugschlauch, die Bürste EB400 und das Elektrosaugrohr getauscht werden.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Trotz unserer hohen Qualitätsstandards kann es auch bei unseren Produkten einmal zu einem Ausfall kommen. Wir wünschen Ihnen, dass Sie nun noch lange Freude an Ihrem VT300 haben.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit war alles o.k
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CG
Christina G.
Wolfsburg
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Ware war leider dreckig und sah benutzt aus. Es gab daraufhin eine Ersatzlieferung. Ein komischer Eindruck bleibt jedoch.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.08.2023
Danke, dass Sie Ihre Bestellung bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert aushelfen konnten und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk.
PZ
Petra Z.
Schwarzach
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach - doch die Warenlieferung dauert lange, ca. 12 Wochen - habe die Ware daher noch nicht erhalten und kann sie nicht bewerten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.08.2023
Danke, dass Sie Ihre Bestellung bereits jetzt bewerten. Selbstverständlich können Sie auch bis Erhalt der Ware warten, ehe Sie eine Bewertung vornehmen.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang sehr unübersichtlich, vor allem die Gutscheincodeeingabe.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback zu unserem Online-Shop mitteilen.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Bestellstati oder Updates zur Bestellung. Der Aftersale UX ist ausbaufähig.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, wenn sich der Bestellstatus ändert oder es andere Updates gibt. Bei Ihrer Bestellung war dies bislang nicht der Fall, deshalb haben Sie auch kein Update von uns erhalten.
SS
Silvia S.
Lauchhammer
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Peeler für den Thermomix schält die Kartoffeln überhaupt nicht zufriedenstellend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Grundsätzlich können Sie alle Arten von Kartoffeln peelen, egal ob mehlig oder festkochend. Um aber ein optimales Peel-Ergebnis zu erhalten ist es aber umso wichtiger, dass die Kartoffeln möglichst frisch sind, die gleiche Größe und Dicke haben und nicht mehr als 800 Gramm in den Mixtopf gefüllt werden. Bei Gemüse mit dickerer Schale kann das Ergebnis natürlich anders aussehen als bei Gemüse mit dünnerer Schale.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Na jaa
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
12 Wochen Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
HH
Heinz-Dieter H.
Essen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamationen
Bei Reklamationen dauert die Rückantwort sehr lange.
Bei DHL Lieferung wurde nicht direkt angeliefert, sondern an den Paketshop
verwiesen. Rundum nicht zufriedenstellend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware fehlt noch
Der Gemüseschneider ist leider immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wie bei der Bestellung angegeben, liegt die Lieferzeit für den Gemüse Styler bei zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
RL
Rolland L.
Spenge
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten, da die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Sobald Ihr Gemüse Styler verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erfolgreich geliefert
Hat nach recht langer Zeit doch noch geklappt
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für Zubehör muß man sehr lange warten 😡
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bei der Bestellung angegeben, liegt die Lieferzeit für den Gemüse Styler bei zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
FG
Franz G.
Dormagen
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geräte sind gut, aber teuer.
Die Geräte sind super. Die Preise sind allerdings unverschämt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Sie helfen uns so, unseren Service zu verbessern.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe etwas bestellt mit 12 Wochen Lieferzeit u musste es jetzt schon bezahlen. Es wäre ok,wenn die Ware lieferbar ist die Ware dann zu bezahlen.es ärgert mich sehr. Ansonsten bin ich mit meinem TM 5 zufrieden nur eben sehr teuer.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.