Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.390 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.457 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
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Der Bestell- und Bezahlvorgang am 26.11.2023 war problemlos und wurde unmittelbar von Hirmer bestätigt.Die Lieferung durch DPD ist misslungen, da Hirmer einen Fehler bei der Adresse (Türnummer ) machte. Daher wurde von DPD an Hirmer zurückgeschickt. Hirmer verständigt mich davon und bedauert. Leider verzögere sich die Rücksendung wegen der Witterung. Man werde aber sofort nach Eintreffen das Paket an die berichtigte Adresse liefern. Also vis heute 6.12.2023 keine Lieferung!
Mein Vorschlag: In solchen Fällen könnte die Fa.Hirmer aus der lokalen Filiale eine unmittelbare Ersatzlieferung veranlassen.
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
AW
Andrea W.
Aachen
13.11.2023
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08.11.2023
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KH
Karsten H.
Ebersbach
05.11.2023
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KH
Karsten H.
Ebersbach
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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TW
Thomas W.
Hilden
02.11.2023
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung misslungen wegen falscher Adresse
Der Bestell- und Bezahlvorgang am 26.11.2023 war problemlos und wurde unmittelbar von Hirmer bestätigt.Die Lieferung durch DPD ist misslungen, da Hirmer einen Fehler bei der Adresse (Türnummer ) machte. Daher wurde von DPD an Hirmer zurückgeschickt. Hirmer verständigt mich davon und bedauert. Leider verzögere sich die Rücksendung wegen der Witterung. Man werde aber sofort nach Eintreffen das Paket an die berichtigte Adresse liefern. Also vis heute 6.12.2023 keine Lieferung!
Mein Vorschlag: In solchen Fällen könnte die Fa.Hirmer aus der lokalen Filiale eine unmittelbare Ersatzlieferung veranlassen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation
Bis jetzt ist das Paket immer noch nicht angekommen (nach 2 Wochen). Keine aktive Informationen / Mitteilungen von Hirmer zum Status. Ich musste selber bei denen nachfragen, um herauszufinden, dass 2 Container am Zoll "fest stecken" geblieben sind. Das kann mal passieren, aber wieso wird man nicht aktiv darüber informiert? Werbung bekommt man teilweise mehrmals wöchentlich, aber eine Info zum Lieferstatus shcient irgendwie nicht möglich zu sein.
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28.04.2024
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Ohne Verpackung und getragen
Leute bis jetzt war ich immer zufrieden mit der Ware.
Diesmal ging es eigentlich garnicht , Hemd von der Stange genommen, eingetütet und verschickt.
Ich weiß nicht ob es eine Qualitätskontrolle gibt, wenn ja dann würde man erkennen ( zum Beispiel am Kragen ) das dieses Hemd schon einmal getragen wurde. Soviel dazu !!!!!!!
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen oft die Poloshirts von Boss. Leider werden diese mit der Zeit kürzer, trotz Schonwaschgang und Feinwaschmittel.
Kundenservice ist top. Wir haben schon verschiedene umgetauscht bekommen. Wollen es aber nicht jedesmal reklamieren, viel lieber wäre uns eine Qualität die nicht einläuft.
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HK
Heidi K.
Bergkamen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hemd ging zurück, die Kragenweite 48 war kleiner als die vorhandene 44/45, das Hemd selber viel zu lang und die Ärmel sackartig, war auch nicht so beschrieben, man konnte nicht wissen was man bekam, das Material fühlte sich aber gut an
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider stimmen die Größenangaben nicht! Ich hab mir jetzt DIREKT in einem Shop in Leipzig eine Jacke gekauft!
Also online werde ich wohl nichts mehr kaufen! Ist einfach zu aufwendig dieses hin und her.
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05.02.2024
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Es gibt keine Handschuhe, obwohl große Menschen auch größere Hände haben.
Die Materialien und Farben meiner letzten Bestellungen haben mir nicht zugesagt, ein Pullover kam bereits mit Pilling an.
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09.06.2024
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es kann nicht sein, dass man eine Bestellung nicht erhaltet, obwohl man Stammkunde ist, nur weil man das falsche Land anklickt!
so werden sie immer mehr Stammkunden verlieren, so wie mich°
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Antwort von Hirmer Große Größen
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei einer falschen Auswahl des Lieferland, wie bei Ihnen jetzt Deutschland statt richtigerweise Italien. Ein Versand ist dann so nicht mehr möglich da unter anderem die Versandkosten, der Steuersatz des jeweiligen Land etc. nicht mehr stimmen. Daher ist die vollständige Stornierung (eine Abbuchung erfolgt erst in der Regel mit dem Versand) zwingend erforderlich. Wir bitten um Ihr Verständnis, es ist eine neue Bestellung erforderlich. Schöne Grüße Ihr HGG Team.
27.12.2023
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Suchen Sie sich einen neuen Zustellungspartner
Ich bin seit Jahren HIRMER Kunde in der Filiale in Wien, und kaufe gerne.
Ich habe 2x per Internet bestellt und beide Male probleme.
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Post.at wurden Sie nicht angetroffen (22.12.23 - 07:12Uhr) und brieflich benachrichtigt - daher die Lieferung in eine Abholstation. Wir versenden mit DHL - diese gibt aber das Paket an die österreichische Post weiter. Auf den weiteren Verlauf der Zustellung unabhängig vom jeweiligen Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss. Schöne Grüße Ihr HGG Team...
27.01.2024
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2 Cordhosen bestellt. In den Größen 40/32 u. 42/32 Inch.
Der Bund dieser Hosen war so klein,dass ca. 10cm fehlten um die Hosen zu schließen.
Ich denke die Hosen waren in 36/32 .
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22.04.2024
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Luft oder Luftmangel!
Ganz genau so, da ist bei dem einen von zwei bestellten Teilen, noch Luft und bei dem anderen leider garkeine! Wie kann das sein, bei der gleichen Grösse?
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JP
Josef P.
Piberbach
14.04.2024
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Ware wurde versandt ist aber nicht angekommen. schleppend Recherche und noch immer kein Szorno der Rechnung geschweige denn Ersatzlieferung.
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JS
Joachim S.
Berlin
12.01.2024
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Es wurde bei der Bestellung mitgeteilt, Ware vorhanden.
Am 11-01-2024 kam die Nachricht , Ware kommt erst in weiteren Wochen.
Scheißladen
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nach 10 Tagen immer noch nicht versendet. Keine Information seitens Hirmer-GG.
Das ist kein Kundenservice.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Auswahl in slim fit Hemden. Die angegebenen Größen im Webshop entsprechen nicht die Größen in der Realität.
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