Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.11.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, den freundlichen, professionellen und hilfsbereiten Service sowie die unkomplizierte, transparente und reibungslose Abwicklung des Bestell- und Verkaufsprozesses hervor. Auch die überwiegend neutrale, sichere und diskrete Verpackung wird positiv bewertet. Das Team gilt als freundlich, kompetent und persönlich erreichbar. Die Preise werden als fair, transparent und marktgerecht empfunden. Das Sortiment überzeugt durch Größe, Vielfalt und hochwertige Qualität. Die Kommunikation ist schnell, klar, informativ und zuverlässig. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder eine unzureichende Kommunikation bei längerer Lieferzeit bemängelt. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Verpackung oder äußern Kritik an Versandkosten und Aufschlägen. Außerdem wird gelegentlich eine noch größere Produktauswahl und eine bessere Rückmeldung bei Anfragen angeregt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAuragentum.de
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Ich bin absolut begeistert von Auragentum und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.
Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist.
Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht.
Verifiziert
Schnell und effizient. Von der Versand-/Lieferfirma gab es auch Mails & Feedback. Da sich aber die Unternehmen nicht deckten und das Packet auch noch von einer anderen Firma (Maschinenteile?) als von auragentum adressiert war, kam kurzzeitig etwas Panik auf. Schließlich geht man beim Versand in ausgeprägte Vorkasse ohne den Ablauf wirklich abschätzen und die Sicherheit beurteilen zu können!
Verifiziert
Ich bin vollkommen begeistert von der Firma Aurangetum! Der Kundenservice und der gesamte Ablauf waren einfach perfekt. Alles hat reibungslos geklappt und meine Erwartungen wurden sogar übertroffen.
Hier stimmt wirklich alles: Top-Qualität, hervorragender Service und ein sehr professionelles Team. Ich kann Aurangetum zu 100 % weiterempfehlen und vergebe sehr gerne 5 Sterne!
Vielen Dank für die tolle Erfahrung!
Verifiziert
Beste Preise - Bester Service. Seit Jahren kaufe ich ausschliesslich bei Auragentum, da sie fast immer die besten Preise haben. Dazu der unkomplizierte Versand. Ein Highlight ist jedoch, das Produkt in Erding selber in Empfang nehmen zu dürfen. Und wenn es nur eine Münze ist, man wird ins Büro gebeten, es wird ein Getränk angeboten und dann die Ware vom Mitarbeiter persönlich und ohne lästige Panzerscheiben übergeben.
Verifiziert
Perfekte Schadensbehebung
Das, es nach einer negativen Bewertung einer voran gegangenen Lieferung eine telefonische Rückmeldung, incl sofortiger Problemlösung(scheinbar lag das Problem beim Transporteur) gab, danke dafür!!! Es ist auch zu erwähnen, dass ich bei der Meldung des Problems zu wenig hartnäckig war und anstelle eines weiteren Versuchs sofort die negative Bewertung abgab, sorry dafür!
Bei der erneuten Bestellung lief alles wie vereinbart. Danke die nächste Order ist schon in der Pipeline
Verifiziert
Ich bin mit Auragentum sehr zufrieden. Alles, was ich bisher bei Auragentum bestellt habe, wurde stets pünktlich geliefert und ist immer ohne Mängel bei mir angekommen. Auch bei Rückfragen habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht – meine Anliegen wurden jederzeit professionell, freundlich und kompetent beantwortet und bearbeitet. Ich kann Auragentum daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde auch künftig gerne dort bestellen.
Verifiziert
Super 👍
Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Ich bin sehr froh, Ihren Shop gefunden zu haben. Die Website ist übersichtlich und professionell gestaltet, die Preise sind fair und werden entsprechend den aktuellen Marktpreisen angepasst.
Besonders beeindruckt hat mich die unglaublich schnelle Lieferung – ohne Übertreibung: Der Versand erfolgt praktisch sofort. So einen schnellen und zuverlässigen Service erlebt man selten.
Wenn zusätzlich noch die Zahlung per Kreditkarte angeboten würde, wäre alles perfekt.
Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und den ausgezeichneten Service. Ich bestelle gerne wieder!
Piwen Waldemar
Verifiziert
Bestellung einer aktuell nicht verfügbaren Münze
Ich habe bei Auragentum in der Bestellliste aktiviert, dass ich informiert werde sobald die Münze wieder verfügbar ist. Nach einiger Zeit habe ich eine email erhalten und könnte dann die gewünschte Münze bestellen. Es hat mich sehr gefreut, dass alles ohne Probleme funktioniert hat.
Verifiziert
Meine Erfahrungen mit diesem Handelshaus waren durchweg sehr positiv. Es erfolgte nach dem Eingang der Vorkasse eine schnelle und reibungslose abwicklung. Geldeingang und Versand wurden sehr gut kommuniziert. Die Verpackung war neutral und lies keine Rückschlüsse auf den Inhalt zu. Es war alles so wie ich es mir wünschte. Ich kann dieses Handelshaus jederzeit weiterempfehlen.
Verifiziert
Hochseriöser An- & Verkauf
Habe bei Auragentum vor 10 Jahren Münzen eingekauft und jetzt wieder verkauft. Beides Mal zum sehr guten Preis bei einer schnellen und hochseriösen Abwicklung. Den Verkauf habe ich per Paketversand getätigt. Nach 3 Tagen war das Geld bereits auf meinem Konto.
Ich bin und bleibt somit begeisterter Kunde von Auragentum!
Schöne Grüße, Martin
Verifiziert
Prompte und sehr schnelle Lieferung; das Problem war der Zustelldienst der mich den ganzen Tag warten ließ um mir dann mitzuteilen ich sei nicht anzutreffen gewesen!!! Nach Kontakt mit der Spedition klappte es dann- leider ist dies dem Personalmangel geschuldet und-leider- Aushilfsfahrern die weder deutsch sprechen noch lesen können! Darauf wird auch Auragentum keine Antwort haben
Verifiziert
Bei Auragentum läuft alles wie am Schnürchen. Bestellt, bezahlt, die Rückmeldungen kommen sehr schnell, fast zeitnah. Die Lieferungen werden sofort verschickt. Je nachdem wann man bestellt, kann eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden da sein. Die Ware ist sauber verpackt dadurch hat man keinerlei Beanstandungen. Und jetzt das Beste zum Schluß. Da viele Sendungen mit DHL verschickt werden können, weiß man wann etwa wann der der Postbote kommt. Man ist also nicht den ganzen Tag blockiert während andere Sicherheitstransporte ein Zeitfenster von 10 Stunden haben und engere Zeitfenster zu Anlieferung selbst auf Anfrage nicht möglich sind.
Verifiziert
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Auragentum. Die Bestellung lief unkompliziert, die Lieferung war sehr schnell und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Bisher hat bei meinen Bestellungen immer alles reibungslos funktioniert. Zuverlässiger Service – gerne wieder!
Verifiziert
Ich möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service und Beratung im Hause Auragentum bedanken sowie die Lieferung per Wertpacket über DHL!
Das klappt bestens und man hat ein gutes Gefühl das die Waare gewissenhaft befördert wird.
Verifiziert
Sehr seriöser Händler,grosse auswahl an Münzen und Barren,
immer zu aktuellen Preisen.
Die Ware ist immer sicher verpackt,und nicht erkennbar was drinsteckt.
gegenüber anderen Händlern wie zb. auf E bay oder anderen Plattformen,
gebe ich hier eine bedenklose zustimmung,und wünsche weiterhin viel erfolg.
Verifiziert
Herausragender Kundenservice.
Eigentlich ist bei meiner Bestellung ein kleiner Fehler passiert und eine Münze (Motiv) wurde wohl im Lager beim Packen verwechselt. Die Art jedoch, wie diese Reklamation bearbeitet wurde, welch zügige und professionell freundliche Abwicklung daraus wurde, lässt mich dem Unternehmen gerne 5 Sterne geben. Nahbar, kulant, freundlich, professionell. Empfehlenswert!
Verifiziert
Besonders gut gefällt mir die Auswahl an Münzen. Leider dauert die Versendung oft sehr lange.
Eine Bestellung die ich am 1. September 2026 getätigt habe wurde nicht gefunden, der Betrag wurde bereits von meinem Konto abgebucht.
Verifiziert
5 Sterne
Mir hat besonders gut gefallen, dass der Versand schnell und diskret per dhl erfolgt (so kann das Päckchen auch noch 5 Werktage in der Postfiliale bleiben falls man es mal unerwartet doch nicht am festgelegten Liefertag annehmen kann) und dass die Zahlung per paypal möglich ist
Verifiziert
Der Auftrag wurde wie immer sehr zuverlässig und schnell bearbeitet. Ich würde auf jeden Fall öfter hier kaufen, allerdings sind andere Anbieter manchmal etwas günstiger. Trotzdem meine Empfehlung für 100%ige Seriosität.
Verifiziert
Alles anstandslos geklappt
Hat alles anstandslos geklappt, umgehend due Bestätigung der Zahlung erhalten und Bescheid, dass das Paket unterwegs. Besonders klasse die unauffällige Verpackung, so dass der Inhalt der Sendung nicht von außen erahnbar war.
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