Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
06.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Lieber Kunde
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Mit freundlichen Grüßen
05.03.2024
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07.03.2024
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
04.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde
wir laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um Ihr Problem zu klären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Wir freuen uns auf Sie
lieber Kunde
wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihres Programms zu helfen, aber wir brauchen eine Erklärung für das Problem, auf das Sie gestoßen sind
Bitte wenden Sie sich an den Support, um Ihre Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
25.02.2024
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Antwort von software-guru.shop/
26.02.2024
Lieber Kunde
bitte wenden Sie sich an den Support und schildern Sie uns Ihr Problem und wir werden eine Lösung für Sie finden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine standardmäßige Aktivierung von Windows 10 Pro möglich
Ich habe Windows 10 Pro Lizenzen gekauft um alte Systeme auf Stand zu bringen.
Diese funktionieren nicht mit der Windows-Upgrade Funktion.
Der Windows 10 Installer installiert standardmäßig Windows 10 Home, welches ich somit nicht upgraden kann.
Die Aktivierung hat außerdem nur telefonisch funktioniert. Da die neuen Installationsmedien keine telefonische Aktivierung mehr zulassen, habe ich eine alte Version im Netz suchen müssen.
Somit 4x Windows installiert, bis ich es aktivieren konnte. Dann noch ewig Updates nachinstallieren, weil die Version ja veraltet ist.
Für einen Laptop den ganzen Tag benötigt...
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Antwort von software-guru.shop/
08.02.2024
Sehr geehrter Kunde!
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Wollte die Ware als Stick und nicht als Download haben. Das hat leider nicht geklappt. Die Umstellung zum Download und die Kommunikation ging ansonsten problemlos. Vielleicht ein bisschen mehr auf die Wünsche der Kunden eingehen. Das ein Rabatt gegeben wurde war auch sehr ok.
Sie können nichts machen, ich kann das Programm leider nicht installieren. Ärgerlich ist dabei, dass der Verkäufer aus Bulgarien ist und ich kann mich erst im Laufe der kommenden Woche darum kümmert. Wie das sprachlich funktionieren wird, werde ich dann sehen.
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30.01.2024
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Die Lieferung erfolgte ohne Beanstandung. Die schlechte Nachricht das Programm lässt sich nicht vom USB-Stick installieren. Ich hoffe auf Hilfe von
Trusted Shops Team und werde danach eine weitere Einschätzung geben.
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Antwort von software-guru.shop/
03.02.2024
Lieber Kunde
Der Support steht Ihnen zur Verfügung, bitte kontaktieren Sie uns und wir werden eine Lösung für Ihr Problem finden.
Mit freundlichen Grüßen
Leider hat der Freischalt Key nicht funktioniert und eine telefonische Freischaltung wurde von meinem System nicht angeboten. Der Auftrag wurde daraufhin storniert und der Betrag retourniert.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da funktioniert überhaupt nichts und alles ist viel zu kompliziert.
Das war leider ein totaler Reinfall.
Es gibt Shops mit ähnlichem Namen und da klappt es.
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Antwort von software-guru.shop/
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, bitte kontaktieren Sie uns unter Support, um Ihre Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Es war nicht möglich die Software offiziell bei MS zu registrieren. Nicht empfehlenswert.
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Antwort von software-guru.shop/
08.02.2024
Hallo lieber Kunde
wir haben Ihre negative Bewertung erhalten
haben Sie nach unseren Anweisungen installiert.
wenden Sie sich bitte an den Support.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellnummmmer 496937 Ware wurde bis zum heutigen Tag (02.02.2024) nicht geliefert.
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Antwort von software-guru.shop/
03.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir entschuldigen uns für Ihre Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz war nicht freizuschalten Fehler: Anzahl überschritten. Aber trotzdem o.k.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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