Ware kam bei mir schnell an und entsprach der Beschreibung der Homepage. Leider war im Pakte wirklich nur das Aluminiumprofil mit der Bürstendichtung enthalten. Kein weiterer Schutz. Somit kam das Aluprofil schon total verbogen zu mir nach Hause. Augenscheinlich war das Paket auch in Ordnung auf dem zweiten (leider zu späten) Blick sah man dann aber doch dass auch das Paket einen ab bekommen hatte und in der Mitte einmal gestaucht/geknickt wurde.
Nicht desto trotz konnte ich die Aluprofilleiste halbwegs wieder herrichten und bei mir in den Rolladenkasten einbauen.
Trotz dieser leichten Beschädigung an dem Artikel würde ich aber trotzdem wieder dort einkaufen.
Die Kennzeichnungen der Artikel sind irreführend. Es geht einfacher und besser.
Das Schneckengetriebe 7320 sollte ein Kennzeichnung habe, die auf die Kurbelwelle (von 8 mm) und Achswelle (von 10 mm) kennzeichnen. Die Größe ist eigentlich auch wichtig, aber mit meiner Kreativität ist beides für mich machbar.
Jetzt kommt für mich aber das Wichtigste; mit der Kurbel versuche ich das Getriebe zu drehen. Wenn ich diese einbauen würde, würde es meine Markise brechen. Das Getriebe läuft viel viel viel zu schwer. Das könnte ich auch nicht ändern, da es durch Nietverfahren verschlossen ist. Ändern eigentlich kein Problem für mich, aber nicht für den Preis von zusammen 35,- Euro.
Prüfen Sie es doch mal nach, in wie weit ein anderes Getriebe in Ihrem Lager besser und leichter läuft. Ich werde im laufe Montag-Vormittag versuchen Sie telefonisch zu erreichen, oder Sie versuchen es bei mir ab 10:00 Uhr.
Mit freundliuchen Grüen aus dem Rheingau
harry soller@web.de Handy: 0176-56619568
Harry Soller
Ich habe nicht den bestellten Artikel erhalten. Auf meine Kontaktaufnahme per Mail hat sich niemand gemeldet. Telefonisch bin ich über die vertröstende Stimme, die bat es zu einem anderen Zeitpunkt wieder zu versuchen, nicht hinausgekommen. Fehler passieren, es ist aber entscheidend wie ein Unternehmen damit umgeht. In meinem Fall empfinde ich das als sehr schlecht.
Ware wie bestellt, Lieferzeit länger als angegeben
Ware ist ok, Lieferzeit mit 1-3 Tagen bei Bestellung angegeben und nach 6 Tagen eingetroffen. Alles noch im grünen Bereich, aber man sollte die Lieferzeit auf der Bestellseite anpassen.
Ich hatte eine Frage gestellt, die wurde nicht beantwortet. Habe mich an den Hersteller gewendet und der hat mir gesagt, das der Motor nicht kompatibel ist. Wir benötigen noch ein Zusatzteil 64,00€ dann würde der Motor funktionieren. Daher sind wir mit enobi
Sehr unzufrieden.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind unangemessen. 5.99€ berechnet, für 1.60€ verschickt.
Wenn sofort lieferbar 1-3 Werktage als Lieferzeit angeben ist und erst nach 5 Werktagen das Ganze erfolgt (weil auch spät versandt wurde) - so ist da noch Luft nach oben.
Am 16.01.24 habe ich den Zahlungseingang per E-Mail bestätigt bekommen. Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trust Shops hat bei einer Bestellung bei einer mit ihnen kooperierenden Firma automatisch ohne meine Zustimmung 9,9o€ von meinem PayPal Konto abgebucht
Die Ware wurde nicht geliefert! Offensichtlich wurde bei der Firma die Postleitzahl verändert und DHL hatte die Adresse nicht finden können. Ein Rückruf war nicht möglich, weil enobi aufgrund von Umzugsarbeiten nur vormittags temporär erreichbar ist. In der Kundenübersicht bei enobi sind plötzlich keine Adressdaten von mir mehr drin. Ich denke das macht auch keinen Sinn dort welche einzutragen, wenn diese verändert werden.
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01.11.2023
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware bekommen!!!!
Schon über eine Woche fällig!!
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10.10.2023
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Die Lieferzeiten bis 20-30 Werktage, das geht gar nicht.
Die Kennzeichnungen der Artikel sind irreführend. Es geht einfacher und besser.
Das Schneckengetriebe 7320 sollte ein Kennzeichnung habe, die auf die Kurbelwelle (von 8 mm) und Achswelle (von 10 mm) kennzeichnen. Die Größe ist eigentlich auch wichtig, aber mit meiner Kreativität ist beides für mich machbar.
Jetzt kommt für mich aber das Wichtigste; mit der Kurbel versuche ich das Getriebe zu drehen. Wenn ich diese einbauen würde, würde es meine Markise brechen. Das Getriebe läuft viel viel viel zu schwer. Das könnte ich auch nicht ändern, da es durch Nietverfahren verschlossen ist. Ändern eigentlich kein Problem für mich, aber nicht für den Preis von zusammen 35,- Euro.
Prüfen Sie es doch mal nach, in wie weit ein anderes Getriebe in Ihrem Lager besser und leichter läuft. Ich werde im laufe Montag-Vormittag versuchen Sie telefonisch zu erreichen, oder Sie versuchen es bei mir ab 10:00 Uhr.
Mit freundliuchen Grüen aus dem Rheingau
harry soller@web.de Handy: 0176-56619568
Harry Soller
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