Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.200 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.997 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
HK
Heidi K.
Bergkamen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hemd ging zurück, die Kragenweite 48 war kleiner als die vorhandene 44/45, das Hemd selber viel zu lang und die Ärmel sackartig, war auch nicht so beschrieben, man konnte nicht wissen was man bekam, das Material fühlte sich aber gut an
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FM
Frank M.
Bötersen
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mich absolut als Stammkunde stört, dass ich die Ware nicht auf Rechnung kaufen kann (oder ich habe diesen Punkt zum ändern der Modalitäten übersehen). Kleidung fällt nunmal unterschiedlich aus und somit muss man mehr ausprobieren.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Hose war komplett falsch.muss diese zurücksenden.Keine Ahnung wie das geht, kann ich das Paket auch bei Hirmer 1060 Wien zurückgeben?
Der Rest war gut, danke.
Mit freundlichen Grüßen H. Gattereder
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war nicht wirklich sehr gut. Und das bei den anfallenden Transportkosten.
Das Produkt habe ich funktional noch nicht getestet, von der Wertigkeit bin ich bei dem Preis noch nicht überzeugt.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Handschuhe, obwohl große Menschen auch größere Hände haben.
Die Materialien und Farben meiner letzten Bestellungen haben mir nicht zugesagt, ein Pullover kam bereits mit Pilling an.
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ON
Olaf N.
Isernhagen
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der letzten Onlinebestellung können 2 Artikel wegen eines „Systemfehlers“ nicht geliefert werden; der 3. Artikel ist vorrätig wird jetzt aber auch schon 9 Tage nicht geliefert.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich trage seit gut 20 Jahren Pierre Cardin
und die gleiche Größe
sie habe die Jeans diesmal in einer Qualität
ausgeliefert die unterirdisch ist
wie kann das sein ??????
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Antwort von Hirmer Große Größen
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Diesbezüglich hatten wir noch keine weiteren Anfragen. Natürlich kann es bei der Vielzahl an Artikeln - auch Hosen von Pierre Cardin einmal ein Artikel dabei sein der fehlerhaft vom Hersteller geliefert wurde. Es kann nicht jeder Artikel vor dem Versand intensiv geprüft werden. Wie wir sehen haben wir die Rücksendung bereits bearbeitet und natürlich alle Kosten inklusive Versand erstattet. Falls es weitere Rückfragen geben sollte gerne unter www.hirmer-grosse-groessen.de. Die Kollegen beantworten all Ihre Fragen. Grüße Ihr HGG Team..
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Etikett - falscher Artikel geliefert
Leider wurde ein Artikel nicht wie bestellt geliefert, da ein falsches Etikett daran befestigt wurde. Sonst aber prima Ware und freundlicher Kundenservice.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte wie immer mit meiner Kreditkarte bezahlen und bin kläglich an ihrem Prozess gescheitert! Dann hat meine Frau über Klara bestellt!
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Solange man kauft ist alles i.O., aber ...
... bei Reklamationen und Kundenorientierung in diesem Zusammenhang ist es dagegen katastrophal.
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Antwort von Hirmer Große Größen
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider war Ihre Beanstandung kein Grund für eine Reklamation. Wir bedauern das sehr. Ihr Hirmer GROSSE GRÖSSEN Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nach 10 Tagen immer noch nicht versendet. Keine Information seitens Hirmer-GG.
Das ist kein Kundenservice.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Normgrößen sollten gerade bei Hirmer eingehalten werden. Kein "downsizing" im Sinne asiatischer Größen.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Online-Bestellung
Zügige Lieferung (nach Nachfrage),
Qualität hätte ich besser erwartet,
schnelle Abwicklung der Retoure
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin sehr enttäuscht von der Versand Dauer . Bin etwas anderes gewohnt von Hirmer !!!
A.Broer
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider erfolgte der Versand etwas verspätet da zu dem Zeitpunkt nicht alle Ihrer gewünschten Artikel im Onlineshop vorrätig waren und noch aus der Filiale besorgt werden musste. Unser Anspruch ist natürlich schnellstmöglich zu liefern - bitte entschuldigen nochmal die doch sehr lange Wartezeit, das sollte so natürlich nicht sein. Ihr HGG Team.....
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht bzw. falsch geliefert, ein Artikel mit miserabler Passform nicht tragbar.
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FH
Frank H.
Düsseldorf
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss für jede Retoure 5,95 zahlen, dass kenne ich so von kaum einen Onlineshop.
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Antwort von Hirmer Große Größen
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es liegt bei jeder Bestellung (Deutschland) ein Retouren Aufkleber für eine kostenfrei Retoure bei. Sollte dieser fehlen können Sie sofern Sie bei uns angemeldet sind, diesen auch über Ihr Kundenkonto ausdrucken oder uns kontaktieren, wir senden Ihnen dann gerne ein Etikett als PDF zu. Ihr HGG Team.....
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
2 XL bei himer wir sind normal 3 XL. Daher ist die Größenangabe etwas unstimmig.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut. Hose Passt. Reißverschluss nicht so gut.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr seid zu teuer geworden gegenüber der Konkurenz
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt hinten und vorne nicht !
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