Auragentum hat eine einfache und übersichtliche Internetseite . Dadurch ist der Einkauf oder Verkauf bzw nur eine kurze Info schnell erledigt.
Ebenso schnell wurde das Etikett für den versicherten postalischen Versand per Email von Auragentum geschickt.
Die bestellte Ware kam stets wie angekündigt....total pünktlich.
Bei dem letzten Verkauf war die Erstattung schon am übernächsten Arbeitstag auf meinem Konto.
Bei Auragentum läuft alles prima und ist sehr zu empfehlen.
Lt. Angebotsdetails sollte es sich um prägefrische Neuware handeln. Dem war leider nicht so - es sind erhebliche Kratzer & Abrieb, v. a. am Münzrand, vorhanden. Sehr schade! Preis & Versand waren top/ohne Beanstandung, respektive: der Preis wäre top gewesen, wenn es sich tatsächlich um Neuware gehandelt hätte.
Bislang hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Auragentum gemacht. Nun werde ich von künftigen Bestellungen dort Abstand nehmen.
First purchase went smoothly, everything from payment of the object to receiving it was flawless.
Second purchase on the other hand became less smooth because Auragentum chose an option with the courier which forced to go pick up the item at the main storage of the courier, which I far away from my residence, instead of delivering it to a pickup point near my place. If that can be corrected for the next order, then I’ll be satisfied with their services.
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19.11.2023
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Schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Kleine Irritation bei der Überweisung: In der Auftragsbestätigung heißt es: Nur Bestellnummer angeben. In der Rechnung heißt es: Textzeile 1: Rechnungsnummer, Textzeile 2: Bestellnummer.
Nebenbei: Einige Banken (wie auch meine) erlauben bei der Online-Überweisung keine zwei Zeilen
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06.01.2024
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Habe zum zweiten Mal erfolglos versucht, mich zu registrieren.
Jedesmal, wenn ich in mein email gehen muss, um die an mich gesendete Code-Nr. zu erfahren, ist die bis dahin ausgefüllte Auragentum - Seite weg.
Das ist frustrierend. Könnte die Code-Nr. nicht auf mein Handy geschickt werden?
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22.04.2024
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Insgesamt Gut mit Einschränkung
Gut: Lieferung schneller als angekündigt.
Sehr gut: Artikel sehr schön.
Negativ: Die Abhandlung wäre sehr verbesserungsfähig. Kundenkonto wird nicht aktuell gepflegt. Ware verschickt aber Konto sagt nicht bearbeitet! Erst auf Nachfrage eine Änderung. Geht überhaupt nicht!
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31.01.2024
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Die Verpackung und der Inhalt wahr sehr super nur die Info über den Verbleib über das Paket per DHL Stichwort Info Standort Übermittlung könnte noch augebaut werden ich wußte gar nichts bis ich eine Email geschrieben habe!
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08.04.2024
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Alles ok
Die Lieferung erfolgte zuverlässig und die ware war sehr sicher verpackt. Die prägefrischen münzen hatten winzige makel aber ich weiß nicht ob es sie in einer tube eng verpackt nicht aufgetreten wären
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23.04.2024
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Gut mit Einschränken
Gut: Lieferung schneller als angegeben.
Sehr Gut: Schönet Artikel
Negativ: Kundenkonto wird nicht aktuell geführt. Artikel Versand. Kundenkonto Bestellung in Bearbeiten. Geht gar nicht.
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29.03.2024
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Meine Reklamation einer Münze wurde, nachdem festgestellt worden ist, das die Reklamation berechtigt ist, schnell bearbeitet und behoben
Danke
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23.01.2024
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Gold - richtig
gute knappe, auf Wesentliches + Notwendiges begrenzte, klar verständliche Informationen, mit klarer Durchleitung
durch das Kaufprogramm