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Bewertungen:

Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG

Sehr schnelle Lieferung des Product Keys für Win11pro per Email. Die Aktivierung hat den Microsoft Service Mitarbeiter allerdings 40 Minuten beschäftigt. Der Code wurde als "Schon auf einem anderen Gerät registriert" abgelehnt. Die Anleitung von Software Guru war ausreichend passend um die Schritte zur Behebung mit der Microsoft Telefonhotline zu starten. Der Mitarbeiter hat sich notiert wo der Code gekauft wurde. Am Ende aber alles gut.

Keys haben funktioniert, preiswert und schnelle Abwicklung. Es lagen ausführliche Informationen zur Aktivierung bei, soweit alles bestens. Nur sollte man diese eigentlich nicht benötigen, da ich bei ordnungsgemäß gekauften Produktschlüssen erwarte, dass diese automatisch akzeptiert und aktiviert werden. Das hat nur bei Office 2019 funktioniert. Für Windows 10 musste die telefonische Aktivierung ran, da sonst nur Fehlermeldung. Jeder der das mal machen musste, weiß was das für eine Prozedur ist, insbesondere für unerfahrene und/oder ältere Nutzer im Grunde unzumutbar, die reine Tortur. Endlose Zahlenkolonnen eingeben, teilweise rasend schnell von Computerstimme runtergerattert, ohne Fehler natürlich, sonst alles von vorn. Daher nur 4 Sterne, ansonsten Fazit: Ende gut, alles gut.

Erworben wurde das Programm MS Office Pro 2021 mit Datenträger-CD. Die Lieferung erfolgte prompt. Die Installation war einfach, aber die Aktivierung mit dem auf der beigefügten Anleitung ausgedruckten Key misslang, daher der Punktabzug. Von den Fehlermeldungen fertigte ich Scans und schickte eine Mail. Sie wurde trotz Wochenende sofort beantwortet und ein neuer Key mit geänderter Anweisung beigefügt. Nach Neuinstallation des Programms gelang die Aktivierung diesmal sogleich. Mit der deutschsprachigen Anleitung hat man sich zwar Mühe gegeben und sogar Grafiken beigefügt. Sie müsste daraufhin überprüft werden, ob wirklich alle Schritte auch für Laien verständlich erklärt sind.

Super schnell den Produktschlüssel per Email erhalten, die Aktivierung von Office musste per Telefon mit Microsoft bestätigt werden, dazu erst 9 Zahlen mit je 6 Ziffern durchgeben und dann genausoviel wieder in einer Maske bei Mircosoft den neuen Bestätigungscode den man per Telefon vorgelesen bekommt eingeben. Hat geklappt aber ein aufwendiges und fehleranfälliges Verfahren. Bei einem anderen Anbieter hat der Produktschlüssel gereicht. Ich weiß allerdings nicht, ob dies hier am Anbieter oder an Microsoft gelegen hat.

Leider ließ sich der Windows 11 Pro Key nicht durch kopieren und einfügen im Einstellungspunkt "Aktivierung - Product-Key ändern" aktivieren. Ich musste den in der E-Mail mitgeschickten Umweg über die telefonische Aktivierung gehen. Das war mühsam, hat aber am Ende doch zu einem aktivierten Windows 11 geführt. Für die Mühe (es waren 2 Anrufe notwendig) ziehe ich einen Stern ab. Sonst war die Abwicklung seitens software-guru aber wie erwartet rasch und unproblematisch.

Die Lieferung ging schnell und die Software konnte problemlos von der mitbestellten DVD herunter installiert werden. Die Online-Registrierung mit der beigefügten Identifikationsnummer hat nicht funktioniert. Ich musste die Lizenz telefonisch freischalten lassen und wurde nach Amerika verbunden, weil der deutsche Support-Center um 8:55 Uhr noch geschlossen war. Das war etwas hakelig mit der Verständigung (25stelliger Code) hat aber schließlich zum Erfolg geführt.

Die links zur Installation der Programme in der Bestätigungsmail waren echt schwer zu finden. Hatte sie erst komplett übersehen und wollte den Verkäufer schon anschreiben, hab sie aber dann doch gefunden und dann hat auch alles gepasst.

Hätte mir gewünscht, dass ich vorher erfahren hätte, dass ich über die Microsoft Telefon-Hotline von Microsoft meine Produktaktiverung durchführen muss, hatte einen direkten Freischaltcode erwartet.

Einfache und genau erklärte Installierung Schritt für Schritt zum gewünschten Produkt. Einen Stern Abzug gibt es für den Link, auf den man klicken sollte, weiter unten in der Mail. Dieser war als Link ( normalerweise blau unterlegt und tatsächlich an-klickbar) nicht zu erkennen und ließ sich nur mit copy-paste im Browser aktivieren. Sonst aber bin ich zufrieden

ICH HABE JETZT SCHON MEHRFACH HIER SOFTWARELIZENCEN GEKAUFT ALLES KLAPPT IMMER WUNDERBAR KEINE PROBLEME WEDER MIT DEM KAUF NOCH MIT DEN FREISCHALTUNGEN. EINZIGES PROBLEM WAS ES BISHER GAB DAS DER DOWNLOAD NICHT ZUR LICENZ GEPAST HAT ABERDAS PROBLEM WURDE AUCH INNERHALN EIN PAAR STUNDEN GELÖST UND DAS AM WOCHENENDE KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN.

HABE JETZT SCHON MEHRFACH SOFTWARE BEIM GURU GEKAUFT MEINE ERFAHRUNG IST DURCHWEG POSETIVE ALLES LÄUFT SCHNELL UBND KOREKT AB SOFTWARE WIRD SCHNELL FREIGESCHALTET UND VOR ALLEM IST DIE REGESTRIERUNG OHNE PROBLEME DURCHZUFÜHREN WAS WOHL DAS WICHTIGSTE IST DEN ICH KANN NUR SAGEN ICH HABE DA SCHON MEHRFACH BEI EBAY EIN BÖSES ERWACHEN GEHABT

Trotz Zusage, dass der Artikel (CD) versandt wird, ist sie bis Heute nicht per Post gekommen, obwohl schon lange per Paypal bezahlt Mit guter Mitarbeit des Verkäufers (Guru) und vollem Einsatz konnte das Problem zu unserer Zufriedenheit geklärt werden. Die CD ist per Post gekommen, die Installationsanleitung ist sehr gut.

Die erste Lieferung des Produkts (MS Office 2021 auf Stick) kam nicht an. Nach zwei (deshalb ein Punktabzug) Rückfragen wurde problemlos der Sick erneut versendet und zugestellt. Wo das Problem gelegen hatte, beim Versand oder bei der Post, bleibt unklar. Begleitschreiben und Anleitung verständlich und mir sehr nützlich.

Kaufabwicklung mit dem sofortigen Download hat sehr gut funktioniert. Der Link in der Mail zum installieren hat nicht funktioniert und hat sich etwas kompliziert dargestellt. Geht sicher besser. Nach einigem hin und her hat es dann aber funktioniert. Der Preis ist sehr gut.

Bisschen kompliziert beschrieben für Installation aber dann war alles installiert. Habe immer noch nicht rausgefunden wo mein Lizenz Schlüssel eingetragen ist, kann gar nicht erkennen. Sonst bin ich froh über Software, brauch nur privat um die Grund Programme zu benutzen.

Software Office2021 ist ok und funktioniert wie erhofft. Die Instalation hat aber viele Probleme bereitet und viel Zeit in Anspruch genommen. Das Service hat aber superschnell geantwortet und es gab tolle Hinweise sodass letztendlich alles geklärt werden konnte.