sanpura.deBewertungen:
220 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.170 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal habe ich bei Sanpura nur einige Kleinigkeiten bestellt, z.B. drehbare Sitzunterlage, die zwar eine Kleinigkeit ist, aber das Leben von alten Menschen erleichtert.
Also nicht nur diese Unterlage schnell und gut verpackt gekommen ist, sondern auch die restlichen Teile meiner Bestellung umgehend gekommen sind.
Was noch anführen? Die preise der Ware war sehr günstig.
Weiterlesen
ES
Eduard S.
Gallneukirchen
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
Weiterlesen
Bewertungen für sanpura.de
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
Bewertung melden
Antwort von sanpura.de
07.08.2023
Lieber Kunde,
im Bestellvorgang der Webbestätigung weisen, wir bei dem Kauf mit Kreditkarte extra daraufhin, dass der Betrag direkt nach dem Einkaufsvorgang belastet wird.
Das Sie die Lieferzeit als zu lang empfinden bedauern wir sehr.
Wir geben als Lieferzeit bei verfügbarer Ware 5-8 Werktage nach Österreich an.
In dieser Zeit wurde Ihre Bestellung ausgeliefert.
Ihr Sanpura Kundendienst-Team
AB
Andreas B.
Wienhausen
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware erhalten und warte noch immer auf die richtige wäre
Bewertung melden
Antwort von sanpura.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier kam es leider zu einer Folge unglücklicher Umstände. Die Falschlieferung hätte nicht passieren dürfen, dafür bitten wir um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir eine Neulieferung veranlasst.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung
zum Versand fertig gestellt wurde.
Wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit,
5-8 Werktage an und in der Zeit wird Ihre Bestellung auch zugestellt.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr Kundendienstteam
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JR
Josef R.
Kalsdorf-Graz
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung noch nicht erfolgt
Bewertung melden
Antwort von sanpura.de
14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Das Paket wurde bereits am 05.07.23 von unserem Versandpartner übernommen, jedoch kann es,
bedingt durch ein sehr hohes Arbeitsaufkommen im Paketzustellzentrum
zu Verzögerungen kommen.
Wir geben bei Verfügbarkeit als Lieferzeit,
bedingt durch die aktuelle Situation bei der POST 10-14 Werktage an.
Wir bitten und hoffen auf Ihr Verständnis und danken für Ihre
Geduld.
Ihr Sanpura Kundendienstteam
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hausschuhe gefallen mir sehr gut.
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Übersendung hat relativ lange gedauert.
Bewertung melden