Ich habe vor ein paar jahren Türen mit Zargen bestellt , nun hatte ich wieder ein paar bestellt um nun alles einheitlich im Haus zu haben. Bei der 2ten bestellung war mir nicht aufgefallen das meine erste bestellung mit rundkante war und die 2te bestellung wäre ohne rundkante gewesen. Das ist Türenheld aufgefallen und Sie haben mich kontaktiert so habe ich die richtigen Türen erhalten. Das nenne ich aufmerksam und ein super Kundenservice !
Bewertung melden
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Durch die genaue Prüfung und die Einbeziehung einer früheren Bestellung wurde seitens Türenheld nochmals nachgefragt, ob die neue Bestellung tatsächlich eine andere Musterung haben soll oder doch die gleiche Musterung aufweisen soll, wie bei der damaligen Bestellung. Die Frage war berechtigt, denn so konnten wir unseren Fehler bei der Bestellung noch korrigieren. Danke für den Hinweis.
Bewertung melden
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, einwandfreie Lieferung
Wir haben alle 10 Türen für unseren Neubau bei Türenheld bestellt. Vom Auswahlprozess (welche Türen, Anschlag, Größe, etc.) bis hin zur Lieferung selbst war alles top. Alles war sehr detailliert beschrieben auch der Einbau der Türen ist für einen Laien gut machbar gewesen.
Würde ich jederzeit wieder so machen!
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie auch mit den anderen Türen von euch sind wir super zufrieden nun
ist das Haus komplett.
Schnelle Lieferung und super Kundenservice der nach der nochmal sicher gehen möchte ob die Maße auch richtig sind, da könnten manche Shops noch was lernen
Bewertung melden
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vom Internetauftritt über das rüber schauen meiner Bestellung durch einen Service Mitarbeiter den anschließenden Rückruf um meine Fehler zu korrigieren bis hin zur Lieferung hat echt alles perfekt geklappt.
Einfach ein TOP Service
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gern wieder
Die Türen (8 Komplettelemente) kamen schnell an, waren gut und gekennzeichnet verpackt. Auch der Einbau verlief problemlos. Die nächsten Türen werde ich wieder hier kaufen.
Super war die Transportierung. Da kann im normalen Umgang überhaupt nichts passieren. Die Qualität der Tür ist auch Mega. Ich bin mit allem sehr zufrieden.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Türen sehen sehr schön aus. Lieferung war unkompliziert. Keine Transportschäden. Bestellung lief einwandfrei. Fragen konnte ich telefonisch klären.
Bewertung melden
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ergebnis 👍
- unkomplizierte Beratung und Bestellung
- gut verpackt, alles heile angekommen
- einfacher Einbau (5 Komplettelemente, das erste Mal gemacht)
Bewertung melden
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend
Wir haben nichts zu beanstanden. Ein Teil von 10 wurde falsch geliefert. Ersatzlieferung erfolgte problemlos und zügig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.