In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Die Vorwerk Geräte sind sehr gut. Man muss zwar mehr Geld investieren als für andere Marken, bereuen tut man es aber nicht.
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11.04.2024
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Sehr unkomplizierte Bestellmöglichkeit (Ersatzbeutel für Kobold Staubsauger), zügige Lieferung, bestens verpackt. Sehr gut!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.
vor 15 Stunden
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Besonders gefallen hat die schnelle Lieferung, und 1000 Sterne wurde ich für das Produkt geben einfach nur ein traum.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima Produkte. Die Bestellung hat bloß ein wenig lange gedauert. Erst nach meiner Email wurde meine Ware verschickt.
Von A-Z alles vorbildlich gelaufen.
Zur Qualität braucht man nicht viel sagen. Ist halt Vorwerk. Bin 100% zufrieden
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.
Schnelle Lieferung. Absolutes Topprodukt.
Kleine Anregung: Anfragen an den Service werden sehr spät beantwortet.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen auch viel Freude mit Ihren neuen Produkten aus dem Hause Vorwerk! In eiligen Fällen erreichen Sie uns auch telefonisch unter der Nummer 0202 564 3000.
Kann mein Produkt noch nicht bewerten ist noch nicht angekommen, ansonsten bin ich mit Vorwerk sehr zufrieden
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vor 10 Stunden
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Original Thermomixmesser…
Weil ein Original Thermomixmesser langlebig und schärfer ist als alle anderen Duplikate die Angeboten werden.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung. Top Produkte. Nur schade dass man telefonisch niemand erreichen kann (im Kundenservice).
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 12 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie erreichen unser Dialog-&Service-Center montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de. Je nach Vielzahl der Anfragen kann es zwischendurch zu einer längeren Wartezeit kommen, hierfür bitten wir um Entschuldigung. Wir arbeiten kontinuierlich daran unseren Service für Sie zu verbessern.
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