software-guru.shop/
Bewertungen:

3.550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.525 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-guru.shop/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG

Relevanteste negative Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für software-guru.shop/

 Sortierung  
Relevanz
(90)
(28)
(168)
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FB
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Key für Windows 10 pro bestellt, Key für Windows 10 home bekommen
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WD
Wiebke D.
Königslutter
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt gekauft, da die Beschreibung ungenügend war!
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Antwort von software-guru.shop/
18.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lizenz ungültig

Gekaufte Lizenz war nicht gültig bzw. Aktivierbar.
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bieten Ihnen technische Unterstützung an, um Ihr Problem zu lösen. Bitte rufen Sie uns unter sussport an, um die Situation zu klären. Ihr Support-Team
RR
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Windows Keys von der Firma funktionierten nicht.
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie bitten, sich mit uns im Support in Verbindung zu setzen, um die Situation, auf die Sie gestoßen sind, zu klären Freundliche Grüße
AE
Alex E.
Zöschingen
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine genaue Anleitung. Schlechter Kundenservice
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Antwort von software-guru.shop/
01.04.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und sind bereit, eine Lösung für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen
HH
heike h.
teutschenthal
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
SW zu umständlich, lies sich nicht installieren.
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Lieber Kunde, unser technischer Support steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Installation Ihres Programms zu helfen. Bitte wenden Sie sich an den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden. Grüße
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe keinen funktionierenden Key bekommen .
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Antwort von software-guru.shop/
16.03.2024
Sehr geehrter Kunde! Bitte wenden Sie sich an uns, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Code ist nicht gültig
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Antwort von software-guru.shop/
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stellen Ihnen unseren technischen Support zur Verfügung, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte wenden Sie sich an den Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service ist gleich Null!!!
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden. Grüße
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
01.04.2024
Hallo lieber Kunde Was genau ist das Problem mit dem Produkt, das Sie erhalten haben?
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Lieber Kunde, unser Support kümmert sich um alle Probleme, die Kunden haben, und findet Lösungen für sie. Bitte wenden Sie sich an den Support, um anzugeben, wo Sie unsere Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Lieber Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Situation zu klären Freundliche Grüße
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Lieber Kunde, bitte wenden Sie sich an den Support, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen
PH
Peter H.
Berlin
19.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen
19.03.2024
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18.03.2024
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16.03.2024
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Unfreundliche, keine Hilfe am Service Telefon

Hallo, ich habe online eine Bestellung aus gelöst. Dieses wollte ich per Telefon unter 0800-2848-283 aktivieren. Bei der Aktivierung soll mir dann ein Code per SMS zugesendet werden. Diese kommt leider nicht durch. Habe heute am 1.3.2024 unter der Tel. 030-43970143 angerufen, eine derart unfreundliche Kundenberatung geschweige Hilfe habe ich noch nicht erlebt. Unter diesen Umstände werde ich Trusted Shops nicht weiter empfehlen.
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Sie zu finden Mit freundlichen Grüßen