sanpura.deBewertungen:
233 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.207 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal habe ich bei Sanpura nur einige Kleinigkeiten bestellt, z.B. drehbare Sitzunterlage, die zwar eine Kleinigkeit ist, aber das Leben von alten Menschen erleichtert.
Also nicht nur diese Unterlage schnell und gut verpackt gekommen ist, sondern auch die restlichen Teile meiner Bestellung umgehend gekommen sind.
Was noch anführen? Die preise der Ware war sehr günstig.
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ES
Eduard S.
Gallneukirchen
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
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Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
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Bewertungen für sanpura.de
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ok
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Antwort von sanpura.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihr Feedback. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen erstklassigen Kundenservice und es ist unser Ziel, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung macht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
22.12.2023
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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GL
Gerd L.
Salzburg
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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GA
Gert A.
Hofbieber
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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HW
H. W.
Überlingen
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
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DG
Dietmar G.
Kerken
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
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OS
Otto S.
Baden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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FS
franz s.
neutillmitsch
11.08.2023
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AB
Andreas B.
Wienhausen
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
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Antwort von sanpura.de
07.08.2023
Lieber Kunde,
im Bestellvorgang der Webbestätigung weisen, wir bei dem Kauf mit Kreditkarte extra daraufhin, dass der Betrag direkt nach dem Einkaufsvorgang belastet wird.
Das Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden bedauern wir sehr.
Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 5-8 Werktage nach Österreich an.
In dieser Zeit wurde Ihre Bestellung ausgeliefert.
Ihr Sanpura Kundendienst-Team
WF
Wolfgang F.
Oberursel
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schon zum zweiten mal erhalte ich nach einer Bestellung nicht das ausgewiesene Geschenk.
zuletzt bei der Lieferung Rech. Nr 8 vom 25. 09.23
trotz telef. Reckl. bis Heute nicht erhalten.
Werde bei Ihnen zukünftig nichts mehr bestellen.
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Antwort von sanpura.de
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung leider keine Vorteilsnummer für das Geschenk angegeben. Nur unter Angabe der Vorteilsnummer kann das Online-Bestellsystem auch die jeweiligen Vorzüge(Geschenk)erkennen. Da wir verschiedene Katalog- bzw. Newslettervarianten vertreiben, ist es bei einer Internetbestellung erforderlich, dass Sie uns die jeweilige Vorteilsnummer im entsprechenden Feld im Warenkorb angeben.
Das Geschenk wurde nachgeliefert und heute an Sie zugestellt!
Ihr Eurotops Kundendienst
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
es werden Artikel angepriesen die es nicht halten können.
Gerade die Einlegesohlen die ich bestellt habe, damit kann doch keiner laufen.
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Antwort von sanpura.de
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde vielen Dank,
dass Sie sich die Zeit genommen haben den Artikel zu bewerten!
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht dem Erwarteten entspricht.
Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel
innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden.
In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt.
Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Badewannensitz ist gut ,Blutzuckermessgerät ist Schrott
Badewannensitz ist gut best. Nr0036571 ist gut
Blutzuckermessgerät ist mangelhaft Nr0094164 ist mangelhaft und funktionierd nicht
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Antwort von sanpura.de
06.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Produkte zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Badesitz zufrieden waren. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich des Blutzuckermessgeräts und wir nehmen Qualität sehr ernst. Wir schätzen jedes Produkt, das unser Haus verlässt, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben; Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert.