Diesmal habe ich bei Sanpura nur einige Kleinigkeiten bestellt, z.B. drehbare Sitzunterlage, die zwar eine Kleinigkeit ist, aber das Leben von alten Menschen erleichtert.
Also nicht nur diese Unterlage schnell und gut verpackt gekommen ist, sondern auch die restlichen Teile meiner Bestellung umgehend gekommen sind.
Was noch anführen? Die preise der Ware war sehr günstig.
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
Das Paket ist unversehrt angekommen. Ich bin mit dem Rollator sehr zufrieden, auch das Preis Leistungsverhältnis ist super.
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Antwort von sanpura.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wenn Sie Fragen zu diesem oder anderen Produkten haben,
können Sie uns gerne kontaktieren.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
Bestellung und Lieferung waren zügig. Die Montage der Standwaage war recht einfach und sie ist auch stabil von der Bauweise her. Ich bin völlig begeistert.
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Antwort von sanpura.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre netten Worte.
Wenn Sie Fragen zu anderen Produkten haben,
können Sie uns gerne kontaktieren.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Das Reinigungsgerät funktioniert, aber Erfahrungen damit konnten wir noch nicht sammeln. Eventuell muss man nach dieser Reinigung doch noch die Zahnbürste benutzen.
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Antwort von sanpura.de
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
für Fragen zum Produkt oder für eine eventuelle Rücksendung stehen wir Ihnen gerne unter info@sanpura. de zur Verfügung.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
Schon zum zweiten mal erhalte ich nach einer Bestellung nicht das ausgewiesene Geschenk.
zuletzt bei der Lieferung Rech. Nr 8 vom 25. 09.23
trotz telef. Reckl. bis Heute nicht erhalten.
Werde bei Ihnen zukünftig nichts mehr bestellen.
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Antwort von sanpura.de
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei Ihrer Bestellung leider keine Vorteilsnummer für das Geschenk angegeben. Nur unter Angabe der Vorteilsnummer kann das Online-Bestellsystem auch die jeweiligen Vorzüge(Geschenk)erkennen. Da wir verschiedene Katalog- bzw. Newslettervarianten vertreiben, ist es bei einer Internetbestellung erforderlich, dass Sie uns die jeweilige Vorteilsnummer im entsprechenden Feld im Warenkorb angeben.
Das Geschenk wurde nachgeliefert und heute an Sie zugestellt!
Ihr Eurotops Kundendienst
Im Gegensatz zu meinen „normalen“ Kopfkissen bin Ich trotz hoher Temperaturen nachts nicht ins schwitzen geraten! Außerdem fand ich die nachträgliche Lieferung der kostenlosen Ware einfach toll!! Besten Dank!
Isolde Koch-Engroff
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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