Die Produkte sind toll ! Und die Seite ist schön aufgebaut ! Das einzige was extrem nervig ist, ist das die Produkte über GLS versendet werden! Die Bestellung wurde in mehreren Lieferungen eingeteilt was an sich kein Problem ist, aber GLS bringt die Pakete weder nach oben oder stellt sie vor die Tür die sagen einen man soll das selbe unten an der Tür abholen, wobei ich meinte das ich schwanger bin und das nicht tragen kann, darauf hin kam ist nicht mein Problem, die nächste Lieferung wurde erst garnicht zu mir nachhause geliefert sondern direkt zu einer Abholstation umgeleitet. Die haben nicht mal versucht das Paket zu mir Nachhause zu liefern!!!! Bitte lieferdienst Wechseln absolute Katastrophe!
Nach ewigem Hinhalten wurde mir nach dem dritten Kontakt zum Kundenservice mitgeteilt, dass der Kinderwagen doch nicht lieferbar sei bzw. frühestens in 3 Monaten - trotz Bestellbestätigung, in der von 5-10 Tagen Lieferzeit die Rede war. Ohne Rückfragen meinerseits fand einfach keine Kommunikation statt. Schlechter Service. Und nach der ewigen Wartezeit und letztendlich Stornierung ist das Modell in fast allen anderen Shops ausverkauft. Klare Empfehlung gleich woanders zu bestellen.
Preis ist in Ordnung nur Lieferzeiten unnormal lange
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vor 9 Tagen
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vor 12 Tagen
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22.04.2024
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17.04.2024
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Bestellung noch nicht da
Es ist nicht besonders ratsam nach einer Bewertung zu fragen, wenn die Bestellung noch nicht angekommen ist. Auf Nachfrage im Shop wusste die Mitarbeiterin auch nicht Bescheid, wollte sich bei mir zurückmelden, tat dies aber nicht.
Wie kann man Sendezeit 1-3 Tage angeben, wenn das Lager nicht mal in Deutschland ist (anders als der Firmensitz im Impressum, sodass man dies nicht mal vermutet?). Der Verfolgungslink zur österreichischen Post bringt dann auch nicht viel bei einer internationalen Bestellung (weil Österreich nach Deutschland). Es sind nun 7 Tage und nichts ist da. Wäre okay gewesen, wenn es von Anfang an so angekündigt worden wäre. War aber mit der Grund, weswegen wir hier bestellt haben. Wir hoffen, dass unsere Bestellung noch ankommt, haben nämlich dummerweise bereits im Voraus bezahlt.
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13.04.2024
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07.04.2024
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Item box came open and parts were not properly wrapped.
Erst nach eine telefonische Nachfrage bzgl. Lieferung ( angegeben wurde 2-4 Tage)wurde der Bestellte Artikel als nicht lieferbar bezeichnet. Rückerstattung Problemlos.
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01.12.2023
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Alles gut- bis auf die Lieferung. Paketzustellung mit GLS hat zwei Mal nicht funktioniert, nachdem uns falsche Anlieferzeiten avisiert wurden. Nun liegt das Paket zur Abholung in einer Paketstation mit 52 Kilometer Entfernung- das ist ja wohl der Oberwitz!!!!!!
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29.11.2023
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sehr störend dass die komplette Lieferung über mehrere Etappen läuft und nicht alles zusammen verschickt wird. Ständig muss man zuhause sitzen und warten.
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03.10.2023
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01.08.2023
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Man sollte die Ware die angeboten wird auch vorrätig haben, besonders wenn da steht das sie noch zur Verfügung ist.
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24.07.2023
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Super schneller Versand. Leider waren der Umkarton und innere Karton ganz schön verbeult (müsste innen etwas ausgestopft werden). Dem Inhalt ist zum Glück nichts passiert.
Dir Stäbe sind zu dick und nur schwer aufzustellen.
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Antwort von kindermaxx.de
19.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback!
Wenn du mit dem Artikel nicht zufrieden bist hast du natürlich das Recht die Ware zu retournieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Magdalena
Team Kindermaxx
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Importierte Bewertungen
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