Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
Weiterlesen
MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
Weiterlesen
Bewertungen für Hirmer Große Größen
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
In der linken Hosentasche befanden sich 2 Feuerzeuge und ein Taschentuch. Retourenkontrolle? Wohl eher nicht.
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrem Hinweis. Dies entspricht natürlich in keinster Weise unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten uns auch im Namen unserer Retouren Abteilung für das Missgeschick entschuldigen, selbstverständlich prüfen wir intern den Fall damit dies nicht wieder vorkommt. Unser Kundenservice wird sich für eine "kleine Wiedergutmachung" mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr HGG Team......
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Normgrößen sollten gerade bei Hirmer eingehalten werden. Kein "downsizing" im Sinne asiatischer Größen.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung
Zügige Lieferung (nach Nachfrage),
Qualität hätte ich besser erwartet,
schnelle Abwicklung der Retoure
Bewertung melden
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin sehr enttäuscht von der Versand Dauer . Bin etwas anderes gewohnt von Hirmer !!!
A.Broer
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider erfolgte der Versand etwas verspätet da zu dem Zeitpunkt nicht alle Ihrer gewünschten Artikel im Onlineshop vorrätig waren und noch aus der Filiale besorgt werden musste. Unser Anspruch ist natürlich schnellstmöglich zu liefern - bitte entschuldigen nochmal die doch sehr lange Wartezeit, das sollte so natürlich nicht sein. Ihr HGG Team.....
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
genaue Bestellung beachten leider war eine Falschlieferung Pullunder anstelle Pullover geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie den falschen Artikel an uns zurück. Wir werden den Vorgang nach Eingang prüfen. Vielen Dank.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei grosse Größen nur eine Größe vorhanden.Andere Größen sind immer ausverkauft
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht bzw. falsch geliefert, ein Artikel mit miserabler Passform nicht tragbar.
Bewertung melden
FH
Frank H.
Düsseldorf
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss für jede Retoure 5,95 zahlen, dass kenne ich so von kaum einen Onlineshop.
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es liegt bei jeder Bestellung (Deutschland) ein Retouren Aufkleber für eine kostenfrei Retoure bei. Sollte dieser fehlen können Sie sofern Sie bei uns angemeldet sind, diesen auch über Ihr Kundenkonto ausdrucken oder uns kontaktieren, wir senden Ihnen dann gerne ein Etikett als PDF zu. Ihr HGG Team.....
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 XL bei himer wir sind normal 3 XL. Daher ist die Größenangabe etwas unstimmig.
Bewertung melden
IB
Ingrid B.
Sindelfingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht eingegangense…
Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
13.12.2023
Hallo, Ihre Retoure ist noch nicht bei uns eingetroffen. Bitte überprüfen Sie anhand Ihres Einlieferungsbelegs den Status Ihrer Retoure. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut. Hose Passt. Reißverschluss nicht so gut.
Bewertung melden
MS
Mario S.
Bischofroda
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retour abgelehnt
Ich wollte eine Retour aber abgelehnt Weil Etikett ab war
Bewertung melden
RT
Ralf T.
Köln
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
14 bis die Ware endlich ausgeliefert wird!
LÄCHERLICH!!!
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung erfolgte am 14.07.2023 - der Versand unsererseits am 21.07.2023 - leider etwas verspätet da nicht alle Artikel im Onlineshop vorrätig waren und noch aus den Filialen besorgt werden musste.
Den Versandweg können Sie dann über den Link den Sie von uns erhalten haben mit der Sendungsverfolgung der DHL beobachten. Die Anlieferung erfolgte wunschgemäß in unserer Kölner Filiale - diese hätte eine Benachrichtigung versenden müssen, möglicherweise Spam / Junk Ordner?
Für Rückfragen wenden Sie sich doch gerne an unser HGG Team.
Schöne Grüße aus München und viel Freude mit Ihren neuen Artikel........
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist meine letzte Bestellung noch nicht gekommen!
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde Ihnen mit einer Lieferzeit von 8 - 14 Werktagen angezeigt und von uns automatisch beim Hersteller bestellt. Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird Ihr Auftrag umgehend versendet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr seid zu teuer geworden gegenüber der Konkurenz
Bewertung melden
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung bis heute nicht bekommen
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bestellung vom Sonntag/06.08. am 08.08. versendet. Laut Sendungsverlauf Post.at wurde Ihre Paket am 11.08. an eine Abholstation zugestellt und lag dort zur Abholung bereit. Die Abholung ist laut Sendungsstatus am 17.08. um 19:55 Uhr erfolgt.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt hinten und vorne nicht !
Bewertung melden
SO
Stephan O.
Erlangen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man müsste die Längen mit angeben
Leider waren alle drei Hosen zu kurz für mich
Bewertung melden
WW
Wolfgang W.
Unterwössen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich komme mit den Inch-Größen nicht zurecht
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf die Rückerstattung
Bewertung melden
Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, die Retoure wurde von Ihnen am 20.12.2023 bei der DHL eingeliefert. Samstag, Sonntag und auch an den Feiertagen wurde in unserer Logistik nicht gearbeitet - die Zustellung Ihrer Retoure ist daher erst heute am 27.12.2023 durch die DHL bei uns eingetroffen. Die Anlieferung erfolgt in großen Rollcontainern und wird chronologisch abgearbeitet. Wie Sie sich vorstellen können gibt es momentan ein erhöhtes Bestell-und Retouren Aufkommen. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld. Ihr HGG Team.....