Zertifikat für hertie.de

No. X171A86DD233BC52FA15A01BEA882FA6F
 

Zertifiziert seit
26.03.2013
Gültig bis
25.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hertie.de



Sehr gut

4.54/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 391 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hertie.de schon 3.310 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
schnell, Qualität gut, alles optimal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
15.01.2019
Lieferung brauchte einige Tage länger als veranschlagt, Ware i.O.;
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
14.01.2019
schlechter geht es nicht
Ware sollte lt. Angebot lieferbar sein.
Erhielt nach der Bestellung am 21.12.2018 eine email, das die Ware erst im neuen Jahr kommt. Kein Problem.
Reklamation an den Kundenservice im neuen Jahr.
Keine Reaktion
Reklamation via Payback am 10.01.2019
Immer noch keine Reaktion.
Wir haben heute den 14.01.2019
Vielleicht reagiert man ja auf eine schlechte Bewert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
14.01.2019
Die bestellten Artikel sind offensichtlich in einer sehr guten Qualität bei uns angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
14.01.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
14.01.2019
Lieferungzeit war ein bisschen lang. Am Ende ist die Ware ok.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
14.01.2019
Sehr gutes Kauferlebnis. Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
14.01.2019
Insgesamt "gut": Bestellung vor dem 4. Advent aufgegeben und knapp 13 Tage später die Lieferung erhalten. Die Verzögerung der Auslieferung ist eben den Feiertagen und der Paketmenge geschuldet. Bestellte Artikel waren in Ordnung und die Informationen des KD-Services stets aktuell.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
13.01.2019
2 Sterneabzug für Thermoskanne sollte Kohlensäure beibehalten. Leider hält sie nicht die Kohlensäure. Bei diesem hohen Preis, ist es einfach nicht fair, diese Thermoskanne so anzupreisen.
Warm und kalt, kein Problem
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Ich habe teppiche bestellt. Sie sehen wirklich toll aus, aber die angegebene Höhe wird definitiv nicht erreicht. Höchstens am gekettelten und umgenähten Rand. Und das finde ich ein bisschen irreführend.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
12.01.2019
Am 9.12.18 bestellt, per Paypal bezahlt. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. War sehr schön, ohne Weihnachtsgeschenk dazustehen Habe mehrfach per E-Mail angemahnt, KEINE ANTWORT erhalten Die Ware wird weiterhin auf der homepage angeboten. Ein Sauladen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
11.01.2019
Die Qualität der versendeten Artikel ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
10.01.2019
Lieferung in zwei Teilen. leider ein Kissenbezug mit Webfehlern und ich warte auf einen Retourbeleg dafür. Das ist schon sehr schleppend
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
09.01.2019
Der Versand hatte wohl das Paket vergessen abzuschicken, ich mußte erst nachfragen wo es bleibt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
08.01.2019
Ware wie beschrieben, Preis gut, zügige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
08.01.2019
gut bis sehr Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
05.01.2019
Vielleicht durch Feiertage verzögerte Lieferung, sonst alles ok.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
03.01.2019
Viel zu lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
01.01.2019
Alles gut. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
27.12.2018
perfekte Abwicklung, prompte, Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
26.12.2018
alles i.o.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Danke sehr
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Lieferung und ware ok
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
23.12.2018
super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
die Schminkbrille erleichtert mir das zupfen der Augenbrauen.
der Eurokoffer wird verschenkt und die Ohrsteckerverschlüsse verlier ich regelmässigAlles gut angekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
22.12.2018
14.12. bestellt, 21.12. bisher nichts von der Ware zu sehen... DPD als Zustelldienst sehr sehr schlechte Wahl, Paket steht lt. Mitteilung seit 18.12. im Zustellzentrum
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
21.12.2018
Nach Nachfrage, wann denn meine Bestellung ausgeliefert wird, kam zuerst die Antwort, die Ware ist bereits raus, dann erhalte ich nach über einer Woche eine email, dass die Ware erst nachbestellt werden musste. Der Kundenservice hinkt da ein klein wenig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Es dauert zwar etwas bis geliefert wird aber dann wird man umfassend über Liefertemin informiert und die Ware kommt dann wie zugesagt an.Ware top und Service sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Schnell geliefert und ordentlich verpackt. Wunderbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Dankeschön für die wunderschönen Gläser
Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
20.12.2018
Ich habe das erste mal bei Hertie.de bestellt und bin sehr zufrieden. Perfekt gelaufen Komme gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
19.12.2018
Ich war nicht der erste Empfänger dieses Pakets. Alles, wirklich alles war bereits geöffnet und wieder zugeklebt. Dennoch war alles dabei, auch bei der Zulassungsstelle kein Problem (€10,20).
Ohne Installation der App lässt sich der Ninebot allerdings nicht in Betrieb nehmen, ein Hinweis dazu bei der Beschreibung fände ich schon richtig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
18.12.2018
Schnell und akkurat
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
04.12.2018
16.12.2018
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
16.12.2018
Schnelle Lieferung, alles prima, danke
5.00
Sehr gut

hertie.de Bewertungen

hertie.de

Spielzeug, Technik & Wohnen

hertie.de wurde am 26.03.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Hertie ist Ihr Online-Kaufhaus mit über 500.000 Produkten in den Sortimenten Haushaltswaren, Spielzeug, Buch, Medien, Geschenkartikel, Technik, Heimtextilien, Garten & Hobby, Parfümerie. Kaum ein Name ist so lange und so eng mit dem besonders in Deutschland verankerten Kaufhausgedanken verbunden, wie der Name Hertie. Fast 100 Jahre nach der erstmaligen Anmeldung des Markennamens ist Hertie nun online.

Kontakt
Am Thie 7
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Anbieter
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Am Thie 7
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Handelsregister
Amtsgericht Osnabrück HRB 20202
Vertretungsberechtigter
Jan Klöker
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hertie.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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