Auragentum.de

Erfahrungen:

Auragentum.de hat eine große Auswahl an Anlageprodukten zum fairen Preis im Vergleich zu anderen Anbietern und eine professionelle Abwicklung der Bestellung. Der Zahlungseingang wurde sehr schnell bestätigt und die Ware am selben Tag versendet. Am nächsten Tag habe ich das Paket erhalten. Leider wurde mir die sehr preiswerte Versandmethode "DHL Deutschland" nicht angeboten im Bestellverlauf. Die Versandkosten waren aber immer noch niedriger als bei anderen Anbietern. Der Artikel war in sehr gutem Zustand. Der Versand erfolgte über eine "anonyme" Absenderadresse - auch sehr gut! Dann hatte ich noch eine Frage zum Artikel, die mir innerhalb von einem Werktag nach aufwendiger Recherche des Händlers mit einer Fotodokumentation umfassend beantwortet wurde. Klare Empfehlung für diesen Edelmetallhändler! Einen Hinweis zur weiteren Perfektionierung: Der veraltete(?) Link zum Zertifikat von Trusted Shops funktionierte bei mir nicht. Es bestand zwar ohne Zusatzgebühr Käuferschutz über meine Plus-Mitgliedschaft bei Trusted Shops, die aber etwas aufwendig manuell vom Service bei Trusted Shops hinzugefügt werden musste. Trusted Shops teilte mir mit, dass Auragentum ein früheres Käuferschutz-Modell verwende, bei dem eine kostenpflichtige Einmalabsicherung angeboten werde, die Plus-Mitgliedern etwas Aufwand verursacht, den Käuferschutz ohne Zusatzkosten zu bekommen. Hier hätte ich mir mehr Hinweise im Bestellverlauf gewünscht.

Lediglich der berühnte "Knopfdruck" resp. "Klick" war notwendig, um den "Goldtaler" zu bestellen. Sehr einfach! Dann die Überweisung des angeforderten Betrages. Unproblematisch. Schließlich die Mitteilung seitens auragentum, dass der "Goldtaler" versendet worden sei und was Voraussetzung sei, um ihn in Empfang zu nehmen. Genau so, wie es angekündigt wurde, geschah es auch - dank DHL und auragentum. Mehr nicht. So einfach wie die Bestellung eines Plastikentchens, um es zu Wasser zu lassen!

Ich bin absolut begeistert von Auragentum und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht.

Bin seit über 10 Jahren dort Kunde. Immer alles top, Auswahl, Abwicklung, Kntakt und Versand. Einziges kleines Manko sind manchmal die Preise. Ein derart großes Edelmetallhaus sollte bei normalen Barren und Münzen m.M.n nicht teurer sein als kleine Konkurenz Händler. Das ist doch oft schade, sonst würde ich schlicht alles dort kaufen.

Schnell und effizient. Von der Versand-/Lieferfirma gab es auch Mails & Feedback. Da sich aber die Unternehmen nicht deckten und das Packet auch noch von einer anderen Firma (Maschinenteile?) als von auragentum adressiert war, kam kurzzeitig etwas Panik auf. Schließlich geht man beim Versand in ausgeprägte Vorkasse ohne den Ablauf wirklich abschätzen und die Sicherheit beurteilen zu können!

Wie vorher auch schon ist alles super organisiert und reibungslos abgelaufen. Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich. Die Verpackung war einwandfrei und neutral. Ich bin sehr zufrieden und kann Auragentum guten Gewissens gern empfehlen. Auch wenn es "branchenunüblich" scheint, wäre die Akzeptanz von Kreditkarten begrüßenswert.

Ich bin vollkommen begeistert von der Firma Aurangetum! Der Kundenservice und der gesamte Ablauf waren einfach perfekt. Alles hat reibungslos geklappt und meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. ​Hier stimmt wirklich alles: Top-Qualität, hervorragender Service und ein sehr professionelles Team. Ich kann Aurangetum zu 100 % weiterempfehlen und vergebe sehr gerne 5 Sterne! ​Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Wiederholt einwandfreie Ware sehr schnell geliefert. Von der Auswahl/Bestellung bis zur Lieferung schnelle und professionelle Abwicklung. Mit allen bisher gelieferten Münzen war ich stets sehr zufrieden. Dieser shop wird auch in Zukunft eine meiner ersten Adressen sein. Vorbehaltlos zu empfehlen

Das, es nach einer negativen Bewertung einer voran gegangenen Lieferung eine telefonische Rückmeldung, incl sofortiger Problemlösung(scheinbar lag das Problem beim Transporteur) gab, danke dafür!!! Es ist auch zu erwähnen, dass ich bei der Meldung des Problems zu wenig hartnäckig war und anstelle eines weiteren Versuchs sofort die negative Bewertung abgab, sorry dafür! Bei der erneuten Bestellung lief alles wie vereinbart. Danke die nächste Order ist schon in der Pipeline

Beste Preise - Bester Service. Seit Jahren kaufe ich ausschliesslich bei Auragentum, da sie fast immer die besten Preise haben. Dazu der unkomplizierte Versand. Ein Highlight ist jedoch, das Produkt in Erding selber in Empfang nehmen zu dürfen. Und wenn es nur eine Münze ist, man wird ins Büro gebeten, es wird ein Getränk angeboten und dann die Ware vom Mitarbeiter persönlich und ohne lästige Panzerscheiben übergeben.

Ich bin mit Auragentum sehr zufrieden. Alles, was ich bisher bei Auragentum bestellt habe, wurde stets pünktlich geliefert und ist immer ohne Mängel bei mir angekommen. Auch bei Rückfragen habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht – meine Anliegen wurden jederzeit professionell, freundlich und kompetent beantwortet und bearbeitet. Ich kann Auragentum daher mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde auch künftig gerne dort bestellen.

Sehr geehrte Damen und Herren, guten Tag. Ich bin sehr froh, Ihren Shop gefunden zu haben. Die Website ist übersichtlich und professionell gestaltet, die Preise sind fair und werden entsprechend den aktuellen Marktpreisen angepasst. Besonders beeindruckt hat mich die unglaublich schnelle Lieferung – ohne Übertreibung: Der Versand erfolgt praktisch sofort. So einen schnellen und zuverlässigen Service erlebt man selten. Wenn zusätzlich noch die Zahlung per Kreditkarte angeboten würde, wäre alles perfekt. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit und den ausgezeichneten Service. Ich bestelle gerne wieder! Piwen Waldemar

Ich habe bei Auragentum in der Bestellliste aktiviert, dass ich informiert werde sobald die Münze wieder verfügbar ist. Nach einiger Zeit habe ich eine email erhalten und könnte dann die gewünschte Münze bestellen. Es hat mich sehr gefreut, dass alles ohne Probleme funktioniert hat.

Meine Erfahrungen mit diesem Handelshaus waren durchweg sehr positiv. Es erfolgte nach dem Eingang der Vorkasse eine schnelle und reibungslose abwicklung. Geldeingang und Versand wurden sehr gut kommuniziert. Die Verpackung war neutral und lies keine Rückschlüsse auf den Inhalt zu. Es war alles so wie ich es mir wünschte. Ich kann dieses Handelshaus jederzeit weiterempfehlen.

Eine Sendung konnte von DHL nicht zugestellt werden, da angeblich keine Name vorhanden war. Sie wurde zurück gesendet und Auragentum hat mich umgehend angerufen und auf ihre Kosten erneut verschickt. Ein riesen Dankeschön dafür.

Habe bei Auragentum vor 10 Jahren Münzen eingekauft und jetzt wieder verkauft. Beides Mal zum sehr guten Preis bei einer schnellen und hochseriösen Abwicklung. Den Verkauf habe ich per Paketversand getätigt. Nach 3 Tagen war das Geld bereits auf meinem Konto. Ich bin und bleibt somit begeisterter Kunde von Auragentum! Schöne Grüße, Martin

Prompte und sehr schnelle Lieferung; das Problem war der Zustelldienst der mich den ganzen Tag warten ließ um mir dann mitzuteilen ich sei nicht anzutreffen gewesen!!! Nach Kontakt mit der Spedition klappte es dann- leider ist dies dem Personalmangel geschuldet und-leider- Aushilfsfahrern die weder deutsch sprechen noch lesen können! Darauf wird auch Auragentum keine Antwort haben

Bei Auragentum läuft alles wie am Schnürchen. Bestellt, bezahlt, die Rückmeldungen kommen sehr schnell, fast zeitnah. Die Lieferungen werden sofort verschickt. Je nachdem wann man bestellt, kann eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden da sein. Die Ware ist sauber verpackt dadurch hat man keinerlei Beanstandungen. Und jetzt das Beste zum Schluß. Da viele Sendungen mit DHL verschickt werden können, weiß man wann etwa wann der der Postbote kommt. Man ist also nicht den ganzen Tag blockiert während andere Sicherheitstransporte ein Zeitfenster von 10 Stunden haben und engere Zeitfenster zu Anlieferung selbst auf Anfrage nicht möglich sind.

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Auragentum. Die Bestellung lief unkompliziert, die Lieferung war sehr schnell und die Ware entsprach genau der Beschreibung. Bisher hat bei meinen Bestellungen immer alles reibungslos funktioniert. Zuverlässiger Service – gerne wieder!

Ich möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service und Beratung im Hause Auragentum bedanken sowie die Lieferung per Wertpacket über DHL! Das klappt bestens und man hat ein gutes Gefühl das die Waare gewissenhaft befördert wird.