In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Produkte sehr gut. Peeler von TM 6 könnte noch gründlicher sein und neue Artikel müssten schneller lieferbar werden und nicht erst ein halbes Jahr beworben werden.
Ware wie beschrieben, als Ersatzteile gekauft und gewechselt, Reinigungsmittel seit langer Zeit in grbrauch, Ersatz für leeres Reinigungsmittel, schnelle Lieferung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die dazu gehörigen Leistungen und die schnelle Lieferung sind sehr gut.
Ich bin begeistert von meinem neuen Thermomix, eine
tolle Küchenmaschine.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Thermomix®.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Vergleich zum TM21 ist die Zubereitung von kompletten Gerichten mit Hilfe von Cookidoo super einfach und funktioniert super gut.
Wir sind sehr begeistert :-)
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie begeistern!
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich besitze den Kobold VK 200.
Bei manchen Arbeiten, z.B. Möbel absaugen über den Schlauch pp.,, ist das Gerät unhandlich, weil der Handgriff nicht abnehmbar ist.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorwerkberaterin/Hauptsitz
5 Sterne
- Die Betreuung durch Anke Rother
3 Sterne
- Mail-Benachrichtigungenn durch den Firmensitz funktionen NULL, daduch ist mir der Gemüsestyler entgangen
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nachhaltig und qualitativ Hochwertig
Wir kaufen die Geräte von Vorwerk mit dem Gedanken der Nachhaltigkeit. Und das geht auf. Wer gut verarbeitete und langlebige Produkte bevorzugt, ist hier richtig.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Die Warterei auf die Bestellmöglichkeit hat sich gelohnt. Ich habe schon verschiedene Optionen probiert und die Ergebnisse sind ausgezeichnet!
Ich habe schon dreißig Jahre einen Vorwerk Staubsauger und für meine Mutter und Schwiegermutter haben wir jetzt den Akku Sauger gekauft und alle sind begeistert.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie bereits seit mehreren Generationen begeistern!
Service und Reaktionszeit sind top. Allerdings wäre es hilfreich, bei einer Rücksendung eine komfortable Lösung für die Rückerstattung des Kaufpreises zu finden.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei einer Rücksendung erfolgt die Erstattung auf dem gleichen Weg, wie auch die Zahlung erfolgt ist.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Gerät macht, was es soll. Bedienungsanleitung ist top. Starke Verschmutzungen sollte man vorher beseitigen. Das gerät animiert, öfter mal die Fenster zum putzen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat gut gefallen, dass eine Reklamation wegen eines falsch gepackten Pakets (was ja mal vorkommen kann) schnell und zufrieden stellend bearbeitet worden ist.
Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Sie halten viele Jahre.
Der Preis ist leider oft recht hoch, doch es gibt Angebote und Aktionen, die sich dann lohnen.
Die Lieferung war sehr gut, Service und Service Benachrichtigungen war sehr gut.
Nur habe ich das Produkt noch nicht benutzt.
daher kann ich dazu nichts sagen.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Shop vor Ort, alle Produkte direkt verfügbar, und ein tolles Produkt was genau macht was ich mir erhofft hatte. Gute Qualität der Verarbeitung.
Leistungsstarke Geräte ob beim Staubsauger oder Thermomix
Über Generationen wurde in unserer Familie bei der Firma Vorwerk bevorzugt Eingekauft. Geschätzt wird die Langlebigkeit Ihrer Produkte und die Leistungsstärke.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Lieferung von Ersatzteilen erfolgt schneller als im Shop als Lieferzeit angegeben.
Verbesserungsfähig wäre lediglich das Verhältnis von Ware zu Verpackung....
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
💪Qualität und Hochwertige Produkte💪
SEHR gute Beratung und hilfreiche Informationen bei der Beratung
Personal und Bedienung SEHR gut 👍
SEHR sauber und gemütlich im Geschäft
Gut zu erreichen 👌
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung und auch das man ihn vorher ausprobieren kann und preislich sehr gut. Haben den neuen Kobold und sind sehr zufrieden. Akku hält was er verspricht
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität. Die Ware kommt immer sehr gut verpackt an. Nur der Aufbau der Internetseite könnte besser sein, damit man die gesuchten Artikel besser findet!
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