Normalerweise bewerte ich nicht gerne. Aber hier nehme ich mir gerne die Zeit. Super schneller Service. Mein erster Laptop war defekt. Ich habe sofort einen zweiten Laptop bekommen und alles funktioniert. Ich finde es wichtig, dass man diese Firma gut telefonisch erreichen kann. Preise sind auch top. Und bei Problemen werden Sie nicht im Stich gelassen. Das zeichnet eine tolle Firma aus. Es gibt leider nicht mehr so tollen Service wie hier bei dieser ausgezeichneten Firma.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
Die Hardware die ich bestellt habe war Preiswert und in einem guten Zustand, die Beratungsservice hat meine fragen bezüglich genaueren Angabe zu Artikel schnell und unkompliziert beantwortet. Artikel kam schnell und gut Verpackt an.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Bestellte HDD wurde von RAID-Controller sofort erkannt und eingebunden - genauso wie bei Neuware
sehr schnelle lieferung.... sehr guter Service, konnte bei Problemen, beim Einrichten des Laptops, anrufen und es wurde mir sofort geholfen.
Ein großes Dankeschön!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
TOP
Die Lieferung erfolgte superschnell. Der Laptop ist wie beschrieben, hat fast keine Gebrauchsspuren und ist top in Schuss. Leider war ein falsches Ladekabel dabei (Fehler passieren halt mal), aber die Nachsendung des richtigen Kabels erfolgte prompt und für die Rücksendung des falschen Kabels wurde mir umgehend ein Paketaufkleber zugesandt. Alles in allem absolut empfehlenswert. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Antwort von serverando.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob, die positive Bewertung und auch Ihre ehrliche und konstruktive Kritik, die Sie eingebracht haben.
So können wir unseren Service laufend verbessern und uns weiterentwickeln. Bzgl. der Kabel werden wir in Zukunft noch besser aufpassen, dies wurde auch bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Es freut uns aber, dass trotz des Versehens alles zufriedenstellend und schnell gelöst wurde.
Danke und viele Grüße
Ihr Serverando-Team
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