sanpura.de
Erfahrungen:

5.431 Bewertungen insgesamt   

4,33

Gut

5.431 Bewertungen seit 03.02.2015

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.03.2016
sanpura.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr gute Qualität der Produkte hervor. Auch der Bestellprozess wird als einfach, problemlos und übersichtlich beschrieben. Die Verpackung wird größtenteils positiv bewertet und auch die Rücksendung empfinden die meisten als unkompliziert. Darüber hinaus äußern sich zahlreiche Kunden zufrieden mit dem Service. Gleichzeitig berichten einige Kunden von längeren oder verzögerten Lieferzeiten. Es gibt vereinzelt Kritik an der Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservices. Bei der Verpackung werden gelegentlich überdimensionierte oder unökologische Lösungen bemängelt. Auch die Kosten und teilweise fehlenden Informationen bei Rücksendungen werden negativ angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensanpura.de

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Privates Profil 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Der Ablauf bei Bestellung + Lieferung hat gut geklappt. Wie die Qualität des Tablettenteilers ist , lässt sich nach der Kürze der Zeit nicht abschließend beurteilen , wird die Zukunft zeigen. Bei der Artikelbeschreibung fehlt leider die Angabe bis zu welcher Tablettengröße der Teiler funktioniert. Diese Frage konnte mir auch auf Nachfrage nicht beantwortet werden. Stattdessen hieß es ich könnte den Artikel ja zurückschicken wenn es nicht passt. Hier könnten durch eine genauere Artikelbeschreibung ggf. unnötige Rücksendekosten vermieden werden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Seniorengerechte Waage

Guten Tag, Sie haben mir einen anderen als den bestellten Artikel geliefert. Ich hätte das gerne mit Ihnen telefonisch besprochen, aber bei sechs Anrufversuchen wurde nach einer zeitlang Warteschleife von Ihrer Seite aus aufgelegt. Ich habe eine seniorengerechte Körperwaage bestellt mit extra großen Display. Die gelieferte Waage hat ein sehr kleines Display, dafür aber eine Sprachfunktion. Meine Mutter , 96, kann nicht mehr ausreichend sehen, um das Display abzulesen. Sie hat auch eine funktionierende Waage mit einem größeren Display. Jedoch trägt sie altersbedingt auch Hörgeräte, die sie erst nach dem vollständigen Ankleiden anlegt. Das ist erforderlich, um nicht an den Hörgeräten beim Anziehen hängen zu bleiben. Insofern kann sie sich mit dieser Waage nicht morgens vor dem Ankleiden wiegen. Die Sprachfunktion ist nicht ausreichend laut. Ich habe durchaus gesehen, dass man sie lauter einstellen kann und sie steht bereits auf der höchsten Stufe. Insofern finde ich diesen Einkauf durchaus nicht zufriedenstellend. Ich freue mich auf eine Reaktion Ihrerseits. Ich widerspreche hiermit einer Veröffentlichung dieser Bewertung . Es geht mir ausschließlich um die Klärung des Sachverhaltes. Freundliche Grüße, B. Kubeneck

Antwort von sanpura.de

Guten Tag Frau Kubeneck, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Waage nicht zufrieden sind. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundendienst weitergeleitet. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Eurotops-Team
R V
R V.
18 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung alles ok

rasche Lieferung, alles ok. Vorteilhaft wäre es, wenn Sanpura bei der Bewertung die einzelnen Produkte aufführt, dann kann man gleich zum Produkt direkt schreiben. Wir bekommen mehrere Lieferungen u erinnern uns auch nicht immer gleich an jede einzelne Position der Lieferung. Aber insgesamt gesehen war alles qualitativ und gut verpackt bei uns angekommen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Auch mit meinen 80 Jahren komme ich mit dem Internetauftritt von Sanpura gut zurecht. Ich kaufe hier immer wieder gern ein, weil alles so übersichtlich und leicht zu handeln ist .
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Eine sehr gute Abwicklung von Bestellungen incl. Rückgabe. Leider sind die Rücksendekosten selbst zu tragen, so dass eine gute Auswahl der zu bestellenden Produkte zweckmäßig ist.
M J
Manfred J.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Prompte schnelle Lieferung, alles immer seriös verpackt.Allerdings stört mich, dass der Termin zwischen Lieferung und Lastschrift so groß ist. Buchen Sie doch bitte bei Lieferung ab und nicht noch so lange warten.
T T
Teynor T.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die erhaltenen Artikel waren sowohl preislich als auch qualitati alle in Ordnung. Nur die Lieferzeit war nach meiner Einschätzung im Vergleich zu ihren Angaben "sehr lange" (angegebene Lieferzeit 3 - 4 Tage, tatsächliche Lieferung länger als eine Woche).
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Wirkung und schöner Erfolg!

Habe das Mittel getestet und nach dem zweiten Versuch Erfolg gehabt. Für mich würde ich sagen, die Wirkung war recht gut. Hoffentlich bleibt das weiterhin so und der Körper gewöhnt sich dran, so dass die Wirkung nicht nachlässt.
W M
Wolfgang M.
3 Bewertungen
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Dresden
 Verifiziert

Normalmitteilung

danke, ich werde mich melden, wenn etwas besonders war, positiv oder negativ. Ansonsten ist es ein normales Geschäft, da muß man nichts dazu sagen!!!!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Sanipura hat en vielfältiges und interessantes Angebot, auch für ältere Menschen! Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Es lohnt sich den Katalog gründlich zu studieren!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bitte verstehen Sie, dass ich nicht j e d e Anfrage dieser Art beantworten kann. Ich habe einfach nicht die Zeit dafür . . .
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Habe meine Ware immer bekommen,war auch immer zu frieden.Als ich gewonnen habe habe ich meinen Preis auch bekommen,es waren keine leeren Versprechungen.Macht weiter so.
G T
Gustav T.
33 Bewertungen
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Celle
 Verifiziert
Sanpura bietet Artikel an, die von hoher Qualität sind und gut durchdacht sind. Das Bestellen ist einfach und wird auch sofort per E-mail bestätigt. Die Lieferung erfolgt zügig.
E K
Eva-Maria K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und die Lieferung erfolgte problemlos. Die Ware ist einwandfrei. Die Beschreibung war sehr gut.
G F
Gabriele F.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Bei Nachfragen per Mail, sofort und kurzfristige Antworten erhalten.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Lange Wartezeit

Leider gab es Irritationen in der Lieferabwicklung, sowie eine - für meine Begriffe - sehr lange Wartezeit bis zur Auslieferung.
R V
R V.
18 Bewertungen
 Verifiziert
Die Massageauflage hat ein angenehmes Material. --die Massage bei den Beinen u unterer Rücken/Hüfte ist sehr angenehm, --die Massage Rücken und Schulter ist wesentlich pulsierend u lauter-das fand ich nicht so angenehm. --Kopfteil mit den 2 harten Höckern, das hat mir nicht gut getan, da ist vermutlich das Luftkissen aufblasbar die Lösung, das unter den Kopf zu legen. Es ist keine richtige Massage, aber eine angenehme Förderung der Durchblutung, ich würde sie aber trotzdem empfehlen. Die Wärmefunktion haben wir noch nicht ausprobiert.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
es war alles in Ordnung, ihr brauchts nicht besser machen, werden euch sicher weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Ich bin dankbar über die schnelle Lieferung. Ich kann mich voll darauf verlassen. Die bestellten sind gut verpackt.

Antwort von sanpura.de

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung unserer Produkte zufrieden sind. Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen für uns stets an erster Stelle, daher ist Ihr positives Feedback für uns eine große Bestätigung. Wir werden auch weiterhin alles daransetzen, Ihnen den gewohnt hohen Standard zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team
W K
wolle k.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Alles war super und hat mir gefallen immer wieder gerne

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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