Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.688 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
2x zurück falsche lieferung
2x zurück falsche Lieferung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt keine Handschuhe, obwohl große Menschen auch größere Hände haben.
Die Materialien und Farben meiner letzten Bestellungen haben mir nicht zugesagt, ein Pullover kam bereits mit Pilling an.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei grosse Größen nur eine Größe vorhanden.Andere Größen sind immer ausverkauft
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte wie immer mit meiner Kreditkarte bezahlen und bin kläglich an ihrem Prozess gescheitert! Dann hat meine Frau über Klara bestellt!
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Cordhosen bestellt. In den Größen 40/32 u. 42/32 Inch.
Der Bund dieser Hosen war so klein,dass ca. 10cm fehlten um die Hosen zu schließen.
Ich denke die Hosen waren in 36/32 .
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich trage seit gut 20 Jahren Pierre Cardin
und die gleiche Größe
sie habe die Jeans diesmal in einer Qualität
ausgeliefert die unterirdisch ist
wie kann das sein ??????
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Antwort von Hirmer Große Größen
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Diesbezüglich hatten wir noch keine weiteren Anfragen. Natürlich kann es bei der Vielzahl an Artikeln - auch Hosen von Pierre Cardin einmal ein Artikel dabei sein der fehlerhaft vom Hersteller geliefert wurde. Es kann nicht jeder Artikel vor dem Versand intensiv geprüft werden. Wie wir sehen haben wir die Rücksendung bereits bearbeitet und natürlich alle Kosten inklusive Versand erstattet. Falls es weitere Rückfragen geben sollte gerne unter www.hirmer-grosse-groessen.de. Die Kollegen beantworten all Ihre Fragen. Grüße Ihr HGG Team..
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Joachim S.
Berlin
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde bei der Bestellung mitgeteilt, Ware vorhanden.
Am 11-01-2024 kam die Nachricht , Ware kommt erst in weiteren Wochen.
Scheißladen
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FH
Frank H.
Düsseldorf
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss für jede Retoure 5,95 zahlen, dass kenne ich so von kaum einen Onlineshop.
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Antwort von Hirmer Große Größen
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es liegt bei jeder Bestellung (Deutschland) ein Retouren Aufkleber für eine kostenfrei Retoure bei. Sollte dieser fehlen können Sie sofern Sie bei uns angemeldet sind, diesen auch über Ihr Kundenkonto ausdrucken oder uns kontaktieren, wir senden Ihnen dann gerne ein Etikett als PDF zu. Ihr HGG Team.....
MS
Mario S.
Bischofroda
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retour abgelehnt
Ich wollte eine Retour aber abgelehnt Weil Etikett ab war
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
genaue Bestellung beachten leider war eine Falschlieferung Pullunder anstelle Pullover geliefert.
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Antwort von Hirmer Große Größen
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie den falschen Artikel an uns zurück. Wir werden den Vorgang nach Eingang prüfen. Vielen Dank.
29.12.2023
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist meine letzte Bestellung noch nicht gekommen!
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, der bestellte Artikel wurde Ihnen mit einer Lieferzeit von 8 - 14 Werktagen angezeigt und von uns automatisch beim Hersteller bestellt. Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird Ihr Auftrag umgehend versendet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf die Rückerstattung
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, die Retoure wurde von Ihnen am 20.12.2023 bei der DHL eingeliefert. Samstag, Sonntag und auch an den Feiertagen wurde in unserer Logistik nicht gearbeitet - die Zustellung Ihrer Retoure ist daher erst heute am 27.12.2023 durch die DHL bei uns eingetroffen. Die Anlieferung erfolgt in großen Rollcontainern und wird chronologisch abgearbeitet. Wie Sie sich vorstellen können gibt es momentan ein erhöhtes Bestell-und Retouren Aufkommen. Wir bitten daher noch um ein wenig Geduld. Ihr HGG Team.....
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Suchen Sie sich einen neuen Zustellungspartner
Ich bin seit Jahren HIRMER Kunde in der Filiale in Wien, und kaufe gerne.
Ich habe 2x per Internet bestellt und beide Male probleme.
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, laut Post.at wurden Sie nicht angetroffen (22.12.23 - 07:12Uhr) und brieflich benachrichtigt - daher die Lieferung in eine Abholstation. Wir versenden mit DHL - diese gibt aber das Paket an die österreichische Post weiter. Auf den weiteren Verlauf der Zustellung unabhängig vom jeweiligen Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss. Schöne Grüße Ihr HGG Team...
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht das bestellte gesandt!
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Antwort von Hirmer Große Größen
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie die Ware an uns zurück und teilen uns mit, was Sie erhalten haben.
Vielen Dank.
ON
Olaf N.
Isernhagen
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von der letzten Onlinebestellung können 2 Artikel wegen eines „Systemfehlers“ nicht geliefert werden; der 3. Artikel ist vorrätig wird jetzt aber auch schon 9 Tage nicht geliefert.
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IB
Ingrid B.
Sindelfingen
13.12.2023
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Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht eingegangense…
Das Geld für die zurückgesendete Hose ist noch nicht angekommen
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Antwort von Hirmer Große Größen
13.12.2023
Hallo, Ihre Retoure ist noch nicht bei uns eingetroffen. Bitte überprüfen Sie anhand Ihres Einlieferungsbelegs den Status Ihrer Retoure. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.