Sehr übersichtlicher Online Auftritt, schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferabwicklung. Doch das Beste kommt zum Schluss:
Bei einer DHL Falschzustellung war das super-freundliche und sehr kompetente Serviceteam der Hammer….! Sehr hilfsbereit, freundlich und vor allem ……kein ewiges Warten in der Warteschleife mit öder Hintergrundmusik und doofen Ansagen! Einfach Benchmark! Richtig toll und ein sehr schönes Erlebnis!!
seit 10 monaten versuche ich uum bestellen, so wie 10 jahre vorher immer wieder. bestellungen zeischen 1.200-2.500€.
ABER seit monaten kann ich keine bestellung mehr abschliessen weil meine kreditkarten und alle alternativen zshlungsmethoden nicht funktionieren. - und dann dind die bestellungen weg. die damen vom helpdesk erzählen immer denselben sch……! niemand scheint sich dafür zu interessieren🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
‼️ einmalig haben 2 bestellungen mit klarna in den letzten 2 wochen geklappt🙏👍 aber zwischenzeitlich hat mann mich schon wieder rausgeschmissen🙈 jedenfalls hab ich aktuell eine bestellung im warenkorb in meiner app und weiss nicht wie ich vorgehen soll‼️🤔🤔🤔
Leute bis jetzt war ich immer zufrieden mit der Ware.
Diesmal ging es eigentlich garnicht , Hemd von der Stange genommen, eingetütet und verschickt.
Ich weiß nicht ob es eine Qualitätskontrolle gibt, wenn ja dann würde man erkennen ( zum Beispiel am Kragen ) das dieses Hemd schon einmal getragen wurde. Soviel dazu !!!!!!!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Luft oder Luftmangel!
Ganz genau so, da ist bei dem einen von zwei bestellten Teilen, noch Luft und bei dem anderen leider garkeine! Wie kann das sein, bei der gleichen Grösse?
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Auswahl in slim fit Hemden. Die angegebenen Größen im Webshop entsprechen nicht die Größen in der Realität.
Grundsätzlich tolles Geschäft und auch Online Shop.
Leider gab es zu der nur Online bestellbar Lederjacke als Mass nur den Brustumfang. Zwei Bestellungen für insgesamt 12€ Versandkosten führten nicht zum passenden Erfolg. Kacke liess sich auch nicht in Filiale liefern. Habe aufgegeben, warte noch auf Rückerstattung der insgesamt fast 700€. Da erwarte ich aber bis auf den Verlust der Versandkosten keine Schwierigkeiten. Nun habe ich bei Amazon zur Ansicht bestellt. Vielleicht habe ich da mehr Glück.
Es wäre toll, wenn die angegebenen Lieferzeiten ansatzweise eingehalten werden würden (Lieferung in die Filiale dauert für eine sofort verfügbare Jacke bereits 9Tage).
Auf Grund der Antwort: Liebe Firma Hirmer, falls sie es nicht verstanden haben - ich wählte die Zustellung in die Filiale, nicht an meine Adr.
Firma hat sich entschuldigt, sehr gute Kommunikation, daher Bewertung geändert.
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