Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.210 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.117 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen oft die Poloshirts von Boss. Leider werden diese mit der Zeit kürzer, trotz Schonwaschgang und Feinwaschmittel.
Kundenservice ist top. Wir haben schon verschiedene umgetauscht bekommen. Wollen es aber nicht jedesmal reklamieren, viel lieber wäre uns eine Qualität die nicht einläuft.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungsabwicklung völlig ungenügend
Viel falscher kann eine Bestellung nicht abgewickelt werden. Falsche Marke, falsche Größe (bei zwei völlig identischen Hosen unterschiedliche Größen?!?) und statt „Comfort fit“ „Slim fit“… Unglaublich.
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Antwort von Hirmer Große Größen
21.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. In Bezug auf die Marke ist es so das Digel für Tom Rusborg produziert, leider es aber vorkommen kann das die Etiketten auch bei Tom Rusborg Artikel auf Digel laufen. Wir bitten dies zu entschuldigen falls es dadurch zu Irritation kommen sein sollte. Der Artikel ist aber absolut identisch.
Die Größen sollten natürlich gleich sein wenn Sie 2 identische Hosen mit der gleichen Größe bestellen. Die Abweichung kommt dann direkt vom Hersteller, möglicherweise unterschiedliche Produktionsstätten oder unterschiedliche Schnittmuster.
Ebenso sollte der Schnitt auch nicht Slim Fit sein. Wir werden dies selbstverständlich beim Hersteller prüfen lassen.
Sie können die Artikel an uns zurück schicken und bekommen natürlich die volle Erstattung.
Wir bedauern das Sie mit der aktuellen Lieferung unzufrieden waren und setzen alles daran das dies nicht mehr vorkommt.
Ihr HGG Team....
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
es kann nicht sein, dass man eine Bestellung nicht erhaltet, obwohl man Stammkunde ist, nur weil man das falsche Land anklickt!
so werden sie immer mehr Stammkunden verlieren, so wie mich°
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Antwort von Hirmer Große Größen
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einer falschen Auswahl des Lieferland, wie bei Ihnen jetzt Deutschland statt richtigerweise Italien. Ein Versand ist dann so nicht mehr möglich da unter anderem die Versandkosten, der Steuersatz des jeweiligen Land etc. nicht mehr stimmen. Daher ist die vollständige Stornierung (eine Abbuchung erfolgt erst in der Regel mit dem Versand) zwingend erforderlich. Wir bitten um Ihr Verständnis, es ist eine neue Bestellung erforderlich. Schöne Grüße Ihr HGG Team.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abwicklung könnte besser sein!
Am 25.5. bestellt, „Artikel sofort lieferbar“ laut Shop. Bis heute, 7.6. noch immer nicht geliefert.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung ging Ruck Zuck..
War eine prima Qualität
Leider viel viel zu groß für die 3xl
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal passt 3xl dann nur 4xl
Umständlich wegen Rücknahme
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Werben mit großen Größen, sind aber selten verfügbar.
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vor 12 Tagen
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Auswahl
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
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Antwort von Hirmer Große Größen
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlegt. Gerne können Sie uns auch unter:
service-hirmer-grosse-groessen.de kontaktieren.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen dort sehr gerne zur Verfügung.
Ihr HGG Team.
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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03.06.2024
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02.06.2024
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01.06.2024
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KH
Klaus-Dieter H.
Halle
29.05.2024
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28.05.2024
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Antwort von Hirmer Große Größen
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie keinen Grund hinterlegt, wir konnten aber bereits
alle Unklarheiten per Mail beseitigen. Schöne Grüße Ihr HGG Team.