Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.668 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestätigung fehlt
Mir fehlt die angekündigte Bestätigung, dass die Sendung abholbereit ist!!
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Antwort von Hirmer Große Größen
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Sendung wäre in der Filiale abholbereit - Sie hätten diesbezüglich auch eine Benachrichtigung per Mail erhalten müssen.
Möglicherweise Spam / Junk Ordner?
Bitte entschuldigen Sie die Umstände, Ihr HGG Team.......
RB
Rolf B.
Bietigheim
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität von Hosen war schon mal besser, bei niedrigeren Preisen
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IB
Ingrid B.
Sindelfingen
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht eingegangense…
Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht angekommen
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Antwort von Hirmer Große Größen
13.12.2023
Hallo, Ihre Retoure ist noch nicht bei uns eingetroffen. Bitte überprüfen Sie anhand Ihres Einlieferungsbelegs den Status Ihrer Retoure. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war gut. Hose Passt. Reißverschluss nicht so gut.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Klarna ist eine Katastrophe.
Schmeisen sie Klarns raus!!!!
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Antwort von Hirmer Große Größen
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Zahlung über Klarna hatten. Gerne bemühen wir uns um die Lösung, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Material, Schnitt, Sitz schlechte Qualität und Bearbeitung
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MS
Mario S.
Bischofroda
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retour abgelehnt
Ich wollte eine Retour aber abgelehnt Weil Etikett ab war
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RT
Ralf T.
Köln
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
14 bis die Ware endlich ausgeliefert wird!
LÄCHERLICH!!!
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Antwort von Hirmer Große Größen
25.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung erfolgte am 14.07.2023 - der Versand unsererseits am 21.07.2023 - leider etwas verspätet da nicht alle Artikel im Onlineshop vorrätig waren und noch aus den Filialen besorgt werden musste.
Den Versandweg können Sie dann über den Link den Sie von uns erhalten haben mit der Sendungsverfolgung der DHL beobachten. Die Anlieferung erfolgte wunschgemäß in unserer Kölner Filiale - diese hätte eine Benachrichtigung versenden müssen, möglicherweise Spam / Junk Ordner?
Für Rückfragen wenden Sie sich doch gerne an unser HGG Team.
Schöne Grüße aus München und viel Freude mit Ihren neuen Artikel........
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist meine letzte Bestellung noch nicht gekommen!
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde Ihnen mit einer Lieferzeit von 8 - 14 Werktagen angezeigt und von uns automatisch beim Hersteller bestellt. Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird Ihr Auftrag umgehend versendet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr seid zu teuer geworden gegenüber der Konkurenz
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung bis heute nicht bekommen
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Antwort von Hirmer Große Größen
18.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bestellung vom Sonntag/06.08. am 08.08. versendet. Laut Sendungsverlauf Post.at wurde Ihre Paket am 11.08. an eine Abholstation zugestellt und lag dort zur Abholung bereit. Die Abholung ist laut Sendungsstatus am 17.08. um 19:55 Uhr erfolgt.
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmt hinten und vorne nicht !
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SO
Stephan O.
Erlangen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man müsste die Längen mit angeben
Leider waren alle drei Hosen zu kurz für mich
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WW
Wolfgang W.
Unterwössen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich komme mit den Inch-Größen nicht zurecht
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Auswahl an Übergrößen Kleidung
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anpassung der Ärmellänge bei Hemden
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf die Rückerstattung
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, die Retoure wurde von Ihnen am 20.12.2023 bei der DHL eingeliefert. Samstag, Sonntag und auch an den Feiertagen wurde in unserer Logistik nicht gearbeitet - die Zustellung Ihrer Retoure ist daher erst heute am 27.12.2023 durch die DHL bei uns eingetroffen. Die Anlieferung erfolgt in großen Rollcontainern und wird chronologisch abgearbeitet. Wie Sie sich vorstellen können gibt es momentan ein erhöhtes Bestell-und Retouren Aufkommen. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld. Ihr HGG Team.....
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsmodalitäten !!!!!!!!!!!!!!
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht das bestellte gesandt!
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie die Ware an uns zurück und teilen uns mit, was Sie erhalten haben.
Vielen Dank.
MH
M. H.
Mannheim
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht da
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Antwort von Hirmer Große Größen
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihren Auftrag haben wir am 09.08. versendet. Laut DHL wurde Ihr Paket am 10.08. in unserer Filiale Mannheim zugestellt und liegt dort zur Abholung bereit.