Diesmal habe ich bei Sanpura nur einige Kleinigkeiten bestellt, z.B. drehbare Sitzunterlage, die zwar eine Kleinigkeit ist, aber das Leben von alten Menschen erleichtert.
Also nicht nur diese Unterlage schnell und gut verpackt gekommen ist, sondern auch die restlichen Teile meiner Bestellung umgehend gekommen sind.
Was noch anführen? Die preise der Ware war sehr günstig.
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
Das Reinigungsgerät funktioniert, aber Erfahrungen damit konnten wir noch nicht sammeln. Eventuell muss man nach dieser Reinigung doch noch die Zahnbürste benutzen.
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Antwort von sanpura.de
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
für Fragen zum Produkt oder für eine eventuelle Rücksendung stehen wir Ihnen gerne unter info@sanpura. de zur Verfügung.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
Bessere Bebilderung Farben waren nicht richtig zu erkennen
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Antwort von sanpura.de
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde vielen Dank,
dass Sie sich die Zeit genommen haben den Artikel zu bewerten!
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht dem Erwarteten entspricht.
Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel
innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden.
In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt.
Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung
am 10.08.23 zum Versand fertig gestellt wurde.
Wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit,
bei der Österreichische POST 10-14 Werktage an.
Laut der Österreichische POST, wurde die Sendung am 19.08.23 um 15:20Uhr an Sie zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen aus Langenfeld
Ihre Eurotops-Kundenbetreuung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
es werden Artikel angepriesen die es nicht halten können.
Gerade die Einlegesohlen die ich bestellt habe, damit kann doch keiner laufen.
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Antwort von sanpura.de
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde vielen Dank,
dass Sie sich die Zeit genommen haben den Artikel zu bewerten!
Es tut uns leid, dass der Artikel nicht dem Erwarteten entspricht.
Da für uns Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht, bieten wir ein 30tägiges Rückgaberecht und 3 Jahre Qualitätsgarantie.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung oder auch einzelne Artikel
innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Begründung zurückzusenden.
In dem Paket haben wir einen selbstklebenden Rücksendeschein bereits für Sie beigelegt.
Mit diesem ist die Rücksendung für Sie portofrei.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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