Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Sehr geehrter Kunde!
Bitte wenden Sie sich an uns, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Download link ist für Laien unbrauchbar.
Eine iso Datei zum Software downloaden und später zum brennen wäre besser gewesen.
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Antwort von software-guru.shop/
12.03.2024
Lieber Kunde
Es ist nicht nur, was Sie sagen. Wenn Sie ein Programm zur Wiederverwendung benötigen, müssen Sie den USB-Stick oder die DVD bestellen. Bitte rufen Sie uns im Support an und wir helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten anscheinend bereits genutzte microsoft keys an, war halt blöd. Ja man hat es schnell bekommen aber habe nicht damit gerechnet dass ich direkt den key über Support aktivieren muss(was bei mir nicht ging).
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Antwort von software-guru.shop/
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht funktioniert.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur das liefern was bestellt wurde. Für Windows10 Pro wurde ein falscher Aktivierungs Key mitgeschickt, für Windows 10 Home. Die Mitteilung über die Kontaktaufnahme des Shop's wurde nicht beantwortet.
Keine Reaktion, einfach schlecht.
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der sicheren Aktivierung Ihres Wndows zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde
wir laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um Ihr Problem zu klären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Wir freuen uns auf Sie
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Upgrade auf win11 nicht mehr aktivierbar. Laut Hotline bezahle man keine Lizenz sondern nur eine Aktivierung, nach Neuinstallation müsse man erneut kaufen... Das ist definitiv nicht OK! Finger weg! Frech bot man mir 20% Rabatt auf den nächsten Kauf...mm
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Lieber cleint
Bitte kontaktieren Sie uns unter sopprt und wir werden für Sie eine Lösung für Ihr Problem finden.
Mit freundlichen Grüßen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Problemen mit der Installation gibt es nur die Standarthinweise
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Lieber Kunde, bitte erreichen Sie uns im Support, um uns zu erklären, was Ihr Problem ist, und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unfreundliche, keine Hilfe am Service Telefon
Hallo, ich habe online eine Bestellung aus gelöst. Dieses wollte ich per Telefon unter 0800-2848-283 aktivieren. Bei der Aktivierung soll mir dann ein Code per SMS zugesendet werden. Diese kommt leider nicht durch.
Habe heute am 1.3.2024 unter der Tel. 030-43970143 angerufen, eine derart unfreundliche Kundenberatung geschweige Hilfe habe ich noch nicht erlebt.
Unter diesen Umstände werde ich Trusted Shops nicht weiter empfehlen.
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Sie zu finden
Mit freundlichen Grüßen
lieber Kunde
wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihres Programms zu helfen, aber wir brauchen eine Erklärung für das Problem, auf das Sie gestoßen sind
Bitte wenden Sie sich an den Support, um Ihre Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
26.02.2024
Lieber Kunde
bitte wenden Sie sich an den Support und schildern Sie uns Ihr Problem und wir werden eine Lösung für Sie finden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lizenz funktioniert leider nicht.
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Antwort von software-guru.shop/
24.02.2024
Lieber Kunde
wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie kontaktieren, um zu erfahren, was passiert ist.
Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
lieber Kunde
Wir haben für Sie einen technischen Support eingerichtet, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihres Programms zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden eine Lösung für Sie finden Mit freundlichen Grüßen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Installation nur mit Hilfe Hotline (Ägypten ) nach langer Dauer möglich
Keine hilfreiche schriftliche Anleitung vorhanden
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Antwort von software-guru.shop/
24.02.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um die Situation zu klären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
kein Erhalt nach Bezahlung und null Reaktion bei versuchter mehrfacher Kontaktaufnahme per mail
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Antwort von software-guru.shop/
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir laden Sie ein, sich mit uns im Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
Keine eindeutige Schaltfläche für den Download, Nachfrage per E-mail viel zu umständlich. Das geht alles beser
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Antwort von software-guru.shop/
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde Guten Tag,
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen im Zusammenhang mit dem bei uns gekauften Programm zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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