Hirmer Große GrößenBewertungen:
3.159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.776 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
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MB
Martin B.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
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Bewertungen für Hirmer Große Größen
GS
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SM
Silke M.
Mönchengladbach
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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HM
Hubert M.
Bonn
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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HT
Holger T.
Leipzig
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen nach einer Bestellung übers Internet dauern über eine Woche
das war früher nicht so dieser Service ist so nicht in Ordnung
Wenn wann schon egel bei was für einer Bestellung Fracht bezahlt kann man erwarten das die Sendung innergalb von Tagen gelifert wird.
Das war mal so ......
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Antwort von Hirmer Große Größen
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen bestellten Artikel wurden Ihnen bei der Bestellung mit einer Lieferzeit von 8 - 14 Werktagen angezeigt. Die Artikel wurden von uns beim Hersteller bestellt. Sobald die fehlenden Artikel eintreffen, wird Ihr Auftrag umgehend versendet. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr eingeschränktes Sortiment an Grösse 30. Kaufe jetzt bei anderem Anbieter mit grösserer Auswahl.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice mangelhaft
Trotz vieler Einkäufe kleinlicher Umgang mit Reklamation. Pampig-kühle Abfuhr per Mail.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde vor 10 Tagen bestellt und ist noch immer nicht angekommen
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Antwort von Hirmer Große Größen
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback,
selbstverständlich ist es nicht unser Anspruch eine so lange Lieferzeit in Anspruch zu nehmen. Wie wir der Sendungsverfolgung entnehmen konnten wurde heute bei Ihnen zugestellt. Aufgrund eines Standortwechsel unserer Logistik gab es unter anderem technische Probleme die so leider nicht vorhersehbar waren. Wir möchten uns noch einmal für die Verzögerungen entschuldigen und Ihnen versichern alles daran zu setzen damit Sie wieder die gewohnte Qualität in Bezug auf die Versandgeschwindigkeit erhalten. Schöne Grüße aus München, Ihr HGG Team.
AT
Anna Lena T.
Bad Segeberg
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Na ja
Bestellung wurde bislang noch immer nicht versand...
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen keine Rückmeldung erhalten
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Antwort von Hirmer Große Größen
vor 5 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Bestellung wurde Ihnen bei dem gewünschten Artikel eine Lieferzeit von 7-14 Werktagen angezeigt da dieser erst beim Lieferanten bestellt werden muss. Aktuell ist dies (Stand 10.05.2024) immer noch auf unserer Seite ersichtlich. Der Artikel ist im angegebenem zeitlichen Rahmen eingetroffen und wird aktuell an die Filiale versendet. Sie erhalten dann eine Abholbestätigung nach Eingang der Ware in unserer Filiale. Vielen Dank für Ihre Geduld. Schöne Grüße aus München Ihr HGG Team......
21.04.2024
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08.04.2024
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Grundsätzlich tolles Geschäft und auch Online Shop.
Leider gab es zu der nur Online bestellbar Lederjacke als Mass nur den Brustumfang. Zwei Bestellungen für insgesamt 12€ Versandkosten führten nicht zum passenden Erfolg. Kacke liess sich auch nicht in Filiale liefern. Habe aufgegeben, warte noch auf Rückerstattung der insgesamt fast 700€. Da erwarte ich aber bis auf den Verlust der Versandkosten keine Schwierigkeiten. Nun habe ich bei Amazon zur Ansicht bestellt. Vielleicht habe ich da mehr Glück.
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TO
Thomas O.
Wien
26.03.2024
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Lieferzeiten - na ja :-(
Es wäre toll, wenn die angegebenen Lieferzeiten ansatzweise eingehalten werden würden (Lieferung in die Filiale dauert für eine sofort verfügbare Jacke bereits 9Tage).
Auf Grund der Antwort: Liebe Firma Hirmer, falls sie es nicht verstanden haben - ich wählte die Zustellung in die Filiale, nicht an meine Adr.
Firma hat sich entschuldigt, sehr gute Kommunikation, daher Bewertung geändert.
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BG
Birgit G.
Westerstede
24.03.2024
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Gutes Sortiment, schneller Versand. Top.
Beim letzten Kauf passte die Ärmellänge des Hoodie nicht zur Größe. Schade!
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BR
Bernd R.
Waiblingen
03.04.2024
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Das die Sachen passen. Ein Stern Abzug hohe Preise
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SK
Sieglinde K.
Unna
03.04.2024
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Schnelle Lieferung und gute Qualität.
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08.04.2024
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Alles klappt
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