Ich kaufe schon das dritte Jahr Maroni bei Obstprofi24 - sowohl über den Amazon-Shop als auch (wie dieses Jahr) über die Webseite lief die Abwicklung einwandfrei und die Lieferung super schnell. Die Ware ist umweltfreundlich in Papier verpackt, das finde ich super. Die Maronis sind immer perfekt, die besten die man meiner Meinung nach bekommen kann. Dieses Jahr habe ich noch Medjool-Datteln mitbestellt, die sind so unglaublich gut dass ich eventuell bald noch einmal nachbestellen muss :-)
Wo soll ich anfangen. Ich bestellte 10 Cherimoya. Geliefert wurden 8. Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass man bei größeren Früchten machen nur 8 verschickt aber das Gewicht bleibt gleich. Hab nochmal nachgeguckt...auf der Website/bei meiner Bestellung hab ich kein Wort von kg gefunden. Nur Anzahl. 10 Stück! Nicht 8.
Nich schlimmer...alle Früchte waren nicht mehr essbar. Ja, leider alle. Ich hab bereits mehrfach Cherimoya auf einer anderen Plattform bestellt. Und wenn ich auch 1-3 Tage warten musste...die Früchte waren dann weiß, weich und köstlich. Hier waren die Früchte unappetitlich braun/beige und nur um den Kern weiß und irgendwie faserig bzw. krümmelig. Auf meine Reklamation hab icj dann gar keine Reaktion/Antwort mehr bekommen. Das ist wohl die Strafe, dass ich 5 Euro sparen wollte. Bestelle lieber wieder auf der vorherigen Website. Das hier ging gar nicht. Sehr schade um's Geld.
Wo soll ich anfangen. Ich bestellte 10 Cherimoya. Geliefert wurden 8. Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass man bei größeren Früchten machen nur 8 verschickt aber das Gewicht bleibt gleich. Hab nochmal nachgeguckt...auf der Website/bei meiner Bestellung hab ich kein Wort von kg gefunden. Nur Anzahl. 10 Stück! Nicht 8.
Nich schlimmer...alle Früchte waren nicht mehr essbar. Ja, leider alle. Ich hab bereits mehrfach Cherimoya auf einer anderen Plattform bestellt. Und wenn ich auch 1-3 Tage warten musste...die Früchte waren dann weiß, weich und köstlich. Hier waren die Früchte unappetitlich braun/beige und nur um den Kern weiß und irgendwie faserig bzw. krümmelig. Auf meine Reklamation hab icj dann gar keine Reaktion/Antwort mehr bekommen. Das ist wohl die Strafe, dass ich 5 Euro sparen wollte. Bestelle lieber wieder auf der vorherigen Website. Das hier ging gar nicht. Sehr schade um's Geld.
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13.11.2023
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Wo soll ich nur anfangen
Wo soll ich anfangen. Ich bestellte 10 Cherimoya. Geliefert wurden 8. Auf meine Nachfrage hin schrieb man mir, dass man bei größeren Früchten machen nur 8 verschickt aber das Gewicht bleibt gleich. Hab nochmal nachgefragt...auf der Website/bei meiner Bestellung hab ich kein Wort von kg gefunden. Nur Anzahl. 10. Nicht 8. Dazu sind alle Früchte nicht mehr essbar. Ja, leider alle. Ich hab bereits mehrfach Cherimoya auf einer anderen Plattform bestellt. Und wenn ich aich 1-3 Tage warten musste...die Früchte waren dann weiß, weich und köstlich. Hier waren die Früchte unappetitlich braun ubd nur um den Kern weiß und irgendwie faserig. Das ist wohl die Strafe, dass ich 5 Euro sparen wollte. Bestelle lieber wieder auf der vorherigen Website. Das hier ging ganz nicht. Sehr schade um's Geld.
Bestellung wurde nicht zugestellt. Erst auf meine Nachfrage wurde mir 2Tage nach dem Wunschtermin zugesichert den Sachverhalt zu klären. Rückruf erfolgte nicht. Erneut ergriff ich die Initiative und wurde wieder vertröstet, da der Kollege außer Haus sei. Wieder verging ein Tag bis die Firma zurückrief und als Grund die angeblich nichterfolgte Zahlung angab. Ich hatte jedoch parallel zur Bestellung die Direktüberweisung vorgenommen. Genau eine Woche später traf der Obstkorb beim Jubilar ein. Die Firma wirkt überfordert.
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08.06.2024
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Trotz unmittelbarer Bezahlung für die bestellten Kartoffeln ist die Lieferung auch nach mehr als einem Monat nicht eingetroffen. Die zweimaliger Kontaktaufnahme blieb ohne Reaktion! Von einer Erstattung des bezahlten Betrages ganz zu schweigen!
Nie wieder werde ich bei Obstprofi 24 bestellen!!!
Unseriös und charakterlos!
Hannelore Moosmann
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25.12.2023
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Schlecht verpackt
Leider wurde meine Bestellung so schlecht verpackt, das die Hälfte nur noch für den Mülleimer war. Sehr schade.
In der Beschreibung wurde erwähnt,das man es auch in Boxen geliefert bekommt. Dies hatte ich dazu geschrieben,leider wurde es nicht gesehen...
Ware wurde bis heute nicht ausgeliefert. Auf eine Nachfrage über Mail wurde nicht geantwortet.
Als Lieferzeit geben Sie 1-2 Tage an.
Ich möchte gern vom vom Vertrag zurücktreten. Überweisen Sie das Geld über Paypal zurück.
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21.11.2023
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Diese Bestellung war der größte Reinfall. Nie wieder nach Absprache habe ich bis heute mein Geld zurück. Und nur Ausreden am Telefon. Geht garnicht. Überhaupt nicht weiter zu entfehlen.
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20.02.2024
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Die Mangos waren von sehr schlechter Qualität. 2 Früchte konnte man teilweise noch essen alles andere war für den Müll.
Bitte um Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
A. Kulbe
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22.01.2024
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Super schlecht verpackt und der Kundenservice ist katastrophal und meldet sich nach mehrmaligen Kontakt nicht. Würde dort nie wieder bestellen